Katalog

GÖRÜŞ Yaşar Sunal ysunal?sarayregency.com.tr Saray Regency Hotel Genel Müdürü 24 Mersin’de turizm hareketinin hızlandığının altını çizdi. Temel, dış pazar konusunda sadece Avrupa ülkelerinde değil, Rusya’da bir tedirginlik yaşandığını, ancak bu durumun bir ay içinde kendisini toparlayacağını söyledi. ANTALYA’DAN İÇ PAZAR YILI İster yabancı, isterse yerli konuk olsun; turizmci, konuklarını ağırlarken fark gözetmez. Tek amaç, konuklara normal yaşamlarındaki sıkıntı ve yorgunluklarını unutturacak hizmet ve unutamayacak bir tatil sunmaktır. Son yıllarda, hizmet çıtasını yukarı çeken ve konaklama endüstrisini dünya ülkeleri ile başa baş mücadele edebilir seviyeye getiren tesislerimizin işletmecileri için en önemli hedef; misafir memnuniyetidir. Gittiği tesisi sahiplenen, kendisini turizmin doğal elçisi kabul eden ve kaldığı tesisteki yabancı misafirlerin; evine gelen misafirler gibi ağırlanmasına özen gösteren yerli misafirlerimiz, son yıllarda turizm olgusunun gelişmesiyle daha fazla seyahat etmeye başladı. Yıllardır düşük yüzdelerle ifade edilen iç pazar rakamları ihmal edilmeyecek seviyelere ulaştı. Artık Türkiye’nin belirli şehirlerinde sadece iç pazara yönelik fuarlar düzenlenmekte. Tesisler pazardan pay alabilmek için hizmet standardında, yerli misafirlere ulaşmak ve sunumlar yapmak konusunda yarışmakta. Zaman zaman şirketlerin bayii toplantıları ve çeşitli kurum mensuplarının katıldığı seminerlerle ülkemizin çeşitli yörelerinden misafirler, turizm bölgelerine getirilmekte ve sadece yabancı misafirlere hizmet verdiği sanılan (çok yanlış bir kanı!) son derece kaliteli tesislerde konaklatılmakta. Nadiren de olsa düzenlenen ‘‘road show’’larla da tesislerimiz özellikleri yerli misafirlerimizin ayağına götürülmekte. En önemli rakiplerimizden İspanya’nın güney sahilleri ve adalarında toplam turist sayısının yüzde 3040’ını yerli turist oluşturmakta. Türkiye’deki ekonomik durumun gelişmesi ve insanlarımızın kendilerine özen göstermeye başlamaları ile turizmi her kesime yaymayı başardığımız zaman, Türkiye’nin güney sahillerindeki turizm hareketinde, yerli turist sayısının rakibimiz ülkelerdeki rakama ulaşması hayal değil. Bunun için gerek acenteleri ve tesisler çeşitli kampanyalarla dar gelirli kesimin de güzide tesislerde konaklamaları için her türlü imkanı sunmakta. Erken rezervasyon indirimleri, taksitli satışlar, farklı sezonlarda farklı fiyat uygulamaları artık tatil planı yapanların kararlarına yardımcı olmakta. Hava ulaşımındaki rekabetin artmasıyla fiyatların düşmesi de pazar için olumlu katkı yaratmıştır. Dünyanın global bir köye döndüğü günümüzde, daha önceleri sadece kendi ülke insanlarıyla konaklamayı tercih eden misafirler artık değişik ülkelerden gelenler ve yerli misafirlerle konaklamanın daha renkli ve unutulmaz anılarla dolu olduğunu dile getirmekte. Sadece misafir memnuniyetine odaklı çalışan turistik tesislerin yabancıyerli misafir karışımı ile sağladığı ortam,ülkemiz mozaiğinin de güzel bir sunumudur. Yatırımcısı, işletmecisi, yöneticisi, çalışanı, misafiri ile her ulusa kapılarını açan turizm, ülkelerin kaynaşmaları açısından da önemli bir faktör değil midir? Sky Havayolları Bu arada Kayı Grup bünyesinde yer alan Sky Havayolları’nın da iç pazara girmeye hazırlandığı belirtildi. Kayı Grup Yönetim Kurulu Başkanı Talha Görgülü, 2007 sonunda Akdeniz bölgesindeki otel sayısını 10’a, Sky Havayolları’ndaki uçak sayısını da 10 çıkarıp, önümüzdeki yıl iç hatlara girmeyi düşündüklerini söyledi. Sky Havayolları’na alınan uçakların, uzun menzilli ve son teknolojiye sahip olduğunu belirten Görgülü, ‘‘İç hatlarda da uçacağız. Ama bunların hangi hat olacağına henüz karar vermedik’’ diye konuştu. İç pazar araştırması Geçen yıl iç pazar konusunda Bileşim İnternational tarafından yapılan bir araştırma, yerli turistle ilgili farklı verileri ortaya koydu. Buna göre tatile çıkanların yüzde 51’ini çocuklu aileler oluşturuyor. Tatil kararında, en etkili seçenek ise deniz, kum, güneş. Türkiye’de tatile çıkanların yüzde 44’ü bu seçeneği değerlendirirken, yüzde 23’ü doğa, yüzde 8’i mavi yolculuk, yüzde 6’sı kültür, yüzde 5’i spor macera, yüzde 5’i dağ, yüzde 4’ü dağ, yüzde 3’ü çadır, yüzde 1’i sağlık turizmine yöneliyor. Tatil için en çok tercih edilen yer ise yüzde 16 ile Antalya. Bunu yüzde 12 ile Bodrum takip ediyor. Otellerde de yarım pansiyon öncelikli tercih olurken, bunu her şey dahil sistemiyle çalışan tesisler takip ediyor. Araştırmaya göre, yerli turistin, yüzde 36’sı rezervasyon yaptırmıyor ve gittiği yerde nerede kalacağına karar veriyor. Yerli turist, yaklaşık bir aylık aile gelirini tatile harcarken, genellikle yılda bir ya da iki hafta tatil yapılıyor. (ANTALYA, Cumhuriyet)