Katalog

31 AĞUSTOS 2013 CUMARTESİ CUMHURİYET SAYFA EKONOMİ ekonomi@cumhuriyet.com.tr 11 BDDK önerdi, Bankalar Birliği uygulamaya geçti, bankamüşteri ilişkilerinde yeni dönem başlıyor Habersiz komisyon bitti Şikâyetler dikkate alındı: Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu genel esasları belirledi, Türkiye Bankalar Birliği uygulamayı başlatıyor. Yarından itibaren bankacılık işlemlerinde bireysel müşterilerin beklenti ve ihtiyaçlarını dikkate alan yeni düzenlemeler yürürlüğe giriyor. Ekonomi Servisi Türkiye Bankalar Birliği (TBB), bankacılık işlemlerinde bireysel müşterilerin beklenti ve ihtiyaçlarını dikkate alan yeni düzenlemelerin yarından itibaren yürürlüğe gireceğini açıkladı. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) rehberliğinde müşterilerin bankacılık sektörüyle ilgili beklenti ve taleplerini dikkate alarak hazırlandığı belirtilen yeni düzenlemeler, müşterinin onayının alınmasını ve bilgilendirilmesini esas alıyor. Bu çerçevede sözleşmelerin içeriğini ve müşteri şikâyetleri hakem heyetinin çalışma esaslarını düzenleyen tebliğler, 1 Eylül tarihinden itibaren uygulamaya geçiyor. Tebliğler; banka müşterilerinin bilgilendirilmesi, maddi unsurlardaki değişikliklerden müşterinin haberdar edilmesi ve onayının alınması, bu değişikliklerin en az 30 gün önce bildirilmesi ve müşteriye yeni dönem başladıktan sonra 15 gün içinde vazgeçme hakkı tanınması gibi konularda düzenlemeler içeriyor. 1 Eylül 2013’ten itibaren bankalar sözleşmeye konu tüm bankacılık ürün ve hizmetleri için ayrı birer bilgi formu düzenleyecek. Bu formlarda müşteriden tahsil edilecek faiz, ücret tutarları, bunların nasıl tahsil edileceği, ne kadar süre ile geçerli olacakları, geçerlilik süresi sonunda nelerin nasıl yapılması gerektiği ayrıntıları ile bildirilecek. Müşteri, kuruşu kuruşuna ne için ne kadar ödediğini bilecek. İçi Boşaltılmış Siz hiç içi bu kadar boşaltılmış bir 30 Ağustos Zafer Bayramı kutlamaları günü yaşadınız mı? Resmi geçit töreninin başlama saatlerinde Vatan Caddesi’nden geçiyordum. Hiç böylesine sessiz, insansız, çoluk çocuksuz, polis bariyerlerinin arkasındaki yerlerini almamış, sivil halkın katılmadığı, deyim yerindeyse yok olduğu bir geçit törenine tanık olmamıştım... Gazeteye gelip de sözde tören yerinden canlı yayın yapan habercilerin, polis bariyerlerinin hemen arkasından, arkalarında görüntüyü kurtaracak tek bir insan bile olmadan, “Sabahın erken saatlerinden itibaren, çoluk çocuk kalabalık halkın toplandığı coşkulu törenlerde..” diye cümle kurmalarından mesleğim adına böylesine utanmamıştım... Bağımsız Türkiye Cumhuriyeti’nin önünü açan, emperyalizme karşı kazanılan zaferin yıldönümünü sivil iktidar gücünü gösterme adına üstüne almak başka, içini anlamı, işlevleri, sonuçları ile doldurmaya gerçekten gönüllü olmak çok başka... İktidarlarının organizasyonu, sorumluluğunda düzenlenen en sıradan etkinlik, açılışlarda bile toplanması öngörülen gönüllüzorunlu katılımlarla oluşturulan kalabalıklara ne oldu? İddia ediyorum, Fatih Belediyesi ölçeğinde aynı caddenin sonundaki amatör futbol sahası çevresinde düzenlenmiş iftar yemeği kalabalığından bile eser yoktu. Görüntü sonuçlarına bakarsak başkent Ankara’da bile Başbakan Erdoğan’ın katıldığı yol açılışı törenini, jetlerin uçuşlarındaki seshız uçuş tekniği görkemini saymazsak, tüm kutlama etkinlikleri bir diğeri ile sönüklükte yarıştılar... Sabahtan akşama ortak medyatik koronuzla Cumhuriyeti, kazanımlarını, Kurtuluş Savaşı destanının yaratılabilmesi koşullarını, Atatürk devrimlerini... İktidarlarınızın süreci boyunca karalayan kampanyaların üzerine, militan kadrolarınızın en sıradan etkinliklerinizde verdikleri destek, içi bilinçli boşaltılmış 30 Ağustos etkinliklerinde söz konusu olamaz. 30 Ağustos’un sonuçlarına, kazanımlarına değer veren kitleler ise sizin kerhen içinde olduğunuz kutlamalara inanıp destek vermezler... Hele de 30 Ağustos zaferinin askeri, siyasal lideri Atatürk’ün, en olumsuz koşullarda yaratılmış kurtuluş destanından sonra “Savaş cinayettir” sözü ile, sadece savaşın kaçınılmaz olanına onay veren sözleri ile... İktidarlarının bugün Suriye, Mısır siyasal İslamcıırkçı ayrımcı cephelerde iç savaşlarında, Irak’ta emperyal işgalde üstlendiği tek yanlı militanca roller ile “30 Ağustos zaferinin” özde çelişkileri... HHH Laf aramızda İktidarları, en son Irak, Suriye, Mısır özellerinde, BMABDAB ekseninde yaşananlardan.. Ortadoğuİslam dünyası halklarının çektikleri büyük acılar, yüz binlerin yaşamlarına mal olan kanlı katliamlardan, insanlık dışı, İslama göre de sözde İslam adına işlenen ağır günah suçlarından ders almış olarak 30 Ağustos Zafer Bayramı’nın 91. yıldönümünden kimi dersler çıkarma çabası içinde olsalardı da... Dünü, bayramın 91. yıldönümünü coşkulu kutlayabilecek moral değerlerimiz ayrışmış cephelerdeki halkımızın tümü için diplerdeydi... Suriye’de daha çok kan akmaması adına, ABD’nin kırmızı çizgileri olan kimyasalların Esad yönetimince kullanılmış olması olasılığına sığınmış, BM’den Suriye’yi bombalayacak destek kararının çıkmasını umutla besleyen bir dünya, insanlık gerçeği ile yüz yüzeyiz... İktidarımız Suriye’de başka, Mısır’da başka çizgide bir emperyal güç siyaseti beklentisi içinde, birincisinde Esad’ı devirecek askeri, şov niteliğinde de kalsa havadan bombardıman operasyonuyla müdahale, ikincisinde destekleri ile devrildiği varsayılan Mursi’ye iktidarını geri verecek bir irade bekliyoruz... Öylesine büyük bir kaos, batağın içindeyiz ki, insanlık adına ortak akıl üretme çabalarında ortalığa saçılan veriler, olasılıklar, ürettikleri artıları ve eksileri ile bölgede çok daha uzun sürecek iç savaşlar, kan dökülmesi, mezhep çatışmalarının doğrudan tetikleyicileri olacaklar... Zaten sonuçta da üretilmeye çaışılan çözüm önerileri arasında, İslam dünyasının tüm ırklar, mezhepler, şeriat yorumları, siyasal İslami akımları ile akıllarını başlarına devşirecekleri, sorunlarını birlikte yaşama, insan hakları, demokrasi, hukuk devleti içinde çözmeye çalışacakları, en zayıfından en hayalci düşlere bile yer yok. Emperyal güç odaklarının silahlı, caydırıcı güçleri odaklı, İslam dünyasını bir barış dengesine zorlayabilecekleri formülleri var ancak. İslam dünyasının sömürülmesi, başta zengin enerji kaynaklarının çıkarlarına kullanılması için çatıştırılmaları gerçeği kabul görmüş olarak elbet... Tabii “Zayıf mum ışığı kadar umut verici olmasa bile, bugüne kadar yaşanmış acılardan çok ağır bedeller ödemiş İslam dünyası halklarının bu dışardan formüllerle ödedikleri bedellerden aldıkları derslerle bu diplerde kaostan, bataklıktan çıkma çırpınışları işe yarayabilir mi” sorusunu da artık soranlar çıkmıyor değil... Bu yıl içi boşaltılmış olsa da, 30 Ağustos Zafer Bayramımızdan önümüzdeki yıllarda en çok bölgemiz için çıkarılacak çok anlamlı dersler olduğu kuşkusuz... Müşteri ne ödeyeceğini bilecek: Banka müşterileri en az 30 gün önceden bilgilendirilecek. Maddi unsurlardaki değişikliklerden haberdar edilecek. Müşteriye yeni dönem başladıktan sonra 15 gün içinde vazgeçme hakkı tanınması gibi konularda düzenlemeler geliyor. Her konuda yazılı sözleşme: Yarından başlayarak sözleşmeye konu tüm bankacılık ürün ve hizmetleri için ayrı birer bilgi formu düzenlenecek. Bu formlarda müşteriden tahsil edilecek faiz, ücret tutarları, bunların nasıl tahsil edileceği, ne kadar süre ile geçerli olacakları yazılacak. ba lgi şt ık ac veya eriden ta formu d ılık ürün tan sonr nkacılık a ü h geçe ücretin sil edile zenlene ve hizm , sözleş tahs e c c rlilik tleri ek. ek f i tuta rı ya süresi l yöntem aiz, ücre Bu form için sonu larda t tuta sa g i, ge da o ö ç n r bank re yapıl anı ya d da yap erli oldu rları, faiz ıl a a a ğ bu fo lar taraf cağı bil değişi acak de u süre, k g ğ ı r n l i i m l ğ d in ha işikliğ imza lar, ba an ort eri yer in n ak o lana a nka l a cak gi esa lar ra lim e v dilec k bir nü e müşte ak kulla . Tüm o ür ri tar nılan ek. B shas ü a rafla nle ilgil öylelik ı müşter fından io le iy rd habe an ya d luşan t müşter e tesopla a ma ile r rdar m sraf olac türle masak rind en Kuru önce şu kuru 1 Ey şuna den l işlemül 2013’ b i te ldiri mey leri sözl n itibar eşm lece e ko en, b n e ayrı k birer u tüm b si imzal ir bireys and ank mü el bi ‘Zam yaptım oldu’ yok Faiz ve ücretlerdeki değişiklikler müşteriye en az 30 gün önce ve etkin bir yolla bildirilecek. Banka bu bildirimi yapmakla sorumlu olacak. Bu bildirimi alan müşteri, yeni dönem başladıktan itibaren 15 gün sonrasına kadar ürünü veya hizmeti kullanmaktan vazgeçme hakkına sahip olacak. Bu hakkın kullanılması yani müşterinin vazgeçmesi halinde, yeni döneme ilişkin olarak hiçbir şekil ve surette ilave faiz veya ücret talep edilemeyecek. Bununla beraber müşteri, vazgeçme hakkını kullandığı takdirde banka, bu hizmeti vermeyi durdurabilecek. Bilgi formu uygulaması lanmasından önce, mutlaka müşterinin talebi alınacak. Müşteri talebini yazılı olarak verecek. Talebin yazılı olması esas olmakla birlikte, talep ATM, kısa mesaj ya da telefon aracılığıyla da alınabilecek. Müşteri, faiz ve ücretlerdeki değişikliklerden de en az 30 gün önceden haberdar edilecek. Yeni dönemin bir başka özelliği de müşterinin vazgeçme hakkı olacak. Müşteri yeni dönem başladıktan itibaren 15 gün içinde vazgeçerse bunun için ödeme yapmayacak. Bankalar, b nıtlarda, m ireysel şikâyetlere verdikleri üşteri şik â başvuru yapılabile yetleri hakem hey yaceği konu etine lere bilgi su ve heyetinin recek. Müşteri şik nda müşteriâyetleri h oluşumu, ak ç hakkında tebliğ hük alışma esas ve us em ulleri ümlerine lar hakkın uym da tarafından , Bankalar Birliği Y ayan bankaön k numaralı anunun 81’inci ma etim Kurulu fıkrası uy ddesinin arı 3 20 bin TL ’ye kadar nca 2 bin TL’den idari para uygulana bilecek. cez ası Cezayı bi rlik kesecek aşan zamlar Yüzde 20’yi Yazılı talep alınması şart İmzalanan sözleşmeye konu olan bir ürünün kullanılmaya baş Bir takvim yılı içinde, ücret, masraf ve komisyonlarda yüzde 20’nin üzerinde artış öngören değişiklikler için de ayrıca talep alınması zorunlu hale getirildi. Artış oranının yüzde 20’nin altında olması durumunda müşterilere bilgi verilecek. Havale, elektronik fon transfer sistemi gibi anlık işlemlerde ise işlem anından önce bilgilendirme yapılacak. Müşteri şikâyetleri Bankabireysel müşteri iliş kisinde, bir bankanın sözleşmeye aykırı bir uygulamaya yer verdiği iddiasıyla yapılan şikâyetlerde, yargı aşamasına gerek olmadan da bankanın sözleşmeye aykırı davrandığı Türkiye Bankalar Birliği nezdinde tespit edildiği durumlarda bankaya birlik yönetim kurulu tarafından para cezası uygulanacak. Müşteri şikâyetlerini değerlendirecek hakem heyetleri ile ilgili tebliğde de değişiklikler yapıldı. Buna göre yeni hakem heyetlerinde, BDDK ve TBB üyesi bankalardan seçilen temsilciler görev alacak. Bankalar, heyetlerin 2 bin TL’ye kadar müşteri lehine verdikleri kararlara zorunlu olarak uyacak. Söz konusu tutar her yıl başında tüketici enflasyonu oranında artırılacak. Sözleşmeler Tebliği’ne aykırı işlem yapılmasından kaynaklandığı tespit edilen başvuruların değerlendirilmesinde, başvurunun müşterine lehine sonuçlandırılması esas oldu. Karar müşteri aleyhine sonuçlanırsa, müşteri için yargı yolu açık olacak. Şimşek: Efaturada geciken cezaya girer Efatura uygulamasının ertelenmesi yönünde birçok kuruluştan erteleme talebi gelirken Maliye Bakanı Şimşek kararlı konuştu. Bugüne kadar 15 binin üzerinde başvuru yapıldığını belirten Şimşek, en geç 2 Eylül Pazartesi gününe kadar başvuru yapmayanlar hakkında “cezai hükümlerin tatbik edileceğini” söyledi. ANKARA (AA) Maliye Bakanı Mehmet Şimşek, elektronik fatura (efatura) sisteminden faydalanmak için başvuruda bulunan mükellef sayısının 15 bini aştığını belirterek, “Mükelleflerimizin sonradan herhangi bir cezai durumla karşılaşmamaları açısından en geç 2 Eylül 2013 Pazartesi günü efatura sistemine başvurularını yapmaları gerekiyor” dedi. Bakan Şimşek, konuya ilişkin açıklamasında, efatura kullanma zorunluluğu getirilen mükelleflerin, sonradan herhangi bir cezai durumla karşılaşmamaları açısından en geç 2 Eylül’e kadar uygulamaya başvurmaları ve yıl sonuna kadar da fiilen efatura uygulamasına geçmeleri gerektiğini bildirdi. Söz konusu mükelleflerin, belirlenen tarihe kadar efatura sistemine başvuruda bulunmamaları halinde düzenlemiş oldukları kâğıt faturaların, ilgili tebliğ hükümleri çerçevesinde hiç düzenlenmemiş sayılacağını anlatan Şimşek, bu mükelleflere vergi kanunlarında yer alan cezai hükümlerin tatbik edileceğini ifade etti. “Mükelleflerimizin başvurularını bir an önce yapmaları faydalı olacaktır” diyen Şimşek, başvurularını süresinde yapan mükelleflerin, sistemlerini efatura sistemine entegre etmek için yıl sonuna kadar 4 aylık süreleri olduğunu da sözlerine ekledi. AZUREE 46 Cannes’da görücüye çıkıyor Ekonomi Servisi Kıraça Grubu şirketlerinden Sirena Marine’in, Suna ve İnan Kıraç’ın kızları İpek Kıraç’ın CEO’luk dönemi içinde üretimi gerçekleştirilen ilk yelkenli tekne modeli AZUREE 46, 10 15 Eylül 2013 tarihleri arasında Cannes Boat Show’da görücüye çıkıyor. Bursa, Orhangazi’deki Sirena Marine fabrikasının kendi tasarım ve mühendislik ekiplerinin, uluslararası ekiplerle birlikte geliştirdiği AZUREE yelkenli tekne serisinin son modeli AZUREE 46’nın tasarımı dünyanın önde gelen tasarımcılarından Rob Humphreys tarafından gerçekleştirildi. Ağustos ayı içinde havuz testi yapılarak Cannes için yola çıkan AZUREE 46’nın bu hafta İpek Kıraç ve Sirena Marine ekibi tarafından Fransa sularında gerçekleşen deniz testi başarıyla gerçekleşti. Otokar’dan Savunma’ya Darphane’deki grevi kırma girişimi Türkİş, Maliye Bakanlığı’nın özel bir tebliğ çıkararak Damga Matbaası’nın işini başka yere kaydırma girişimini protesto etti. Ekonomi Servisi Türkİş Yönetim Kurulu, 54 gündür Darphane ve Damga Matbaası’nda işçilerin yüzde 90’ının katılımıyla devam eden grevin, kamu yönetimi tarafından kırılmak istendiğini açıkladı. Konfederasyona üye Basınİş Sendikası’nın örgütlü olduğu Darphane ve Damga Matbaası işyerinde, büyük bir kararlılıkla süren grevin, sendika tarafından gösterilen tüm iyi niyetli çabalara ve konfederasyonun girişimlerine rağmen, kamu işveren sendikasının uzlaşmaz tutumu nedeniyle sona ermediği belirtilen açıklamada, “Kamu işvereni, yasal ve meşru yollarla grevde olan sendikamızla anlaşmak ve sorunu çözmek yerine, grev kırıcılığı yapmaktadır” denildi. Açıklamaya göre Maliye Bakanlığı’nın bir tebliği ile Damga Matbaası tesislerinde üretilmesi gereken tekel bandrollerinin başka tesislerde basılmasının önü açıldı. Böylece grev kırıcılığına yasal kılıf hazırlamaya çalışıldı. 6356 sayılı Sendikalar ve Toplu İş Sözleşmesi Kanunu’nun ve özgür toplu pazarlık ilkesinin hiçe sayıldığı ifade edilen açıklamada, “Temel hak ve özgürlükler arasında yer alan grev hakkını kullanılmaz hale getiren bu tebliğ ile anayasa ve uluslararası sözleşmeler ihlal edilmektedir. Türkİş, bu haksız ve hukuksuz uygulamaya karşı tüm çabasını ortaya koyacak, tebliğin iptali için gerekli yasal ve idari girişimlerde bulunacaktır” denildi. 228 Cobra milyonluk İSTANBUL (AA) Otokar’ın Kamuyu Aydınlatma Platformu’nda (KAP) yer alan açıklamasında, Türk Silahlı Kuvvetlerinin ihtiyacı olan 4x4 Cobra tipi Taktik Tekerlekli Zırhlı Araç tedarikini kapsayan 227 milyon 900 bin TL tutarındaki ihalenin Otokar lehine sonuçlandığı belirtildi. Açıklamada, söz konusu ihale ile ilgili teslimatların, 2013’ten başlayarak yıllara seri partiler halinde 2015’te tamamlanması planlandığı kaydedildi.