Katalog

24 MAYIS 2013 CUMA CUMHURİYET SAYFA SİGORTA 11 Ayakta kalmak için gelişime açık olmalı S Değişen dünya ve gelişen teknolojinin yansımalarının sigorta sektöründe de görüldüğünü ve bu değişime ayak uydurabilen şirketlerin başarılı olabileceğini belirten HDI Sigorta Genel Müdürü Ceyhan Hancıoğlu, bu değişime ayak uydurabilen şirketlerin her zaman bir adım önde olacağını söyledi. igortacılık sektörünün son yıllarda teknolojik değişime ilave olarak ekonomik, kültürel ve yapısal anlamda da yaşanan değişimlerin de etkisiyle çok geliştiğini söyleyen HDI Sigorta Genel Müdürü Ceyhan Hancıoğlu, “Bu değişim süreçlerinin hızına ayak uyduran ve gelecek hedeflerini, bu hedeflere yönelik iş stratejilerini doğru uygulayan şirketlerin kazanacağını ve rekabette bir adım daha önde olacağını düşünüyorum” dedi. HDI Sigorta olarak 2012 sonu ve 2013 ilk çeyreği itibarıyla, tüm satış kanallarında prim üretimlerinin beklentilerinin üzerinde gerçekleştiğini açıklayan Hancıoğlu, iş ve operasyonel süreçler anlamında atılan adımların olumlu yansımalarını yaşadıklarının altını çizerek, geliştirilen tarifelerin dikkate alınan kriterlerle en doğru fiyatı sunmaya başladıklarını belirtti. “Hasar Hasar şikayetleri iyi yönetiliyor Hasar konusunda Türk sigorta sektörünün hafife alınmaması gerektiğini söyleyen Hancıoğlu bu konudaki görüşlerini “Türk sigorta sektörü hasarı aslında gayet iyi yönetiyor. Hasarı iyi yönettiğinizde, müşteri memnuniyetinin arttığını görüyorsunuz. Yurtdışında benzer sigorta uygulamalarına baktığımızda, hasarı problemsiz ödeyen bir ülkeyiz. Ben sigorta sektörünün özellikle hasar şikâyeti tarafını da çok iyi yönettiğini düşünüyorum. Onlardan biri de biziz. Özellikle suiistimal hasarları ve sahte hasarlar konusunda daha iyi ne yapabiliriz diye her zaman düşünüyoruz” sözleriyle özetledi. Güneş, iPhone ve iPad’de Güneş Sigorta, iPhone ve iPad için geliştirdiği mobil aplikasyonu Güneş Mobil ile sigortacılık işlemlerini sigortalılarının cebine taşıyor. Kullanıcılar, hasar bildirimi ve takibini aplikasyon üzerinden yapabilirken, poliçe bitim tarihlerinden 3 gün önce de Güneş Mobil tarafından uyarılıyor. Aplikasyon AppleStore’dan ücretsiz olarak indirilebilirken, Güneş Sigorta uygulamada profil oluşturan her 50. sigortalısına, iPhone 4/4s ve iPad uyumlu dock hediye ediyor. Kaza Tespit Tutanağını Güneş Mobil ile cihazlarına indirebilen kullanıcılar, herhangi bir hasar anında bildirimlerini, fotoğrafları ile birlikte Güneş Sigorta’ya kolaylıkla iletebiliyor. Sigortalılar ayrıca hasar dosyaları ile ilgili güncellemeleri ve son durumu da aplikasyon üzerinden takip edebiliyor. operasyonel süreçlerini etkinleştirmek adına hasar yönetimini genel merkeze çektik ve bölge müdürlüklerini de daha çok satış odaklı bir organizasyon haline getirdik” diyen Hancıoğlu, data kalitesini en yüksek seviyeye çıkartarak hiç olmadığı kadar şeffaf hale getirdiklerini ve bu verilerle en alt detaydaki rapor ihtiyaçlarına esnek bir şekilde cevap verdiklerini vurguladı. Maketten satışa sigorta Maketten konut satışında yapıcıya sigortalama yükümlülüğü geliyor. Gümrük ve Ticaret Bakanı Hayati Yazıcı, üzerinde çalıştıkları Tüketiciyi Koruma Kanunu tasarı taslağına son şeklini verdiklerini ve düzenlemenin pazartesi günü yapılacak olan Bakanlar Kurulu’nun gündeminde olacağını söyledi. Yazıcı, söz konusu düzenlemede, maketten konut satışında yapıcıya sigortalama yükümlülüğünün geleceğini söyledi. CNBCe’nin sorularını yanıtlayan Yazıcı, Tüketiciyi Koruma Kanunu tasarısını bugün Başbakanlığa göndereceğini belirtti. Yazıcı, kredi kartı veren bankaların ücretsiz bir tüketici kartından yükümlü olacağını bildirdi. Yazıcı, “Maketten konut satışında yapıcıya sigortalama yükümlülüğü gelecek” diye konuştu. Axa dünyanın en değerli sigorta markası Brand Finance’ın yaptığı “Global 500” marka araştırmasına göre, Axa önceki yıllarda da olduğu gibi sigorta firmaları arasında birinci sırada yer alarak “Dünyanın En Değerli Sigorta Markası” oldu. Uluslararası marka değerlendirme kuruluşu Brand Finance’ın her yıl yaptığı “Global 500” marka araştırması sonucunda 2013 yılında dünyanın en değerli 500 markası belirlendi. Tüm dünyadan 27 sigorta firmasının yer aldığı listede Axa, önceki yıllarda da olduğu gibi sigorta firmaları arasında birinci sırada yer alarak “Dünyanın En Değerli Sigorta Markası” oldu. Markaların gelecek nakit akışları, finansal güçleri, riskleri ve potansiyelleri gibi birçok değişkenin çeşitli yöntemler kullanılarak hesaplanmasıyla ortaya çıkan marka değeri, marka reytingi ve işletme değeri kriterleri markaların listedeki sıralamasını belirliyor. Uzun yıllardır yapılan araştırmada ilk 100 şirket arasında yer alan Axa, sigorta şirketleri arasında birinci olurken, geçen yıl 13 milyar dolar olan marka değerini 15 milyar dolara çıkartarak genel sıralamada 2 sıra yükseldi ve tüm markalar arasında 59’uncu oldu. Marsh’tan kişilere kurum avantajı Sigorta brokerliği ve risk yönetimi şirketi Marsh Türkiye, bireyleri hedef alan bir proje geliştirdi. “Marsh Avantaj” adlı proje ile sigorta satın alımlarında bireyler, çalıştıkları kurumların ayrıcalıklarına sahip olabiliyor. Marsh Avantaj’ın, temelinde bir gönüllü yan haklar uygulaması olduğunu belirten Marsh Türkiye Dijital Genel Müdür Yardımcısı Aycan Bul, “Kurumlar, çalışanlarına ayrıcalıklı ve ödüllü bir platform sunmuş oluyorlar. Çalışanın sadakatini ve iş verimliğini artırmayı hedefleyen Marsh Avantaj, kurumlara hiçbir maliyet yaratmıyor” ifadeleriyle projeyi anlatıyor. Artan internet kullanımı ve internetten satın alma alışkanları üzerinden kurgulanan Marsh Avantaj, Türk tüketicisinin iyi markayı uygun fiyata alma eğilimini desteklemeyi amaçlıyor. Türkiye’deki 35 milyonluk internet kullanıcısının, altı milyonunun internetten alışveriş yaptığını, sigortanın da bu eğilimin dışında kalamayacağını ifade eden Bul, “Marsh Avantaj, çalışanların ve yakınlarının bireysel sigorta ihtiyaçları için ulaşılabilir, hızlı, kolay, anlaşılır ve bol avantajlı bir çözüm” diyor. Bul’un verdiği bilgiyer göre Marsh Avantaj ile, çalışanlar ‘online’ ve karşılaştırmalı olarak sigorta teklifi Aycan alabiliyor, poliçelerinin prim Bul ödemelerini güvenli bir ortamda kredi kartları ile ödeyebiliyor ve poliçelerinin bir çıktısını kendi yazıcılarından alarak anında kullanabiliyor. Marsh Avantaj’la sunulan bireysel sigorta platformuna www. marshavantaj.com sitesinden ulaşılabiliyor.