Katalog

Internette neler var? Nezihe Bahar Doktorlar ne kadar etki altında? İlaç pazarlamasınm, hekimlerin reçete yazma alışkanlıklarına etkisi. Fusun F. Gönul* OKUL BİLGİLERİ INTERNETTE ABD de oHılldrld ılgılı bılgılerı taşıyan Amerıcan School Dırectoıy Internet'te Wwwasdcom ABDdekı 106000 okulld ılgılı bılgılere sahıp Boylcco ogıetmenler ogrencıler aıleler ve taşınmayı planlayan herkes bııradan yararlanıp daha ıyı kararlar dlabılıyot HP VE INTERNET ÜRÜNLERİ PC ve yazıcılarıyld unlu bu şııket oları Hewlett Packaıd şımdı Internet uıunlerıne yoneldı Urunler şırketlerın Internet'ten da ha fdzla yararlanmalarını saglıyor Uıunle rını Intermet baglantılı yapmada bıraz geç kalmış gorunen şırket ıçın bu urunlerın başaıısı onemlı olacdk İ EĞİTİMLE İLGİLİ BAZI ADRESLER Bılım egıtım ve ogretımıyle ılgılı kay naklara goz dtmak ıçın Internet'te şu adıes lerden yararldndbılırsınız http /wwwnsta org (Natıonal Scıence Teudıers Associdtıon Bılım Ogretmenlerı Deınegı sayfdsı) http//sln fı pdu/sln/ slnhtml (The Scıence Leaınıng Netvvork Bılım Ogıenme Agı) Wwwncrel org/ncrel adresınde de okul egıtımmde gehşmeyle ıl gılı bılgıler var wwwtccoı nell edu/Fdu/MdthScıGatcway adresı Web uzerındekı bılım ve mdtematık merkezlerı ŞİRKET KAYNAK PLANLAMA Şırket kaynak planlama yazılımları denen uretımın her aşamasmda bellı başlı ışler ıçın ha^ır ya/ılımlar pazarı gelışıyor 1997 yılında PeopleSoft ERP (enterprıse rp source plannıng) uygulamalan alanında Oracle'ı geçtı Bu pazaı ın lıdeı ı SAP tuın dıger fırmalar ıçmde lıderhgı suıduıuyoı In ternatınnal Data Corporatıon (IDC) taıatın dan yapılan araştırmaya gore People Soft'un ıkıncılık konumu yabancı pazarlara yonelımı ıle gelıştı PeopleSoft stok ve rrıal zeme akışını yonetme.de yaıdııncı yenı yazılımıyla SAP ve Oracle ıle yarış edebılecek duzeye geldı Son yülarda şırketler 20 yıllık eskı ya /ıhmlarından kurtulma çabasına gırıştıkle ı ıtıdp ERP ya/ılımları bır çok çok uluslu şır kette çozurn oldular 1997'de Alman yazılım devı SAP yuzde 32 9 luk bır buyurrıe gerçekleştııdı ve o ol5 6 pazaı payı ıle bu alanda pazann lıderı oldu laç fıyatları ve ılaç satışı ozendırmelerı (promosyon) hekomlerı reçete yazarken ve ılaç markası seçerken nasıl etküer' Hastarun baglı bu lundugu saglık sıgortası kurumunun bu seçımde bır etkısı var mıdır? Pazarlarnacılık hekırnlere yararlı bılgı mı venyor yoksa hekımın bagımsız duşunmesını engelleyerek hastaya zarar mı venyor''1 Bu yazıda hsaca bunlara degınecegız Saglık harcamalan gayrı safi mıl lı hasılaran onemlı bır kısmını oluşturur ve geçmış yıllarda artan bır rekabete tanık olmuştur Saglık kesımı çogunluk devlet denetımındedır ve devlet saglık kesımıne buyuk mıktarlarda para akıtır Saglık kosımının dıger endustrılerden m ıkı onemlı tarkı f % vardır Bır, saglık \f ozel bır mal degıl, /*+•*. bır toplumsal mal / kabul edıldıgı ıçın, ** bu kesımdekı pa " zarlama harcamaları eger sonuçta tuketı cının ışıne yaramıyorsa, ekonornının kaynaklannı fazlasıyla zıyan etmış sayılır Ikı saglık kesımuı dekı pazarlama stratejılerı dıger tuketım mallan sanayılerındekılerden çok degışıktır parası hehmın cebmden çıkmıyor aırid hekım, hastasına hoş goıunmek ıçm, daha hesaplı ılacı tercıh edıyoı Bu çıka rım hastanın u/un yıllar belkı de omur boyu kullanacagı ılaçlar ıçm (yuksek tansıyon kolesterol duşurucu gıbı) daha geçerlı 2 Haç pazarlama etkınlıklen ıçırıde en çok yer tutan satış temsılcılerının hekım ve dıger saglık hızmetlüeımı zı yaretlerı, ılaç markası seçımınde olum lu rol oynuyor Ama satış temsılcısının zıyaretı çok uzun surerse bu da ters tepkı yaratabılıyoı (Zıyaretın en ıyısı en kısa olanıdır ozdeyışı bu SAĞLIK HABERLERİ nı bulmada kolay bır başlama noktası Egıtım Gelıştırme Merkezı (Educatıon Deve lopment Center) Web sayfasının adresı de şoyle wwwedcorg Artık bır çok konuda yenı gelışmeler once Internet'te yayınlanıyor Bır çok Unıversıte'nın Web sayfalarmda son diaştıımd sonuçlan ozetlenıyor Ozellıkle saglık ala nındakı bulgular kısa ve oz ya da ayrıntüı olarak hemen Internet'te yerını alıyor Bır haberı gazete ve dergılerdekı şeklı elınıze geçmeden Internet'ten alabılıyorsunuz Çeşıtlı kaynaklaı Internet'te ıstedıgmız ko nulardan derleme habeılerı sıze her sabah gonderıyor Betta de sabah gazetenızı elını ze almadan, ya da yaıınkı gazetede veya daha sonra çıkabılecek bır haberı sıze ozel Internet gazetesmden alabılıyorsunuz MATEMATİKÇİ KADINLAR DERNEĞİ Matematıkçı Kadınlar Dernegı wwwawm mathorg adresınde yenı Web .sayfasmı açtı Bu sayfada kuruluş ve tarıhı ıle ılgılı bılgılerın ydnısıra kadın matematık çıler ıçın pek çok program ve odullerle ılgılı bılgıleı vaı Bu sayfadan kadın matema tıkçüer, genel olaıak matematık bılım kadınlan ve genel olarak kadınlar konulu çe şıtlı Web sayfalarına baglantılar da var SİGARA VE İŞİTME KAYBI Bu arada Internet'tekı saglık haberle rınden bırını aktaralım sıgara ıçenlerde ışıtme kaybı oluştuğu saptanmış VVısconsın Unıversıtesı tarafından 48 97 yaşları arasın da 4753 kışı ıle goruşulerek yapılan araştır malarda sıgara ıçenlerın sıgara ıçmeyenlere kıya.sla yuzde 70 daha yuk.sek ışıtrrıe kaybı ııskı taşıdıklan anlaşılmış Sorurı daha az olçude olsa da sıgara ıçmeyen ama sıgara ıçen kışüeıle beraber yaşayan ınsanlan da etkılıyor Sıgara dumanının ıç kulakta bulunan ışıtme ıçın onem taşıyan hurrelerde toksık etkı yaptıgı du.şunuluyor AİLE KÖKENİNİ BULMA SAYFALARI IrıtPinet'tekı dile kokenlerını aramd (Genealogy) çalışrnalaı ı pek çok kışıye ılgınç gelıyor ABD'de bu konudakı sayfalaıı kullanarak eskı aıle baglaıını bulan yenı dostluklar gelıştırenler vaı wwwCyndıs Lıst com/howto htm adresınde Internet'tekı geneolojı saytalarına baglantılar var http //prıerıet net/Gsruth/genedl html Inter net tp genel bır geneoloji sayfdsı 595/10 Ilaç şırketlerı hekımlerın, dışçıleruı eczdcüarın ve benzerı saglık hızmetlılerının ayagına gıderek pazarlamalarını yaparlar bu zıyaretlerınde eşantıyon (parasız ılaç) dağıtırlar flaç pazarlamasında esas olan, ılaç satın alımındd karar verecek olan hekune teknık bılgı vermektır Satış elemanlarının hekımlen zıyaretlerı ortalama 35 dakıka surer, hatta bazı hekımler hıçbıı saüş elemanıyla goruşmez ıstemezleı Sauş elemara bu kısa sure ıçınde hekune üacın kullanılacagı yerlen, yan etküerını anlatır fıyatını soyler Ilaç yenı ıse veya eskı olup da yenı bır rakıbı pıyasaya çıkrnışsa, dıger ılaçlarla karşılaştırmasını yapar Hemen butun satıs temsılcılerı eşantıyon ılaç dagıtırlar Hekımm eşantıyon kabul etmesı o ılacı başkasına yazacagının behrgın bır garanüsıdır Ayrı ca hekımler kalem, takvım, not defterı vb "hatıra eşyalan" kabul edebılırler Saglık kesımındekı pazarlama yontemlerını araştırarak ıkı amaca ulaşabılırız Bu, ılaç şırketı açısından bu harcamalarm yerınde olup olmadıgını açıklıga kavuşturabılırız Ikı, ozendırme etkınlıklerının tuketıcıye ne verdıginı anlamaya çalışabılırız ABD verüerıne gore yapılan araştırmalar şunlan saptıyor 1 Hekımler ılaç fıyatları konusunda duyarlı davranıyoflar Kuşkusuz ılaç rada da geçerlı) 3 Dagıtılan eşantıyon ılaçlann etkısı ılaç marka seçımınde olumlu ıol onuyor Bu olgu bırıncı bulgudakı gıbı hekımın hastanın ılaç harcamalarma olan duyarlılıgı ıle açıklanabılır 4 Hastanın baglı oldugu sıgorta kuı umu ılaç konusunda comertse (yanı marka ayırt etmıyor masrau ne olursa oduyorsa) o hastanın gıtügı hekım, satış temsılcüerınden ve dagıtılan eşantıyon ılaçlardan daha çok etkılenıyor Yanı bu tur hastalar ıçın ıkmcı ve uçuncu bulgular daha da çarpıcı Yok, eger hastanın baglı bulundugu sıgorta kuı umu cımnyse (bazı markaları lıstesınden çıkarıyor masraun buyuk tasmını hastaya odetıyorsa) daha çok o tur hastası olan bır hekım satış temsılcıleruıden pek o kadar etkılenmıyor Turkıye ıçm ayrı tur araştırmaların yapılması ıçın oncelıklp geıeken verıler şunlaıdır Hekunleıın reçeteye yazdıklan ılacın markası, hangı ılaçlar ıçm satış temsılcüennı kaç dakıka dınledıklen, hangı markalar ıçm kaç eşantıyon topladıkları, ılaç fıyatları, hastalann baglı oldukları sıgorta kurumları vb Bu bılgı ler, tekrarlı olarak aynı hekımlerden bır kaç yü boyunca toplanmalıdır Bu verıler daha sonra ekonometıık tahrnın yontemlerıyle analız edılebılıı Çıkacak sonuçlar Turkıye dekı ılaç fıyatlaıı tu ketıcıye donuk ılaç reklamı olsun mu ol masın ml gıbı guncel tartışmalara ışık tutacaktır