Katalog

E V EKONOMİSİ Meral Tamer On günde kırılan takma dişler eçtigimiz yaz Burhaniye'de yazlıktayken eşim ıısl çene dişlerini Özkan Arıkan Turk adlı bir dişçiye yaptırdı, fakat dişlerin ağzına uymadığını daha ilk lakışta hisselli. Dişçi bey, eşimi dişlere zamanla alışacağı konusunda ikna etti. Diş takılınca eşimin yuz ifadesi değiştiği gibi konuşurken de ıslık çalar gibi ses çıkartmaya başladı. Kskittiği dişinde baştan beri hiç boyle sorunlar olmamıştı. En onemlisi de di>i kullanırken, yemek yerken son derecede rahatsudı. Şikâyetlerini dişçiye ilettiğinde dişçi bey gayet rahat bir şekilde "elimden bu kadarı geliyor" dedi. Belki dişin olçiısü iyi alınmamıştı, ama dişçi dıı/cllme taraflısı değildi. Nilckim eşim dişleri bir hafla zarzor kullandıktan sonra ortasından çatladı. Goturdük yapıştırdı. Ama artık \tmir'e dönmemiz gerekti. tki gıin sonra da bu defa iyice kırıldı. Şimdi 2 parça halinde duruyor. Avuç dolusu parayı sokaga mı atmış oiduk? Dişçiler, hatalı yapılan dişleri yeniden yapmazlar mı? Kimi, nereye ı>ikâ\i't edeceğiz? Bu durumda hi/iın >apabilecegimiz hiçbir şey yok mıı? Üstelik dişçilerden fisfatura gibi şeyler de pek alınmıyor. Yardımcı olmanızı diliyonız." Izmır Balçova'dan yazan okurumuz Gulnihal iyenler'in mektubundan alacağımız dersler var. 1. öncelikle "bu tiir yerlerden" neden fişmız, daha önceden denediğimiz dişçiye gitmekte yarar var. Yanı lafın kısası, "Her ailenin bir dişçisi" olmalı. Anababa ve cocuklar, gerektiğınde aynı dişçiye gitmelı. Bu durumda dişçi de devamlı müşterisı olan bir aiIeyi kaybetmek istemeyecek ve dolayısıyla eğer diş tedavisinde bir kusuru olmuşsa, bunu telafi yoluna gidecektir. 3. Eğer okurumuzun örneğınde olduğu gibi, gidilen yazlıkta belki fiyatı da daha hesaplı diye düşünülerek tanımadığımız bir dişçiye ağzımızı emanet etmek zorundaysak, bclkı baştan konuşmak ve ucretin bir bölumunu dişi ağzımıza takıp denedıkten sonra odemekteyarar var. Eğer bir paranın tuınünu odememişsek, belki dışçıden kaynaklanan hataların düzeltilmesi daha kolay mümklın olabilir. Gelelim okurumuz Gülnihal Şenler'in sorusuna... Bu durumda tuketicinin yapabileceği hiçbir şey yok mu? Bu konuyla ilgilı olarak tstanbul Diş Hekimleri Odası Başkanı Prof. Dr. Cîulumser Koçak'ın göruşlerıne başvurduk. Prof. Koçak, okurumuzun Burhaniye ilçesinin bağlı bulunduğu ilin Diş Hekimleri Odası'na yazılı olarak başvurup şikâyetım dile getirebileceğini, ancak bu tür şikâyetlerden her za Tuketicinin sesi . HSUHDA 400 9İ 100 bln liralık fırını 275 bine Kapıya gelen pazarlamacı'ardan BOSS marka bir fırın aldım 15 bın lıra peşın ve 6 ay taksıtle toplam 275 bın lıraya gelıyordu Ancak daha sonra mağazalara baktığımda bu fırının 100110 bın lıra olduğunu görunce çok uzuldum Senetlerı ımzaladığım ıçın maalesef cayma şansımın olmadığını da bılıyorum Kapıya bın kız, dığerı erkek 2 genç gelmışlerdı Evde de kızım vardı Özellıkle kızımı öyle ıkna ettıler kı, "dur evladım, akşam ağabeyine soralım" dememden kızım rahatsız oldu Gösterdıklerı fırın bozukmuş Sağlamını sonradan getıreceklerını söyledıler Fırının ıthal malı olduğunu da bıldırdıler Ama sonradan gelen fırının yerlı olduğunu fark ettık Ayrıca garantı belgesmde ımzamuhur falan da yoktu Insan, böyle aldatılmayı kendıne yedıremıyor, ama galıba zaman zaman boş bulunup yapıyor Dığer okurlar aynı hataya duşmesınler Kamuran Denizaşan / İSTANBUL fatura alınmasın? Okurumuz sanırım, "Bu lur yerler" derken doktorlarıdişçileri kastedıyor. örneğın lştanbul'da gerek doktorlar, gerekse dişçiler pek istekli olmasalar da talep edildığı takdirde muşteriye fişfatura veriyorlar. Belki fiş almanıa karşılığında bir pazarlık yapmış olabilir. Ama bu durumda, "aza tamah çok ziyan gelirmiş" olmuyor mu? Çünkü elımızde hak talep edecek bir belge kalmıyor. 2. Özellikle diş tedavisinde sanırız bildiği Kazakları büyüyen adam nkaralı okurlarımız Ergun Padır ve Yeçlm Özdemlr ıle Konyalı okurumuz Perihan Tunç'a teşekkurle başlıyoruz bu yazımıza Ergun Padır'ı hatırlayacaksınız Yanlış yıkama sonucu kuçulen ve keçeleşen kazaklarını eskı halıne döndürmenın yollarını arıyordu Konyalı el sanatları öğrelmenı okurumuz Perihan Tunç'u da hatırlayacaksınız 31 12 1989 tarıhlı dergıde yayınladığımız mektubunda kuçulen kazakları buyutme yöntemını ayrıntısıyla anlatıyordu Oncekı gün Ergun Padır'dan yenı bir mektup aldık Perihan Tunç'un önerilerlnl uygulamif ve küçülen kazaklan gerçekten de büyümü»tü. Işte Padır'ın mektubu "Köşenızde yayımlanan mektubumdan sonra, arkadaşlar benı, "Kazaklan küçülen adam" 1 dıye çağırmaya başlamışlardı Fakat bu tanımlama bundan sonra geçerlı olrnayacağa benzer Çunku Perihan Hanım'ın onerılerı doğrultusunda kazaklanm tekrar gıyılebılır hale geldıler Göstermış olduğunuz ılglden dolayı sıze ve yardımlarını esırgemeyen el sanatları öğretmenı Perihan Tunç'a bınlerce teşekkurler imza Kazakları büyüyen adam (Ergun Padır)" Yazımızın başında bir okurumuza daha teşekkür etmiştık Perihan Tunç'un kazakları buyutme yöntemınin yayınlandığı gunlerde Ankaralı okurumuz Yeşım Ozdemır'den bir mektup aldık • İzıtıir Güzin Kundura'nın 'sakıncalı Ş 'Uzun suredır Guzın Kundura' Mağazası'nın kredılı muşterısıyım 1988 yılında aldığım lacıvert ayakkabının kı Guzin'de satılan en pahalı bayan ayakkabısıydı ıç astarı çoraplarımı feci boyuyordu Bu nedenle ayakkabıyı çıkardığımda boyanan çoraplarımla hıçbır yerde oturamayacak durumdaydım Ayakkabıyı çare aramak ıçın Guzın'e goturduğumde bana asetonla ıç derıyı sılmem önerıldı Kendılerının bir şey yapamayacağını, ıstersek istanbul ımalathanelerıne gönderıp sorabıleceklerını söyledıler Ancak o kadar ısteksızce bir önerıydı kı ben asetonla sılmeyı yeğledım Tabıı çözum olmadı 1989 yılının ortalarında ıse eşıme ayakkabı aldık Alındığının erkesı gunu yanından yırtık şekılde açıldı Eşim bunu göstermek ıçın gıttığınde, Kendlnız yapmıssınızdır', şeklınde bir cevap alınca, konuşma tartışmaya dönuşmuş ve eşıme ayakkabıyı alıp çıkmak duşmuş Aylar sonra bir başka tanıdık hesap açtırmak ısteyıp bızden kefıl ımzası ıçın rıcada bulundu Eşim de bunu verebılmek ıçın Guzın'e gıdınce kartı bulamadıklarını, ısrar edınce de kartın 'sakıncalı müsterl' ıfadesıyle ıptal edıldığını oğrendı Ikı kalıtesız defolu mala rağmen hıçbır gırışımde bulunmamış bir tuketıcı olarak ben bu davranış bıçımıne kendımı layık bulmuyorum " Leyla Canıtez / İZMİR A Sanırız kendısı bu konuda eğttımcı falan değıl ama, evde kendıne gore yöntemı var Söz kuçulen ve buyuyen kazaklardan açılmışken. dılersenız onun önerılerıne de kulak verelım "Kazağı ılık Vernelll suda 20 dakika kadar bekletlniz. Kazağı sıkıp, ikl kolunu ust uste getlrip, omuz ve bıleklerınden tutarak iyıce çeklştirimz. Sonra yakasından ve eteklerınden çekiştirip, büyuk bir havlu ıçinde haflf nemlı hale golınceye kadar kurutunuz. Nemli kazağı yine çekiştirip, nemlı bir bezle ve ılık ütü Ile ütuleylnlz. Kazağınız eski hallnl almaaa bile glyilecek duruma gelir." Dilersenız Ergun Padır'ın kuçulen kazakları n büyuten formulunu de 31 aralık tarıhlı dergımızde yıibaşı telaşı nedenıyle gözunden kaçan okurlarımız ıçın çok özetle ve anahatlarıyla yeniden hatırlatalım Utu, yun ayarından bıraz fazla ısıtılarak dlk tutulacak İyıce ıslatılmış ama tam sıkılmamış utu bezı, 4 ya da 6 kat yapılarak dık duran ütunun üzerıne kapatılacak Kuçulen kazak ters çevrıldıkten sonra utuyu yerlnden oynatmadan kazak utuyle temas ettlrılecek ve buhar bıtınceye kadar beklenecek Kazağı tek kışı yerıne ıkı kışı ıkı ucundan çekerek ve bir elle de utuye doğru bastırarak ışlem yapılır El ıle tampon yapılırken ışlem çok hızlı yapılırsa, kazakta bırdenbıre açılma ve esneme olur U çak, Diş Hekimleri Odası'ndan sonuç alınamazsa, mahkemeye de başvurulabileceğını hatırlattı. Bızim okurumuza önerimiz, odaya yazılı olarak başvurmayı bir denemesi ve alacağı yanıtı bıze bildirmesi. Bakalım bir meslek odası böyle bir şikâyete nasıl yanıt verecek? Bakalım takma dişleri yapan diş doktoru nasıl bir savunma yapacak? Hep birlıkte görmüş oluruz. D man sonuç alınamadığını söyledi. Prof. Ko 25