Catalog

3 TEMMUZ 1991 SERKSTPİYASADADftVİZ AflDDolan MmwMarta taiçre Frangı Hotanda Ftorini ingiz Sterfini Fransc Frangı 100 I Lıreti SA.RıyaB Avus. Şilinı AJış 4420 2410 2800 2130 7100 710 320 1110 340 EKONOMT CUMHURIYET/1T Satış 4430 2420 2810 2140 7150 720 32S 1115 345 Japon otomobil teknolojisi Türk sigorta sektörünü zorluyor 'Japon' a kasko zor »^L ı, ııi T U K E T I C I MERAL TAMER G O Z U Y L E ESER ATtLLA M.BANKAS) PİYASALARI TL Piyasası Kıvız Pryasası AJtın Pıyasası OrtFaiz (%) 68.81 IslHac (Milyar Tl) 2.236.0 Dolar kapanış (TL) Isl.HacfMilyon $) 148 92 367.35 Kapanış (ons/$) Işiem Hacmı (kg) 672 ALTIN GÛMÛŞ Cumfıunyet Reşat 24 ayar atbn 22 ayar bileak 900 ayar gümüş Aiış 344.000 350 000 52 300 46 875 657 Satış 348.000 365.000 52.500 51.300 685 METAŞ'ta üretim durdu • İZMİR (AA) Üretimine bir yıl süreyle ara veren ve geçen nisan ayında yeniden faaliyete geçen İzmir Metalurji Fabrikası A.Ş:de (METAŞ), üretimin yeniden durduğu bildirildi. Nisan ayında gerçekleştirilen genel kurul toplantısında sermayesi 75 milyar liradan 450 milyar liraya çıkarılan Metaş'ta Uretime fason olarak devam ediliyordu. Yetkililer, tDÇ'den alınan toplam 9 bin ton kütük detnir ile faaliyete devam eden METAŞ'ta, siparişin bitmesi ile üretime yeniden ara verildiğini söylediler. Alacaklı bankalarla imzalanan protol çerçevesinde, METAŞ'a, Kamu Ortaklığı ldaresi'nden 110 milyar liralık bir kaynak aktarımı yapılmıştı. Türk otomobil sektörünün uykulannı kacıran Japon otolan bu kez de sigortaalara ecel terleri döktürüyor. Serbest tarife sistemine geçilmesinden bu yana bilinçsiz rekabetten dolayı kasko primlerini düşük tutan sigorta sektörü, yedek parçası çok pahalıya mal olan çekik gözlü otolar yüzünden zor duruma düştü. Serbest tarifeye geçilmesinden bu yana bir türlü kendini toparlayamayan ve aşın rekabet nedeniyle yangın ve nakliyatta primlerini hesapsız kitapsız düşük tutan sigorta sektörü, kaskodan da ağır darbe yedi. Sektör için kârlı dallar olan yangın ve nakliyattan şirketlerin kasalanna giren paraların yan yanya düşmesi, bunun yanı sıra kasayı sürekli kemiren kasko sigortalarının portföy içinde ağırlığının artması sektörü endişelendiriyor. Sigortacılar, "Kasko en zararlı daldır. Kasko primini bugiin ahrsımz yann ödeme yaparsınız. Tiirkiye'de yollar bozuk, acemiler fazla, dolayısıyla da her giin tonlarca kasko hasan ödemek bize düşüyor"diye yakınıyorlar. Sigortacılann en çok yakındıkları otomobiller ise Japon otoları. Satış fiyatları ücuz, ancak yedek parçası çok pahalı bu otolar için sektör sürekli para ödemek zorunda kalıyor. Tüketici kredileri, gazete lotaryaları ve ucuzluğundan dolayı her geçen gün trafığe çıkan Japon oto Japon otomobillerinin satış liyatıyla yıllık kasko bedelleri (TL) AnaMar tesllmi Yribk Odonocrt Satrş f. 91 ntod. Kasko prtaıi Markası Tlp« 2.370.116 50.428.000 Coralla 1300 Toyota 3.640.056 77.448.000 Corona GL Full Toyota 993.627 21.141.000 Suzuki S30 39.090.000 1.837.230 Suzuki AltoGL 2.613.106 55.598.000 Nissan Bluebird 1600 32.106.000 L 1.508.982 Nissan March 49.333.000 2.318.651 Mitsubishi Chariol 1600 1.380.108 29.364.000 Mitsubishi Mirage 1300 3.253.951 69.233.000 Mazda 626 Hatchback 2.678.530 56.990.000 Mazda 626 1600 Sedan 2.907.561 Honda Accord/Vigor 1800 61.863.000 1.324.883 28.189.000 Honda Today larının çoğalması sigorta sektörü için büyük bir sorun olarak gösteriliyor. Birlik Sigorta Genel Müdürü Emin Atasagun, "Japon arabalan ucuz, ancak parça itibanyla baktığınız zaman bir oto gerçek def erinin 23 misline geliyor. Aynca kasko sigortalannda hasar oranının çok sık olması şirketleri hızlı nakit çıkışıyla karşı karşıya bırakıyor diyor. Asın rekabetten dolayı sektörün kasko primlerini yükseltemediğini belirten Ak sigorta Ge nel Müdürü Ercan Mutlu ise nel Miidürü Mntlı "Kasko primleri fazla yükselmezken her geçen giin yedek parça fıyatlan artıyor" diye yakınıyor. • Örneğin anahtar teslimi yaklaşık 60 milyon lira olan Mazda 626'ların bir yıllık kasko primi 2.6 milyon liraya geliyor. Yani bugün bir Mazda alan kişi, eğer kasko sigortası yaptırmak isterse sigorta şirketine 2.6 milyon lira ödemek zorunda. Sigortasını yaptıran kişi o yıl içinde kaza yaptığında sigorta şirketi fatura üzerinden tüm hasan ödüyor. Diyelim ki kazada ön cam, farlar ve Ön tampon inahvoldu.' O zaman sigorta şirketinin ödeyeceği tazminat yaklaşık 3 milyon 100 bin lira. Yani yıl içinde yapılan bir kazada kişi sigorta şirketinden, ödediği kasko priminden daha fazla tazminat alabiliyor. Bundan daha "hijn olan bir başka olay da arabamn dış görünümünün tamamen 'tamnmaz' hale gelmesi. tşte o zaman 2.6 milyon lira kasko primi ödeyen kişi sigorta şirketine yaklaşık 15 milyona mal olabiliyor. Broşürlerdeki yanıltıcı bilgiler Televizyonun en fazla izlenen saatlerinde miştir. Bir gün sonra firma yetkilisi Okan bir reklarn: Bey'le yaptığım görüşmede, "Makinenin Tatlle mi çtkacaksınız, evinfzin mobilya sadece en iyl şartlarda 45 dakikada yıkasını mı değlştireceksiniz. Bizlm bankaya ma yapacağı, dolayısıyla 7590 daklkanın başvurun. Dertıal tüketld kredteini alın..." normal olduğu, makinede 1100 W'lik ısıBu rektama kanıp da o bankaya başvura tıcı kullanıldığı, daha yüksek ısrtıcı kullacak otsanız, krediyi almanız haftalar sürebi nıldığı takdirde tabil ki daha cabuk yıkalir. Oysa reklamda verilen izlenim, krediyi şıp ma yapablleceği, ancak bunun maliyetl diye elinize alabileceğinizdir. yüksetteceğl" belirtilmiştir. Okan Bey, maYanıltıcı reklamlarla ilgili olarak okurtarı kine normal yıkama yaptığı halde benim bu mız bize sık sık başvururtar. Özetljkle de ban süreden neden rahatsız olduğumu anlayaka hizmetleriyle ilgili aldatıcı reklamlardan madığını belirtmiştir. Rahatsızlığım şunlardır yakınırlar. Ama maalesef ülkemizde devle1) En iyi şartlardan ne kastedildiğini anlatin TRT'sinde olsun diğer yayın kurumların mak mümkün değildir. Rrmanın belirttiği gibi da olsun reklamların 'tüketiclnln doğru hava şartlarına bağlı olarak şehir suyunun bilgilendirilmesi' açısından denetlenmesi soğuyup ısınması söz konusuysa, makine söz konusu değildir. ağustosnisan arası tüm mevsimleri kapsaİstanbul'dan yazan okurumuz Betül An yan sürede bu en iyi şartlara ulaşamadığıbaş da yanıltıcı bir broşürden şikâyetçi. Ça na göre ne zaman ulaşacaktır? Aynca proslışan bir hanım olan Betül Anbaş, yanda da pektüste çok açık bir şekilde 45 dakika yazgörebileceğiniz gibi 45 daklkada, tazyikll makta olup yanında 'en İyi şartlarda' diye bir ibare yoktur. suda gerektirmeden . 2) Çalışan kişi için bulaşık yıkayabilen zaman kavramı çok METRO bulaşık makiönemli olduğundan nesini tercih edi45 dakika ile 90 dakiyor.Arıbaş'ın makineBugün telefon edio. yann makinanız cvınizde. ka arasındaki farkın nin yıkamasıyla ilgili beni niye rahatsız etbir şikâyeti yok. Antiğini anlamak güç olcak yıkama süresinin masa gerekir. prospektüste belirtildiği gibi 45 dakika ol3) Aynı koşullarda mayıp 75 dakikayla çalışan diğer makine95 dakika arasında lerin çalışma süresi f rtunr degiştiğinden yakınıminimum 35, maksiiSoıutlan 4 5 x 4 5 x 5 0 caLj yor. Anbaş mektuKulianiRU pralık mum 45 dakikadır. ılb hlrt , bunda özetle şöyle diAralarındaki fiyat faryor: "1990 yılı ağuskı ise 100200 bin lira > ulıklara vf her y*n tıı^t* ılır 11 tos ayında MİLPA mertebesindedir. Dokampanyasında METlayısıyla gerçeklerin RO marka mini bulabilinmesi halinde, bu şık makinesi aldım. tür bir aletin alınmaMETRO'yu tercih nesında bu fark göze alıdenim kampanyanın nabilir. Okurumuzun getirdiği ödeme kobu mektubu üzerine laylıklarının yanı sıra METRO yöneticisi tanıtım prospektüsünOkan Tezcanlı ile gcde belirtilen makine özelliklerinin piyasada rüşen arkadaşlarımız, kendisinden şu bilgiki diğer markalarla aynı olmasındadır. Küçük leri aldılar: bulaşık makinesini tercih etmemin en önemli • Makinenin program zamanı, son derecenedeni, broşürde de belirtildiği gibi pratik ve de de hassas, adeta bir saat mekanizmasıyla ekonomik olması, yani zaman ve enerjl ta takip edilir. Voltaj düşerse 1100 W değerinsarrufu sağlamasıdır. Prospektüste de be deki ısrtıcı eleman 800 W 700 W olabilir. lirtilen 45 dakika da yukarıda sözü edilen Zaman uzar. Şebeke suyunun tazyiki sebeözelliklerin somut ifadesidir. Oysa kullanma biyie makine yavaş su alır, zaman yine uzar. ya başladığım andan bu yana makine bula • Makine içindeki 4 litre su, belli bir zamanşıkları 95 ila 75 dakika arasında değişen bir da ısınır. Eğer 5 derecede su girerse daha sürede yıkamaktadır. Yaklaşık 8 aylık bir sü uzun, 20 derecede su girerse daha kısa zare içinde bundan daha kısa sürede bir yıka manda program tamamlanır. ma yapmamıştır. Fırma, kendilerine müracaOkan Tezcanlı makinenin içindeki kullanatım üzerine böyle bir sürenin olanaksız ol ma kılavuzuna zaman yazıtmadığına da işaduğunu ifade ederek aynı gün bir eleman ret ederek bahsedilen 45 dakikalık sürenin göndermiş ve bu elemanın makineyi boş ça nihai satıcılarda müşterinin fikri olması için lıştırması halinde bile program yine ancak 75 verilen bir ortalama süre olduğunu da belirdakikada tamamlanabilmiştir. Bakım elema tiyor. Ancak tüketici satın alma kararını zanı, makinenin tüm program devrelerinin nor ten nihai satıcıda veriyor. Mali satın alıp da mal olduğunu, ancak yıkama süresiyle ilgili içindeki kullanma talimatını okumaya sıra olarak bir şey söyleyemeyecegini ifade et geldiğinde, iş işten geçmiş oluyor. t Kasko sigortası nedir? Kasko sigortası, kişinin kendi arabasını koruyan bir sigorta türü. Otomobüini sigortalayan kişi kazada kendi suçu olsun olmasın hasarın tamamını sigorta şirketine ödetebihyor. Otodaki teyp çahnmış olsa ya da araba yansa, mahvolsa tüm hasarı şirket ödüyor. Poly Peck alacaklıları, bazı iştimkler için 35.5 milyon dolarlık kredi açıyor Asil Nadir'e taze kaynak Konya Çimento • ANKARA (ANKA) tş Bankası, Konya Çimento'da sahip olduğu yüzde 50.5 oranındaki hissesini Fransız Vicat Grubu'na sattı. tş Bankası'ndan yapılan açıklamaya göre satış peşin ödemeyle yapıldı. Hisseleri satın alan Vicat Grubu Fransa'nın üçüncü büyük çimento üreticisi durumunda bulunuyor. Grubun 1990 yılı satışlarının toplamı bir milyar dolara ulaştı. Yılda 6 milyon 750 bin ton çimento üreten grup, aynca çimento sanayii yan ürünleri üretimi ile taşunacüık da yapıyor. TÜSİAD'a ziyaret ıB İSTANBUL (ÂA> ,£uzey Kıbns Türk j^umhuriyeti (KKTC) Jiaşbakanı Derviş Eroğlu, ;fürk Sanayicileri ve .şadamları Derneği'ni (TÜStAD) ziyaret edecek. TÜSlAD'dan yapüan yazılı açıklamada, 4 temmuz perşembe günü KKTC Başbakanı Eroğlu başkanlığında bir heyetin TUSİAD Yönetim Kurulu Başkanı Bülent Eczacıbaşı * Yönetim Kurulu iyelerini ziyaret edeceği İJelirtilerek görüşme iirasında KKTC'de yatınm ımkânlan ile yatınm ieşvikleri konusunda görüş alışverişinde bulunulacağı büdirildi. ' EDİP EMİL ÖYMEN LONDRA Polly Peck'in Japonya'daki iştiraki 'Sansui' şirketi ile diğer bazı firmalanrun içinde bulunduğu söylenen ödeme güçlüklerine karşı, bizzat Polly Peck alacaklıları, 35.5 milyon Amerikan Doları kredi sağlamaya karar verdiler. Polly Peck'in kurtarılmasını sağlamak amacıyla alacakülar arasından oluştunüan 'kreditörler komitesi'nin dün yaptığı toplantıda da Polly Peck'e bağh bazı kuruluşlarda gözlenen 'mali soronların kontrolden çıkmamasi' amacıyla ahnacak önlemler görüşüldü. Polly Peck'in 'ödeme güçlüğü' içinde olduğu söylenen Milano'daki 'Imperial Group' elektronik firması ile 'Vestel'in birleştirileceği öne sürülüyor. Polly Peck'in yüzde 72 hissesine sahip olduğu 'Sansui' başta olmak üzere, Hong Kong'daki 'Capetronics' ve Italya'daki 'Imperial Group' için kredi olanağı sağlamaya, 'Polly Peck Kreditörier Komitesi'n de sıradan hissedarları temsil eden, tngiliz posta idaresi emekli sandığı 'Postel'in aracı olduğu belirtildi. 35 milyon 530 bin dolar tutarındaki krediye, bu iki alacakh dışında, 'kreditörier komitesi'nde banka ve mali kuruluşları temsil eden 'Societe Generale' ve 'Standard Chartered Bank' üe 'Friends Provident' sigorta şirketi de katı up'un da birleştirileceği bildiriliyor. Bu kohyor. 'City'de gelişmeleri izleyen bir uz nuda Polly Peck kayyımı Michael Jordan, man, "Polly Peck'ten en alacaklı dnrum "Vestel iyi iş yapıyor. Banka kredileri ve daki bankalar yerine, sıradan hissedarlann ticari dttzeyi açısından sonınu yok" dedi. çıkarlannı konımaya çalışan, Krediler KoPolly Peck kayyımları, şirketin 'en kârlı mitesi'nde OT hakkı dahi olmayan Pastel ve göriindiiğii' Kuzey Kıbns'taki işletmelere Friends Provident, şirketin mali güçlükk ilişkin mali bilgileri elde edebilmiş değil. rinde bttyük payı yükleniyor" dedi. Alacak Ancak 'Vestd' başta olmak üzere diğer kuhlann, 1 milyar 300 milyon sterlin talep et ruluş ve iştiraklerde 'gerekli şeffaflıgın tikleri Polly Peck'e yeni kredi açarak arka saglandıgını' beürtiyorlar. Kayyım Michaçıkmaları, şirketin Kuzey Kıbns işletmele el Jordan, bizzat alacaklılann, Polly Peck'ri dışında kalan birimlerinin 'kârlı ve gele in ayakta kalması iin çahştıklannı söyleyecek vaat eden işletmeler' olarak göruldü rek yeni kredinin Sansui, Capetronics ve ğünün bir belirtisi. Imperial Group için 'işletme sermayesi' olaPolly Peck'e 1989 sonbahannda katılan rak kullanılacağım kaydetti. ' Sansui' elektronik fırmasının epeyce bir süBu gelişmelere paralel olarak Polly redir ödeme güçlüğü içinde olduğu, nisan Peck'in 'diger bir star kunılusu' olan yaş aralık 1990 döneminde 30 milyon sterlin za meyve üretim ve pazarlama şirketi 'Del rar ettiği bildirihyordu. Firmaya yeni kre Monte'nin yüzde 40 hissesinin Amerika'di olanağı sağlanmasının ardından, firma da satılmasının planlandığı da öğrenildi. Samn da Japonya'daki bazı menkul ve gayri tışla 300 milyon dolar gelir elde edileceği hemenkulünü satmaya girişeceği söyleniyor. saplanıyor. Polly Peck kayyımı Michael Jordan'm, cuHalen kayyımlarla birlikte Poll Peck'in ma günü Tokyo'da yapacağı temaslarda kurtanlmasına yönelik çahşmalara katılan 'Sansui' için ortak aramaya girişeceği de be Asil Nadir hakkında 'Agır Dolandıncılık lirtildi. Bürosu'nun açtığı davaya ise 9 temmuzda Polly Peck'in 'star kunıluşlanndan' sa yeniden baküacak. Son kez 24 nisanda yayılan 'Vestel' ile Milano'da çalışan ve pılan oturumda, yeniden ertelenen duruş'Vestel' televizyonlannın Italya ve Alman maya Asil Nadir'in katılmasına gerek olya'da pazarlaması ile meşgul 'Imperial Gro madığına karar verihnişti. TUKETICININ Altı haftalık bebeğimin aşırı sancılanması nedeniyle gecenin bir vaktinde eczane aramak durumunda kaldım ve bir eczaneden PİPTALİN pediatrik damla satın aldım. Keşke eczacıyi da yanıma alsaydım... Çünkü eve gelip de kullanma kılavuzundaki yan etkileri kısmını okurken, neden tıp ya da eczacılık fakültesi mezunu değilim diye kendime kızdım. Yan etkileri bölümünde o kadar çok bilmediğim ve bilmek zorunda da olmadığım kelime var ki bebeğimin üzehnde kullanırken sık sık "acaba bir şey olur mu" sorusu geldi aklıma. Ülkemiz ilaç sanayiini, insan sağlığı açısından yaptıkları hizmet nedeniyle kutlamamak mümkün değil. Ama hazırtadıklan kullanma kılavuzlarını mümkün olduğu kadar S E S I URETICIYE TEŞEKKÜR İlaçta prospektüs çıkmazı İstanbul, Türkiye Türk bankalan dünya liginde Ekonomi Servisi tngiliz Euromoney Dergisi'nin yaptığı araştırmaya göre, dünyanın en büyük 500 bankası arasında 4 Türk bankası da bulunuyor. Etibank, Akbank, İş Bankası ve Ziraat Bankası özkaynak büyüklüğüne göre yapılan sıralamada 1990 yıhnın "dünya bankalan" oldu. Dünyanın en ünlü fınans dergisi Euromoney'nin araştırmasmda, 1989 yılında 500 büyük banka arasında 461. sırada yer alan Akbank'ın geçen yıl 74 basamak birden atlayarak 387. sıraya yükseldiği gözleniyor. özkaynakları 503 milyon 590 bin dolar olan bankanın bir yıl içinde özkaynaklannın yüzde 31.97 büyüdüğü belirtiliyor. Akbank'ın 1990 yılı toplam aktifleri de 3 milyar 657 milyon dolar olarak açıklanıyor. 643 milyon 440 bin dolarhk özkaynağıyla 4 Türk Bankası arasında en ön sırada yer alan Etibank da dünya sıralamasında 314. oldu. Etibank'ın 1989 yılı sıralamasında 290. olduğu dikkat çekiyor. Bankanm toplam aktifleri 1 milyar 414 milyon dolar, aktif verimliliği de yüzde 12 olarak görünüyor. Türkiye iş Bankası ise yapılan araştırmada 402. sırada yer alıyor. 1989 yıhnda 472. olan bankanm geçen yılki özkaynaklan 485 milyon 880 bin dolar olarak belirtiliyor. Bankanın toplam aktiflerinin 1 yılda dolar bazında yüzde 15 büyüdüğü ve geçen yıl 5 milyar 793 milyon dolar olarak gerçekleştiği gözleniyor. TC. Ziraat Bankası da Euromoney'nin araştırmasında özkaynaklanna göre dünyamn en büyük 500 bankası arasında 429. sırada yer alıyor. Özkaynaklan 437 milyon 160 bin dolar olan banka 1989 yılında dünya sıralamasında 378.ydi. Ziraat Bankası'nın toplam aktifleri de önceki yıla göre yüzde 17 artarak 11 milyar 8 milyon dolar olarak gerçekleşti. US $60,000,000 Medium term revolving facility provided through lntemational Finance Corporation participations Arrangi'd by JP Morgan lntemational Finance Corporation Dıracatçıya kolaylık • ANKARA (AA) Sovyetler Birliği ile Yugoslavya'ya ihracat yapanlara kolaylık sağlandı. AA muhabirinin edindiği bilgiye göre bu ülkelere yapümış olan ihracat ile bundan sonra yapılacak ihracatta döviz getirme süresi 9 aya çıkartıldı. Bu süre 6 ay ile sınırlıydı. Hazine ve Dış Ticaret Müsteşarhğı (HDTM) yetkilileri, SSCB ve Yugoslavya'ya yapılan ihracatta, ihracat bedellerinin bu ülkelerin finansman sorunu nedeniyle gecikmeli olarak geldiğini anımsatarak süre uzatımına da bu nedenle başvurduklannı söylediler. Leacl Managers Banque et Caisse d'Epargne de lEtat, Luxembourg Banque lntemationale a Luxembourg sooıete anonvme ASLKCGER Bank Credit Industriel de l'Ouest The DaiIchi Kangyo Bank, Limited Postipankki Ltd. Helsinki Union Bank of Finland (France) S.A. Credit Lyonnais Deutsche Bank Luxembourg S.A. The Tokai Bank, Limited Managers Bank Fuer Oberoesterreich und Salzburg (Oberbank) Arab Banking Corporation, N.Y. Banque Françaişe du Commerce Exterieur Bayerische Vereinsbank lntemational S.A. Compagnie Financiere de CIC et de L'Union Europeenne DG BANK Luxembourg S.A. Girozentrale und Bank der österrcichischen Sparkassen AktıengeselKchaft Oesterreichische Volksbanken Aktiengesellschull Banca Toscana SpA Banque Indosuez, Paris Berliner Bank AktiengeNOİIschaft Geçen aralıkta diş tedavim için 23 kez Ankara'ya gittim. Aslında Karadeniz Ereğli'de oturmaktayım. Bu gidişlerimden ilkinde Kızılay'daki DERYA kumaş mağazasının parça kumaşları dikkatimi çekti. Uzun zamandır ihtiyacım olan bir siyah eteği diktirmek için 80 santimi 30 bin lira olan bir kumaş aldım. Ben kumaştan fazla anlamam, ama kenarında yüzde 100 gabardin yazması bana güven verdi. Ayrıca orta yaşın üzerindeki tezgâhtar bey de "böyle bir kumaşın metresini 65 bin liradan aşağı bulamazsınız" demişti. Etegi 50 bin lira dikiş parası vererek diktirdim. Astardı fermuardı derken bana 100 bin liraya mal oldu. Ne var ki Şeker Bayramı'nda daha ilk Aldığınız kumaş yatık olmasın teşekkür giyişimde eteğin bütün yan dikişlerinden ve pens yerlerinden ayrılmakla olduğunu gördüm. 56 yıl giyme umuduyte diktirdiğim bu etek, daha ilk giyişte giyilemez hale gelmişti. Bu büyük bir haksızlık değj| mi? Böyle tecrübeli bir fırma nasıl bu şekil bir hata yapar? Kumaşları tanımıyorlar mı? Bu işin beni daha da üzen başka bir yanı var. Aldığım kumaşı çok beğenen 2 arkadaşıma da aynı kumaştan yılbaşı hediyesi almıstım. Biri diktirmiş ve sonuç benimkinin aym . Diğeri ise Allah'tan diktirmemişti, ona diktirmemesini öğütledik. Rrmanın açık adres ve telefonunu veriyor ve sizden yardım bekliyorum. FERYAL ÇELEBİ/Zonguldak 1990 yılında aldığım Titiz firmasına ait bahariık tayyör, ilk giyişimde yırtmacından sökülmüştü. Tabii ki zorlamayla. Gazetenizin tüketici köşesinin verdiği cesaretle aradan bir yıl geçmesine rağmen durumu firmaya yazdım. Bana aynı ölçülerde değişik renkte benim aldığım mcdel tükendiğinden olsa gerek bir etek gönderdiler. MİNE KARADENİ27Burea açık Türkçeyle yazmaları, halk sağlığı açısından daha faydalı olmaz mı? Zira bu ilaçları kullanan kesim, o konunun eğitimini görmüş olan eczacılar aegıı, normal vatandaştır ki, onlar da bir ilaç aldıklarında gönül rahatlığıyla kullanabilmek için okuduklarını anlayabilsinler. ERSİN SEVLİM/İstanbul 7 haziranda bir mağazadan 75 bin liraya aldığım Fatoş Oyuncaklan'na ait bir üründeki şikâyetimi 4 gün sonra telefonla doğrudan üreticiye bildirdim. Ûrün müdürü Lale Demlral konuyla şahsen ilgjlendi ve o oyuncağın yerine Gallerla'daki mağazalarından hiçbir ödeme yapmadan istediğim bir oyuncağı alabileceğimi bildirdi. Gösterdiği duyarlıktan dolayı Fatoş Pazarlama'ya teşekkürler. GÜNHAN ÖZKARA / İ8tanbul FATOŞ sevindirdi TİTİre Akaryakıt indiriıııi • ANKARA (AA) Petrol Ofisi, Ankara için bazı akaryakıt ürünleri satış fiyatlannda ortalama yüzde 1 oranında indirime gitti. AA muhabirinin edindiği bilgiye göre 1 temmuzdan geçerli olan yeni ayarlama sonrası, Ankara'da süper benzinin litre fıyatı 3012 liradan 2980 liraya, normal benzinin fiyatı 2691 liradan 2665 liraya, motorinin litre fıyatı da 2108 liradan 2080 liraya düşürüldü. Den norske Bank AS Doha Bank Ltd. (Incorporated ın ıhe Stale ol'Oatar) Arkadaşlarımız DERYA kumaş mağazasıyla görüştüler. Eteği gören DERYA kumaş mağazası sorumlusu ilhami Elifer, hatanın kumaşta olduğunu kabul etti. Ancak dikîş parası hariç astar ve kumaş parasını tazmin etti. MİGROS'tanORKO'ya 11 haziran günü bu köşede genelde et ve et ürünleri konusunda yer alan yazıdaet tartımlanyla ilgili olarak benim de görüşüme yer verilmiştir. Öncelikle belirtmek isterim ki açıkladığım görüş ve düşünceler tümüyle bana ait olup görev yapmakta olduğum MİGROS şirketini bağlamamaktadır. Sözü geçen görüşmede genel olarak Türkiye'de tartı konusunun istenen düzeye gelemediğini anlatmak istemişiim. Bugün ORKO ve benzeri ciğer saygın kuruluşlar, elektronik tartı aletleri kullanmaktadırlar. Bu nedenle tartı hatası ortadan kalkmıştır. Ancak pıyasada hâlâ geleneksel tartı aleti kullanan satış noktalan bulunmakta ve bu tür yerlerde tartı hatası olduğu kabul edilmektedir. Bu nedenle tüketicilerin uyarılmasında yarar görmüştüm. MİGROS Genel Müdür Yardımcısı Oktay Irsıdar Middle East Bank Ltd. PIRELLI'nin jesti Aldığım arabamn üzerinde bulunan lastiklerden iki tanesindeki hatalan, Pirelli tarafından bayisi vasıtasıyla incelenmiş ve bayinin uygun gördüğü 296 bin lira (miktar önemli değil, meseleye yaklaşma biçimi güzel) bana geri ödenmiştir. Gösterdikleri jestten dolayı kendilerine teşekkür ederim. Turgay Öztürk / İZMİR Morgan Guaranty Trust Company of New York SKOPBANK Societe Generale Paris Agcııt NORDBANKEN Svviss Volksbank Morgan Guaranty Trust Company of New York Mav. 1991 Tlıi^ announccmcnl appcap. as a ınullcr of rccord only.