Katalog
Yayınlar
- Anneler Günü
- Atatürk Kitapları
- Babalar Günü
- Bilgisayar
- Bilim Teknik
- Cumhuriyet
- Cumhuriyet 19 Mayıs
- Cumhuriyet 23 Nisan
- Cumhuriyet Akademi
- Cumhuriyet Akdeniz
- Cumhuriyet Alışveriş
- Cumhuriyet Almanya
- Cumhuriyet Anadolu
- Cumhuriyet Ankara
- Cumhuriyet Büyük Taaruz
- Cumhuriyet Cumartesi
- Cumhuriyet Çevre
- Cumhuriyet Ege
- Cumhuriyet Eğitim
- Cumhuriyet Emlak
- Cumhuriyet Enerji
- Cumhuriyet Festival
- Cumhuriyet Gezi
- Cumhuriyet Gurme
- Cumhuriyet Haftasonu
- Cumhuriyet İzmir
- Cumhuriyet Le Monde Diplomatique
- Cumhuriyet Marmara
- Cumhuriyet Okulöncesi alışveriş
- Cumhuriyet Oto
- Cumhuriyet Özel Ekler
- Cumhuriyet Pazar
- Cumhuriyet Sağlıklı Beslenme
- Cumhuriyet Sokak
- Cumhuriyet Spor
- Cumhuriyet Strateji
- Cumhuriyet Tarım
- Cumhuriyet Yılbaşı
- Çerçeve Eki
- Çocuk Kitap
- Dergi Eki
- Ekonomi Eki
- Eskişehir
- Evleniyoruz
- Güney Dogu
- Kitap Eki
- Özel Ekler
- Özel Okullar
- Sevgililer Günü
- Siyaset Eki
- Sürdürülebilir yaşam
- Turizm Eki
- Yerel Yönetimler
Yıllar
- 2024
- 2023
- 2022
- 2021
- 2020
- 2019
- 2018
- 2017
- 2016
- 2015
- 2014
- 2013
- 2012
- 2011
- 2010
- 2009
- 2008
- 2007
- 2006
- 2005
- 2004
- 2003
- 2002
- 2001
- 2000
- 1999
- 1998
- 1997
- 1996
- 1995
- 1994
- 1993
- 1992
- 1991
- 1990
- 1989
- 1988
- 1987
- 1986
- 1985
- 1984
- 1983
- 1982
- 1981
- 1980
- 1979
- 1978
- 1977
- 1976
- 1975
- 1974
- 1973
- 1972
- 1971
- 1970
- 1969
- 1968
- 1967
- 1966
- 1965
- 1964
- 1963
- 1962
- 1961
- 1960
- 1959
- 1958
- 1957
- 1956
- 1955
- 1954
- 1953
- 1952
- 1951
- 1950
- 1949
- 1948
- 1947
- 1946
- 1945
- 1944
- 1943
- 1942
- 1941
- 1940
- 1939
- 1938
- 1937
- 1936
- 1935
- 1934
- 1933
- 1932
- 1931
- 1930
Abonelerimiz Orijinal Sayfayı Giriş Yapıp Okuyabilir
Üye Olup Tüm Arşivi Okumak İstiyorum
Sayfayı Satın Almak İstiyorum
SAYFA CUMHURİYET 15ŞUBAT1993 PAZARTESİ
8 TUKETICI
TaksitlekazıklanmayınGünümüz koşullarında kişilerin satın alma güçleri oldukça sınırlı. Az olan
gehrle, bitmek bilmeyengiderleridengelemek büyük bir usıaltk istiyor. Bu
ustahğı, gece vatağa girene kadar uğradtğınız tüketim bombardımanma rağmen
• göstermek gerekiyor. Satın almama konusunda ne kadar kararlı olursak olalım
yine de bazı durumlarda havlu atmak zorunda kahyoruz. Yayeni bir manto
almatnı: va tefevizvonu değiştirmemiz yada artık ayakları kırılmaya başlayan
kohuklarıyenilememiz gerekiyor. Bu durumda da imdada taksitlisatışlar
vetişiyor. Kiıaptan, tencereye, mobilyadan, giyime kadar hemen her malda
taksityapılabilmesi bizim bu eğilimimizibesliyor. Öysa koşulları ne kadar cazip
- _ _ ^ eşin fiyauna taksitle
W ^k satışlan yalruzca
m ^m stokunda mal
m bulundurabilen büyük
M firmalaryapabilıyor. Bu
* kampayalarla müşten
sayısını arttıran büyük fırmalar bir
anlamda 'sürümden kazanmayı'
seçiyor. Rekabetin çok yoğun olduğu
giyim sektöründe de taksit sayısı az
olmak kaydıyla peşin fıyatına taksitle
almak mümkün. Küçük fırmalar 'peşin
fıyatına taksitle satış' yapabilecek
stoklan bulunmadığı için bu tür
kampanyalan genellikle önce zam yapıp
sonra yürürlüğe koyuyor.
görünürsegörünsün bazı mallarda taksityapmak gereksiz bir ek maliyet
yüklüyor. Bazı mallarda ise taksityapmak peşin almaktan dahaarantajlı. Bu
ayrımı sağlıklıyapabilmek için her alışverişten önce ciddi birpiyasa
araşnrmasınagirmek gerekiyor. Almayı istediğiniz malınpeşinfiyatımiyice
öğrenip vadefarkının hangi mağazada ne kadar olduğunu hesaplamanız
alışverişte uymanız gerekenbirincikural. Birincisikadar önemliolan ikinci kurat
da, 'Nasılolsaazbirpara. Ödenirgider'diyerekhiçaklınızdaolmayanmalları
sankibedavaymışgibi almaya kalkmamamz. Uyacağınız diğer kurallan ise
yazımızda buiabilirsiniz:
Ei
iono
Tik
uyguıtsa
giyim aahü,
bütün maüan
II VI II I p
terah edin.
Peşin abşverişte malın cinsi ne olursa
olsunpazarhk yaparak önemli bir
indirim sağlayabitirsiniz.
Taksitli alışveriş sizigereksiz bir
tüketim ahşkanhğına itebilir.
Taksitli satışlarda genellikle önce bir
peşinat alınıp gcriye kalan tutar aylara
bölünüyor. Bu peşinat malın KDV'sini
karşılamak için alınıyor. Ancak kimi
mağazalar, özellikle de giyim
mağazalan ödemelerin I ay sonra
başlaması koşuluyla peşinatsız satış
yapabiliyor.
Sürekli taksitli satış sistemiyle çalışan
firmalar mallann fıyatını vadeÛ satışa
göre belirliyor. Her ay için konulan vade
farkı da malın cinsine göre yüzde 4 ile
yüzde 15 arasında değişiyor. Taksitli
satışfiyatıbelirlenmiş malı. peşin
almaya niyetlendiğinızde genellikle
yüzde 10-15dolayındabirindirimle
karşılaşıyorsunuz.
Doğrudan üreticinin sattığı, özellikle
mobilya gibi mallan alırken sıkı
pazarhk yapmak gerekiyor. Bu tür
mallarda peşinaü bir miktar artünp,
pazarlıkla vadeyi uzatmak ve taksit
miktannı düşürmek mümkün.
Bazı mal gruplannın taksitle satış
özellikleri şöyle:
Mobilgat 3 aydan başlayarak, 8 aya
kadar taksit yapılabiliyor. Aylık vade
farkı ise pazarhk gücünü göre yüzde
4"ten yüzde 15'e kadar değjşebiliyor.
İstenen peşinat oranı da yüzde 20 ile 40
arasında değişiyor. Pazarlık yeteneğiniz
güçlü ise peşinatı yüzde 5 oranında
arttırarak toplam fıyaü yüzde 5-10
arasında indirebilir. kalan borcun. yeni
vade farkı eklenmeden daha uzun
vadeye yayılmasını sağlayabilirsiniz.
Mobilya almadan önce piyasayı
dolaşmak diğcr mallardan çok daha
gerekli. Böylece diğer mağazalardaki
kalite ve fıyatlardan emin olabilır.
pazarhğınızı daha kararlı bir şekilde
yapabibrsiniz.
Meş/m» ( f v « Beyaz eşya ve
elektronik fırmalan arasındaki rekabet
bu mallardaki taksit koşullannı önemli
ölçüde etkiüyor. Mobilyada her aya
vade farkı koymak üzere 3 ile 8 ay
arasında yapılan taksitlendirme, beyaz
eşyada sadece 6-8 ayhk vade farkı
alınarak 10-12 aya İcadar taksitlendirme
şeklinedönüşüyor. Hemen teslim şartı
aranmadığı ha 1lerde ödenen vade farkı
3-4 aya kadar inebiliyor. Uygulanan
aylık vade farkı da yüzde 6 ile 8 arasında
değişiyor. Tabii bu koşullar fırmalann
zaman zaman uyguladıklan
kampanyalarda geçerli. Kampanya
harici yapılan taksitli satışlarda vade
daha kısa. fark ise daha yüksek oluyor.
GiytmuTaksrtk alışvenşlcrde en
uygun koşullan giyim mağazalan
sağhyor. Peşin fıyatına taksitli satışın
istisnasız uygulandığı bu mağazalarda 3
aydan 6 aya kadar taksit yapılabiliyor.
Bazı mağazalar peşinat ödenmesini de
istemiyor. Giyimde çok uygun görünen
taksit koşullan, ödemeleri aksatuğınız
an katlanarak ağırlaşmaya başlıyor.
Vade farkı ödemedcn aldığınız mal,
taksitleri ödemeyi geciktirdiğiniz
tarihten itibaren yüzde 6 ile yüzde 10
arasında değişen oranlarda gecikme
masrafına tabi tutuluyor. Vade sonunda
hala ödeme yapmadıysaruz icraya
düşüp borcunuzu ikiye katlanmış halde
ödemek zorunda kalıyorsunuz.
Etiketlerin sırnnıçözmekgerekÜzerine titrediğinizgömleğin ütüyeyapı§masmıwyakazağmızû%kw^wîcaelka^ —
kalmasuıı istemiyorsanız etiket dilinin alfabesinisökmenizlazım. Dilin A, B, C'sibizden.
Yıkamasuyu Çamaşırsuyu Çamaşırsuyu Makinede Suda Kuru temizleme Kimyasal Kurutemizleme
sıcaklığı kullanılabilir kullanılmaz yıkanmaz yıkanmamalı yapılır madde temizler yapılmaz
Santrufujla
kurutulur
Santrufujla
kurututmaz
Asılarak
kurutulur
Sıkmadan
asılmalı
Sererek
kurutun
Sıcak ütüyle
ütülenebilir
llık ütüyle
ütülenebilir
Kesinlikle
ütülenmez
• TİILPERDE-Eni 1.70-3.40 cm
olan düz tüllerin metresi 22-45 bin liraya,
şantuklann ise 25-50 bin liraya satıhyor.
Dört sıra ışlemeli brode tüller 50-90 bin
lira; sadece eteğinde işlemesi olanlar ise
40-70 bin lira arasında. Baskı desenli tüller
40-45 bm lira arasında ahcı buluyor.
Fistolu tüller 15-25 bin lira arasıda
değişiyor.
OTOGALERİSİJ
HayatiSaran
Çalıntı otoya dikkatedin
UYARI
Aksaray'da bir oto
galerisinin sahibi
olan HayatiSaran.
bugünlerde
otomobil almaya
niyetlcnenleri,
•Çalıntı otolann
sürüsüne bereket.
Teknik
Cniversite'den
raporu olmayan
otoyusakın
almaym' şeklinde
uyanyor.
Otomobil
kaçakçılığırun bugünkü gibi örgütlü bir
biçime daha önce hiçbir zaman
gelmediğini anlatan Saran, otomobil
alacaklara şu önerileri getiriyor:
'Galeriye mutlaka
yanmızda kendi
tarudığınız bir
ustaylagidin.
Kaportanın
durumunuzaten
sizgörebilirsiniz,
ama motordan
anlamayabilirsini-
z. Usta motoru
çahştınp egzoz
borusunun
rengine bakar.
borunun içi
siyahsamotor
bitmiş demektir. Çahşma sesi de ustaya
bazı işaretlerverir. Kaportada çürüme
başladıysa bunu kapı altlanndan ve
bagaj içinden anlayabilirsiniz.'
Çamaşıryıkamasını öğrenin.^_ akinekııllanmak.
j B JM yıkama külfetini büyük
/ • /M ölçüde ortadan
/ • / m kaldınyor, ama
/ ^ ^ m tamamenyoketmiyor.
_A_ r - ^ L . Çünkü tam otomatik
bile olsa makinelerin tümü belirli bir özene
ihtiyaç duyuyor. Makinenizin ömrünü
uzatmak ve daha başanlı biryıkama için
uymanız gerekenleri yaamızda
buiabilirsiniz:
• Makıneyi çaltştıracağınız prize mutlaka
'toprak hattı' yaptınn. Buyolla hem
kendinizi hem de makinenizi korumuş
olursunuz.
• Priz topraklı olsa bile makineye ıslak elle
dokunmamaya bakın!
• Makinenizi koyduğunuz zeminin her
zaman kuru katmasına dikkat edin.
Rutubet ve su çürümeye neden olabilir.
• Otomatik olmayan makinelerde her
kullanımdan sonra iç kısmın çalkalanıp
kurulanması gerckir. Bu yolla haznenin
Tam otomatik
makinelerde:
1 - Yünliiyıkama
için aynprogram
düğmesi
bulunsun,
2 - Tasarrufluyıkama programı olsun.
3 - Sıkma derriçok seçenekhbirbiçünde
aynca ayarlanabilsin.
4 - Deterjamn henüz erimeden aktp
gitmesini önleyen ekolojiprogram
düğmesi bulunsun,
5 - Makine sıcak su alabUsin.
paslanması engellenir.
• Otomatik makinelerde de her
kullanımda olmasa bile sık sık fıltrenin
temizlenmesi ve kireçlenmeyi gideren
kimyasal maddelerin kullanılmast gerekir.
• Deterjanı yıkama toplan içinde
kullanmak bir miktar tasarruf sağlar.
• Otomatik çamaşır makinesi .
kullanıyorsanız, yıkama sonrasında
kapağın kendi kendine açılmasını
bekleyin.
• Yine otomatik makinelerde açma
düğmesi çahşırdurumdayken program
ayan yapmayın.
• Yıkanacak çamaşınn niteliğine uygun
program seçmeye dikkat edin.
• Çorap. mendil gibi küçük çamaşırlan
bez torbayla makineye yerleştirerek iç
kısımda sıkışıp kalmasını engelleyin.
• Merdaneli çamaşır makinelerinde
yıkama öncesinde çamaşırlan ıslatarak
kirlerin yumuşamasını sağlamak gerekir.
• Çamaşırlann çok kirli olan kol, yaka ve
paça kısımlannı makineye atmadan önce
elde kısa bir süre çitilemek iyı sonuç verir.
• Makineye konulacak çamaşırlan
mutlaka renklerinegöreayınn. Renklileri,
boyamasa bile hiçbir zaman bcyazlarla
birlikte yıkamayın.
• Yıkama sırasında çamaşır suyu ve
deterjanı birlikte kullanmayın. Iki temizlik
maddesi birbirinin etkisini azaltır.
Vergisiz
alışveriş
mümkün
Gümrüksüz satış mağazalan
konusunda merak
ettikleriniz:
Kimler alışverişedebilir?
Yurtdışında en az 6 ay
kalanlar. dönüşlerinden sonra
bir ay içinde; iki yıldan fazla
kalanlar ise 6 ay içinde
ahsveriş edebilir. Alışveriş
sırasında pasaport göstermek
gerekiyor.
Mağazalardaki mallar
değerlerine göre puanlanıyor.
Buna göre yurtdışında 6
aydan fazla kalanlar 6 bin
puana kadaralışveriş
edebiliyor. İlk 2 bin puan için
yüzde 10; 2-4 bin puan arası
yüzde 50; 4 bin puandan
sonrası yüzde 100 oranında
vergileniyor.
Dışanda iki yıldan fazla
kalanlar ise puana
bakılmadan hermaldan birer
adet alabiliyor. Her mal için
yüzde 10 vergj ödeniyor.
Mağazalarda neler var? Dış
hatlardaki mağazalarda
parfüm, kazak, çikolata,
sigara, içki, oyuncak ve
elektronik eşya gibi ufak tefek
mallar satılırken; iç hatlarda
çamaşır ve bulaşık makinesi.
televizyon. müzik seti, video,
buzdoîabı gibi büyük eşyalar
bulunuyor.
Fiyatlar ne durumda? Normal
Gümrük Vergisi
uygulanmadığı için fiyatlar
piyasaya göre yüzde 20-30
oranında daha ucuz.
Gümrüksüz mağazalarda
özel bir vergi ve fon tarifesi
geçerli. Elektronik eşyalardan
vergi ve fona ek olarak
bandrol ücreti de alınıyor.
SİKÂYET KUTUSU ESİN SUNGUR
Çocuğun varsa derdin vap
Ww devirde çocuk büyütmenınzorluklannıherkesbilir. Heleçocuğunuz üniversiteye
girmeye hazırlanıyorsa vay halinize! Bıryılöncesinden özeldersler, öğretmenler, kurslar
başlar, akıtılanparanın ve emeğin haddı hesabı olmaz. Tek amaanız çocuğunuzunyüzbinlerce
kişinin arasından sivrilip birfakülteye girmesidir. Okuyucumuz FıMız G&khandd oğlu
için aynı mücadeieye girmiş. Oğlunu, daha öncede iki kızını gönderdiği MEF
Dershanesı'ne yazdıran Yıldız Hanım, gönül rahatlığıyla sjnavlan beklemeye başlamış.
Ancak maalesef okuyucumuzun hesabı çarşıya uymamış. İsterseniz öyküsünü kendisinden
dinleyelim:
Oğlum, fen bölümünden birdal seçmeyi düşündüğü için dershaneye o
şekilde kaydettirmiştim. Nisandan aralığa kadar. bütün taksitleri ödedim.
Ancak oğlum aralık sonunda fen bölümünden değil de Türkçeden bir dal
seçmeye ve üniversite sınavlanna gelecek yıl girmeye karar verdi. Ocak
ayında çocuğumun durumunu görüşmek için MEF'e gittim. Bana
oğlumun 97 saatlik devamsızhğı olduğunu söylediler. Oysa. kasımda
gönderdikleri en son mektupta, 31 saatlik devamsızlıktan söz ediliyordu.
Bana neden bildirmedıklerini sorduğumda, mektup gönderdiklerini,
yakında ehme geçeceğini söylediler. Oğlum dershaneyi bırakacağı için de 1
milyon liralık son senedi bana iade ettiler. Şubat ayının ortasına geldiğimiz
halde MEF'in gönderdiğini söylediği mektuplan hala almadım.
Dershanelerin velilere devamsızlıkla ilgili bilgi vermeleri gerektiğini
düşünüyorum. MEF bu bilgilendirmegörevini yerinegetinnedi.
^ • ^ ^ ğlunun geleceğini güven altına
f Malmak için dershaneye 6 milyon
M M liralık bir ödeme yapan Yıldız
• M Hinım'ın sorununu konuşmak
^ ^ ^w üzere MEF Dershaneleri Genel
^^•^^ MüdürYardımasıNazmi
Ankan'ı aradım. Okuyucumuzun,
devamsızlık durumu konusunda
bilgilendirilmediği iddiasını kesinlikle
reddeden Nazmi Bey. MEF'inöğrencileri
bilgisayarla takipettiğini belirterek, sistcmi
şöyle anlatü: 'Bütün öğrencilerimiz için
bilgisayardadosya açanz. Devamsızlıklan,
yaptıklan ödemeler, aldıklan notlar
dosyalanna işlenir. Her hafta sonunda
otomatik olarak çahşan bir programla bütün
öğrencilerin devamsızhk durumlan kağıda
dökülüp görevli elemanca postaya verilir.
Devamsızlık, 50 ve 70 saate geldiği zaman da
özel uyan mektubu gönderilir, telefonla da
konuşulur." Yıldız Hanım'a 2'si aralık
ayında, biri ocak başında olmak üzere 3
mektup gönderildiğini söyleyen Nazmi Bey,
mektuplann postada kaybolabileceği gibi,
öğrenci tarafından yok edilmiş olabileceğini
savundu. özel dershantier tip yönetmeliğinin
velilere devamsızlık konusunda bilgi verme
zorunluluğu getirmediğini de anlatan Nazmi
Ankan, yönetmelikde sadece yoklama
yapma ve devamsızlık 20 günü aştığı takdirde
kayıt silme maddelerinin yer aldığını
hatırlattı. MEF'in buna rağmen, velilere
düzenli olarak bilgi verdiğine işaret eden
Nazmi Bey, öğrenci üzerindeki esas
sorumluluğun velilerde olduğunu
vurgulayarak, 'Yıldız Hanım oğlunu niye
takip etmemiş' diye sordu. Nazmi Ankan'm
söylediğine göre. Yıldız Hanım'a son senedin
iade edilmesi de tamamen MEF'in iyi
niyetine dayanıyor. Yönetmeliğe göre dersler
başladıktan sonra ücret ıadesi yapılmıyor.
Yıllardır aynı adreste oturduklan için, eksik
yaalmış mektuplann bile kendisine mutlaka
ulaştığını anlatan Yıldız Hanım, MEF'in
mektuplannın postada kaybolduğu savmı
reddederek, 'zeki, ancak, tembel birçocuk'
olarak tammladığı oğlunun mektuplan yok
etmediğinden emin olduğunu vurguladı.
Yıldız Hanım, MEF'ten herhangi bir uyan
telefonu da almamışü. Olayda dershanenin
ihmali bulunduğundan emin olan Yıldız
Hanım, buna rağmen oğlunu gelecek yıl da
MEF'e vereceğini söylüyor.Okuyucumuz
'Hata yapan bir kurum mutlaka bu hatasını
tamiredecektir. Bu kadar cefaçektim,
sefasını sürmek de hakkım'diyor.
7 ay sonra gelen hediye
M
ığla'dan
yazan
okuyuc-
umuz
Mttrut
özel meraklan olan bir kişi.
-
J
'' Otomobinere duyduğu ilgi
- fJledenıyle.'şimdi Carmen
jr KMismiyfeçıkan
Kilometre Dergisi'ne
abone olmuş. Bütün
sayılannı dikkatle takip
eden Murat Bey, derginin
bulmacalannı da çözmeye
meraklı. Bilgisi kadar şansı
da yüksek olan okuyucumuz geçen yılın hem
mayıs hem de eylül sayılannın bulmaca
şampiyonu olmuş. Olmuş, ama buna fazla
sevinememiş. Çünkü, okuyucumuzun
1992'nin mayıs ayında kazandığı Monte
Carlo otomobil kıhfı eline ancak geçen ay
geçmiş. Bana gönderdiği, aralık tarihli
mektubunda eylül bulmacasının hediyesi
olan Karasan trafik setini aldığı halde, mayıs
ayının hediyesi otomobil kılıfını hala
aİamadığını, bu konuda dergiyi çıkaran
Boyut AŞ'yi hem telefon hem de mektupla
defalarca uyardığını yazıyordu. Tam yılbaşı
arifesinde dergiyi aradım. Ancak KM'nin
Halkla İlişkıler Müdiresi Berna Birinci
Hanım'la görüşmek ne
mümkün!.. Saüş bölümünden
Dündar Bey'e ulaşabildim.
Ondan öğrendiğim kadanyla,
ellerindeki bir parti Monte
Carlo kılıfını bol keseden
dağıtan KM, bulmacayı
çözen okuyucumuzâverecck'*
kılıf bulanıamıştı. Birjane ^
bile Monte Carlo kıhfı
kalmadığını söyleyen Dündar
Bey. sorunun bir promosyon
sorunu olduğundan yakındı.
Anladığım kadanyla,
okuyucumuz için verilen bir
adetlik sipanşın gelmesi
1993'ekalacaktı. Gerçektendeöyle olmuş.
Ocak ortalannda kargodan Monte Carlo
kılıfını alan Murat Bey, Berna Hanım'ın yeni
abonelik önerilerini de geri çevirerek,
kendince bu gecikmenin yanıtmı vermiş. Kılıf
peşinde olmadığmı üzerine basa basa
söyleyen okuyucumuz, 7 ay süren
mücadelesini "Ciddi bir dergj olarak
gördüğüm ve beğenerek okuduğum bir
yayının sorumsuzluğunu hazmedemedim'
sözleriyie açıklıyor. Ancak Murat Bey'in
açıklayamadığı birşey var; Mahalle
arasındaki dükkanlarda bile saülan Monte
Carlo kıhfı piyasadan satın alıp postalamak
çokzormuydu?
Siz sigortalananlardan mısınız?
J^arayı bastırıpsigortapoliçesisatın almanız tamgüvenlikte olduğunu: anlamınagelmiyor.
Bunun bir de ikinciyılı var. Sigorta şirketlerini her zaman siz seçecek değüsinizya, bazen
şirketlermüşteriseçer vesize 'Kusura bakmayın, sizinpoliçeniziyenileyemeyt.'deyiverir.
Bunun nedeninianlamak size kalmıştır. Okuyucumuz Hatice Darnntm *in durumu işte
böyle. Kendisinihakarete uğramışolarak kabuleden Hatice Hanım neyapacağım
biİemezken, sorununu çözmek konusunda bendeşaşırdım. Kararı verebilmeniz için
okuyucumuza kulak verelim:
Geçen yıl Halk Yaşam Sigorta'dan, doğum dahil, 7 milyon liralık aile - **?•
poliçesi aldık. Temmuz ayında ben bebek var diye hazırlanırken, kanser *
tehlikesi ile karşılaştım. Doktorum benden, bağışıklık sistemim veguatır
için iki ayn tahlil istedi. Bunlan ayn günlerde yaptırdım. Ancak sigorta
şirketi tahlillerin ayn hastalıklar için olduğunu kabul etmedi. Poliçede, . > -
hasar ödemesi için tedavinin tek bir faturada gösterihnesi gerektiği şeklinde •' •»
bir madde olduğunu hatırlatan şirket, ödemeyi yapmak istemedi. Uzun
uğraşlardan sonra, bir kereye mahsus obnak üzere ödemeyi yaptırdık.
Ancak bu kez de poliçenin bir yıh dolup, yenilenmesini istediğimizde Halk
Yaşam'dan 'hayır" yanıtmı aldık. Yeni bir şirkete sigorta yaptırsak 3 ay
süreyle hamile kalmamam, dolayısıyla da doğum teminatını bir yıl boşu
boşuna ödemem gerekiyor. Aynca benireddetmelerininnedenini
anlamıyorum. Eğer şirkete haksız fatura çıkardıysam niye ödeme yaptılar.
Fatura haksız değilse. o zaman niye poliçemi yenilemiyorlar?
ınirleri hala bozuk durumda
olan okuyucumuz için Halk
Yaşam Sigorta'dan Ali Behlil'i
aradım. Poliçenin neden
yenilenmediği konusunda
kesin bir açıklama yapmaktan
kaçınan Ali Bey, sigortalııann oldugu kadar
şirketlerin de anlaşmayı tek tarafh bozma
haklannın olduğunu hatırlatarak.
okuyucumuza Hazine'ye başvurmasını
önerdi. Hazine'de Sigorta Murakebe Kurulu
olduğunu, şikayetleri inceleyerek haksız
durumlara müdahale ettığini anlatan Ali
Bey, yenilememe karannın hasar servisine ait
bir rapora dayandığını belirterek, Şirketin
müşteriyi,risklibulduğu veya iyi niyetine
güvenmediği gibi gerekçelerle reddetme
hakkı var. Baa durumlarda kibar olmak
gerekir. Hep yanlış bir kanı var. 'Sigortacı
kötüdür, hasar ödemez." denilir. Oysa biz,
tarüşmalı bir hasan takdir kullanarak
ödedik. Olaylar o zamandan bellıydi.
Karşılıkh uyum ortadan kalkınca devam
etmenin anlamı yok.' dedi. Ali Bey'egöre,
Hatice Hanım, poliçesinin yenilenmeme
nedenini çok iyi biliyordu, bana ise ancak şu
kadannı söyleyebilirdi ki; 'Okuyucumuzun
göz bozukluğu veya sağırlık gibi doğuştan
gelen bir rahatsızlığı vardı. Doğuştan gelen
rahatsızlıklann tedavi giderlerini de sigorta
ödemezdi." Bu kurala rağmen ödeme
yaptıklannı ısrarla urgulayan Ali Behlil,
dilerse okuyucumuzun bir başka sigorta
şirketinde ikinci yıldan itibaren devam
edebileceğini söyledi. Hatice Hanım'a aynen
aktardım. Kendısi zaten bir başka sigorta
şirketi aramaya başlamıştı. Ancak
rahatsızlığmın doğuştan geldiği savlanna
kesinlikle katılmadı. Doktor raporlanrun da
bunudoğruladığını hatırlattı. Durunı içinden
çıkılmaz bir halde. Sigortalanırken neler
olabilcceği akhruzda bulunsun.
Başvurulanmzt Cumhuriyet Gazetesi ŞİKÂYETKUTUSU Türkocağı
Cad. 39/41 Cağaloğlu-İST adresine veya 512 05 05 V bektiyoruz.