Katalog
Yayınlar
- Anneler Günü
- Atatürk Kitapları
- Babalar Günü
- Bilgisayar
- Bilim Teknik
- Cumhuriyet
- Cumhuriyet 19 Mayıs
- Cumhuriyet 23 Nisan
- Cumhuriyet Akademi
- Cumhuriyet Akdeniz
- Cumhuriyet Alışveriş
- Cumhuriyet Almanya
- Cumhuriyet Anadolu
- Cumhuriyet Ankara
- Cumhuriyet Büyük Taaruz
- Cumhuriyet Cumartesi
- Cumhuriyet Çevre
- Cumhuriyet Ege
- Cumhuriyet Eğitim
- Cumhuriyet Emlak
- Cumhuriyet Enerji
- Cumhuriyet Festival
- Cumhuriyet Gezi
- Cumhuriyet Gurme
- Cumhuriyet Haftasonu
- Cumhuriyet İzmir
- Cumhuriyet Le Monde Diplomatique
- Cumhuriyet Marmara
- Cumhuriyet Okulöncesi alışveriş
- Cumhuriyet Oto
- Cumhuriyet Özel Ekler
- Cumhuriyet Pazar
- Cumhuriyet Sağlıklı Beslenme
- Cumhuriyet Sokak
- Cumhuriyet Spor
- Cumhuriyet Strateji
- Cumhuriyet Tarım
- Cumhuriyet Yılbaşı
- Çerçeve Eki
- Çocuk Kitap
- Dergi Eki
- Ekonomi Eki
- Eskişehir
- Evleniyoruz
- Güney Dogu
- Kitap Eki
- Özel Ekler
- Özel Okullar
- Sevgililer Günü
- Siyaset Eki
- Sürdürülebilir yaşam
- Turizm Eki
- Yerel Yönetimler
Yıllar
- 2024
- 2023
- 2022
- 2021
- 2020
- 2019
- 2018
- 2017
- 2016
- 2015
- 2014
- 2013
- 2012
- 2011
- 2010
- 2009
- 2008
- 2007
- 2006
- 2005
- 2004
- 2003
- 2002
- 2001
- 2000
- 1999
- 1998
- 1997
- 1996
- 1995
- 1994
- 1993
- 1992
- 1991
- 1990
- 1989
- 1988
- 1987
- 1986
- 1985
- 1984
- 1983
- 1982
- 1981
- 1980
- 1979
- 1978
- 1977
- 1976
- 1975
- 1974
- 1973
- 1972
- 1971
- 1970
- 1969
- 1968
- 1967
- 1966
- 1965
- 1964
- 1963
- 1962
- 1961
- 1960
- 1959
- 1958
- 1957
- 1956
- 1955
- 1954
- 1953
- 1952
- 1951
- 1950
- 1949
- 1948
- 1947
- 1946
- 1945
- 1944
- 1943
- 1942
- 1941
- 1940
- 1939
- 1938
- 1937
- 1936
- 1935
- 1934
- 1933
- 1932
- 1931
- 1930
Abonelerimiz Orijinal Sayfayı Giriş Yapıp Okuyabilir
Üye Olup Tüm Arşivi Okumak İstiyorum
Sayfayı Satın Almak İstiyorum
SAYFA CUMHURİYET PŞUBAT1993 PA2ARTESİ
TUKETICI
Ucuz! Çok ucuz! Çok çokucuz!Mevsim dönümlerinde hepimbi bir telaşsarar. Kışa giriyorsak manlonun ne
durumda olduğu, çizme topuklarımnyerinde durup durmadığı kontroledilir.
Yazları ise mayolar, t-shirtler sıkı bir incelemeden geçer. Sonunda dagenellikle
derin bir moralbozukluğuna düşülür. Ya mantonun çok eskimiş olduğunu, ya da
elbise modellerinin tarihe kanştığınıfark etmişsinizdir. Fark ettiğiniz diğer bir
şey de, vitrinlerde boy gösteren malların bolsıfırh etiketleridir. Eksiklerin listesi
kabardtkça, moralbozukluğunuz da artar. Bütün bu ihtiyaçlar, bufiyatlarla
Şubat ve ağustos aylannda
yapılan indırimli satışlar bir
hafta ile bir ayarasında
sürüyor. Yılda iki indirimle
yetinmeyen bazı mağazalar da
var.
Bunlann indirim
dönemlen şubat, mayıs,
ağustos ve ekim olarak sıralanıyor. Yüzde 25
ile 50 arasında değişen indirimler malın
kalitesine göre ayarlanıyor. Sezon sonunda
hâlâ satılmamış olan mallar için bir kez daha
indirim yapılıyor. Yine de kalan mal olursa
mağazarun bir köşesinde satış sürdüriilüyor.
Büyük mağazalann ındınmli satışlannda, ilk
haftaya sürekli müşterilerdavet ediliyor.
Normalde sezon boyunca saülan mallann
indirime tabi tutulması gerekiyor. Ancak bazı
mağazalar herdönemde satabildikleri mallan
indirim dışında tutuyor. Fiyatlan indınlen
tndhrimti
satışların
baslamasuıdan
önce, abmyı
plankukğauz
maüarm
etiketlervtikontroledin. Buyotta indirim
etiketleriningerçeğiyansıtıpyansıtmadığına
karar verebüirsiniz.
Satın alacağınız mah, her zamankinden daha
dikkattiinceleyin. Defolu veyakatitesiz
olabitir.
İndirim başlar başlamaz hemen ahş rerişe
girişmeyin. Genellikle indirimlietiketlerde de
birsûre sonra indirimyapıhyor. Ancak çok
sona da kabnayın. Bu durumda mallann
büyük bölümüseçilmiş olacağıiçin istediğiz
modeli bulamayabilirsiniz.
Nasılolsa indirimlideyipilkgörauğünûz mah
abnayın. Her mağazanın indirim orant
değiştiğiiçin başka biryerde daha ucuza
buutö&rsan'z.
mallar arasına da ömrü kısa olacak moda
ürûnlerini koyuyor.
İndirim fıyatının, malın fatura bedeli
üzerinden hesaplanması gerekirken, yine bazı
mağazalarda indirim öncesinde bir zam
yapılarak etiketler tekrareski rakamlara
çekiliyor.
1985 yılına kadar indirimin ne zaman
başlayacağı ve hangi mallara uygulanacağı
gibi konularda ticaret odalan yetkiliydi.
Tica/et odalan. indirim döneminde
nasılkarşüanacak?[ 'Giysilerim ille de son moda olacak'diye bir kararınızyoksa
busorununyanm: İndihmli satışlar. Hergeçenyılbirazdahaerkenbaşlayan ve
kimimağazalarda ciddi oranlara ıdaşan indirimli satışlar, kalitelimallan daha
ucuza almanız için iyibirfırsat. Ancak renğarenkpankartlar, vitrjn camlarına
yazüan baştan çıkancı sloganlar karşısında sakın başınız dönmesın. Çünkü
indirimlisatışlardan alış verişyapmanm da unutmamanız gereken bazı
incelikleri var:
Pazarlamacılar
Almama
kararlılığını
gösterin
Kapı kapı dolaşan
pazarlamacılarda eldivenden
elektronik eşyaya, mutfak
malzemesinden gayrimenkule
kadar her şey satıhİc. Bu mal
bolluğu, ikna yeteneğiyle
birleşince "satın almamak'
mucize oluyor. Bu mucizeyi sık
sık gerçekleştirmek istiyorsanız
haürlamanız gerekenleri
yaamızda bulabilirsiniz:
• Dolaşarak alışveriş.
yaptığınızda fıyat ve
ürünlerden haberdar olacağınız
için aldanma ihtimaliniz azalır.
Oysa kapmıza gelen ürünün ne
fıyatından ne de kalitesinden
emin olabilirsiniz.
• Kapıda pazarlanan mallarda
genellikle taksitlerin miktan
düşük tutulur. Az miktardaki
ödemelerin cazibesine
kapılırsanız, toplamfiyaünne
kadar kabank olduğunu
gözden kaçırabilirsiniz.
• Malı almadan peşinatı verip
senetleri imzaladıysanız vay
halinize. Malı hiçalmayabilir
ya da alsaruz bile kalitesi
karşısında şaşırabilirsiniz.
• Böyle bir mal aldıysanız
değiştinnek veya geri vermek
ayn birdert. Genellikle
satüklan malı geri almayan
pazarlama şirketleri, değiştirme
konusunda da fazla istekli
değildir.
• Kapıdan alışverişlerde bir
başka tehlike de sahte satıcı
tarafından dolandınlmak.
Peşinaü verdikten sonra ortada
şirket falan bulunmadığını
öğrenebilirsiniz.
mağazalan denetleyerek, fiyallann sırasında karşılaşılan sorunlar ticaret
gerçekten indirilip indirilmediğini veya odalan tarafından çözümlenebiliyordu.
indirime tabi mal listesinin uygulanıp Söz konusu tarihten itibaren indirim
uygulanmadığını kontrol ediyordu. Bu konusunda bütün kararlarmağazalara
denetim nedenıyle de indirimli satışlar bırakıldı.
Düşmanlannızıçatlatmakelinizde
Dost başa, düşman ayağa baktığınagöre ayakkabılaruıızı iyiseçmenizgerekiyor.
Sihirliformülünüz: Modadan öncesağlık - Etiketîen öncekaliîe'. Buyrun alış verişe.
ıveetiket
saplantısına
kapılmadan
ayakkabı almaya
haarsınız. Önce,
sağlık ve kalite
diyorsunuz. O halde seçiminize yardım
etmek bizden:
• lncelemeye ayakkabının içinden
başlayın. Ayağrn temasettiği bölgenin
kösele ve deri gibi doğal malzemelerden
oluşması, terlemeyi ve dolayısıyla
mantar hastalığının gelişmesini önler.
• Topuk ve burun kısımlan sert. ön
kı^ımı korsajh olan ayakkabılarla,
burkulmalar en aza iner.
• Ayak parmaklannın fizyolojisi
yuvarlak olduğu için ön tarafı geniş ve
yuvarlak olan ayakkabılan tercih edin.
Sivri burunlularparmaklarda şekil
bozukluğu ve tımakta batma yapar.
• Topuk yüksekliğinin 1,5-3 santim
arasında olması gerekir. Yüksek
topuklar uzun süre giyıldığinde ağn ve
kramplara, topuksuz ayakkabılar ise
topuk kaymasına neden olabilir.
• Ayakkabınızdore, rugan, keçiderisi,
analin deri, cilt deri, yağlı deri, fılap deri.
nubuk deri, süet veya suni deri olabilir.
Suni deriyle. hakiki deriyi
kanştırmamaya dikkat edin.
• Deri kalitesini ölçmek ıçın
ayakkabının topuk ve burun kısmını
esneterek bir araya getirmeye çalışın.
Bu tek başına yeterli olmasa da derinin
yumuşakhğı konusunda fikir verir.
• Taban ile üst kısımı birleştiren
dikişlerin düzgün ve sağlam olmasına
da dikkat edin.
• Ayakkabıyı seçmek kadar
kullanmak da maharet ister. tlk
alındığında badem yağı ile birlikte
boyananan ayakkabının derisi
yumuşar. Kendinden süngerli şişelerde
satılan boyalar parlaklık sağlamalanna
rağmen derinin gözeneklennde
yırülmalara neden olabilir. Islanan
ayakkabılan normal ısıda kurutmak,
soba veya kalorifer yanına
bırakmamak gerekir. Çamurlan ise
sadece fırçayla temizleyin.
• Ayakkabınızı iyi seçtiğiniz halde
ayaklannızla ilgili sorunlannız varsada
üzülmeyin. İsveç Ayak Sağlık
Merkezine gjderek düz ve düşük
tabanlar için uygun tabanlıklar. taban
kaldıracak özel bandajlar. çekiç
parmaklan düzelten petler, parmak
aralannı açacak malzemeler
alabilirsiniz.
1
Sunideri
parlakvesert,
hakikideri
matve
yumuşak olur.
Suni deriile
hakikideriyi, çakmak aleviyte de
ayırabiürsiniz. Suni deri ateş
karşısında büzülürken, hakiki deri
dahaparlak birgörünüm kazantr.
Tabanıngerçek kauçuk ohıp
olmathğıruıslatarak anlayabilirsiniz.
Islak ayakkabı tabanı yürürkenyerde
İZ bırakıyorsagerçek kauçuktur.
UZMANINDAN
UYARI TERZİİ RuhiAcar
Terziyle pazarlık yapmaya kalkmayın
Babıâli Terzisi
olarak tarunan
Ruhi Acar'a göre,
terzinizle asla
pazarlık etmemeniz
gerekiyor. Çünkü
terzi, sıkı
pazarlıklarla
düşürdüğünüz her
kuruşu işçilik veya
malzemeden
kısarak gayet kolay
geri alabılir.
Dikişlerinizi,
yapüğı işi görüp beğendiğiniz terzilere vermenizi
öneren Ruhi Acar, "iyi işçiliğin' özeiliklenni
şöyle sıralıyor: 'Ön ve arka parçalann birleştiği
sasonlar dışında elbisenin her yeri elde dikilir,
ipek iplik kullanıhr, astar. tela gibi malzemeler
kaliteli olur, kumaş, cep ve birleşme yerlerinde
desenler birbirini takipedecek şekilde suyuna
çalışılır, kuplar tam yerinde yapılarak potluklar
önlenir, ceket önkrinde mostro payı geniş
tutulur, yakalarda ön ve arka parçalar içten
birleştirilerek sonradan potluk olması
engellenir.'
İyi terzinin yaptığı
kuplarla ayırt
edileceğini söyleyen
Acar,'Bir duygu
olayı' dediği İcuplann
elbisenin de en can
alıa noktası
olduğunu
hatırlatıyor. Acar'a
göre, kusursuz bir
takım elbise
yapılabilmesiiçinen
az 3 metre kumaş
gerekiyor. Eğer sizden
ek^ik kumaş istendiyse, mostrolardan ve suyuna
çalışmaktan fedakarlık edildiğini. fazla kumaş
istendiyse de aldatıldığınızı anlamanız
gerekiyor. İyi işçiliğin fıyaünı kumaş hariç 1.5-2
milyon liradan başlatan Ruhi Acar, mesleğin
içinden gelen bir kişi olarak, memnun
kalmadığınız bir iş çıkaran terziiere karşı
tüketicilerin hıçbir yaptınmı olmadığını kabul
ediyor. TerzilerCemiyeti'ne yapılan şikayetlerin
sonuçsuz kalacağmı peşinen söyleyen Acar, tek
korunma yolunu 'Bildiğin terziden şaşma'
sözleriyle gösteriyor.
NE,NEREDE,KAÇA?
• ÛTÛ Merakhsına kömürlüsünden prese kadar bırçok
ütü çeşidi var. Eski eşya satan pazarlarda ve
antikacılarda bulunan kömürlü ütüleri bakımlıhğına göre 150
bin liradan 2 milyon liraya kadar değişen fiyatlarda almak
mümkün. Piyasada satılan tek ısı ayarlı ütülerin fıyatı 150 bin
ile200binlira
arasındayken çok ısı
ayarlı ütüler 200-250
bin liraya satılıyor.
Çok kuru çamaşırlan
açmakta daha başanlı
olan buharlı ütüler ise
450-500 bin lira> a alra
buluyor. Buharsalan
ve su fışkırtan bu
ütülerde kireçlenmeyi
önlemek için yalnızca
eritilmiş buzsuyu veya
şişe suyu kullanmak
gerekiyor. Çeşme suyu
kaynatılmış olsa bile
kireçlenmeye neden
oluyor. Kınşıklıklan
daha kolay açan şok buharlı ütülarde 500-600 bin liraya
satılıyor. Kordonsuz buharlı ütülerin fiyatlan ise 800-850 bin
liradolayında.Bu ütülerşarjolabildikleriiçin l-1.5dakikalık
sürelerde kordonsuz olarak kullanılıvor. Pres ütülenn fıyatjan
ise 1.5-2 milvon lira arasında. Bu ütüîerdesu haznesiportatif
olduğundan kireçlenmeriskiolmadan her türlü su
kullanılabiliyor
Ütü masası deyipgeçmeyin, ne modeller var!Oğuzlar Ticaret ve Sanayi Kolektif
Şirketi Lady ütü masalannın yeni
modellerini üretti. Geçen hafta Hilton
Oteli'ndemanken Gülay Pınarbaşı ve
Selçuk Aka taraftndan sunulan dört
yeni model 'Ütülüyorum öyleyse vanm'
sloganı ile tanıtıldı. Lady Concorde,
Lady Professional, Lady Caroline ve
Flash Lady isimlerlni taşıyan yeni
modeller buhar geçirici yüzeyü, çelik
tablalı, yanmaz kumaşla kaplanmış.
Bütün modellerde bulunan genel
özellikler şöyle:
Ütü koyma yerinde metal yüzeyle
teması önleyen silikon tıpa, 40-94 cm
arasında arasında istenen her
yüksekliğe ayarlayabilen tam otomatik
kol, hareketli ütü kolu aparatı, evdeki
prize olan baâmlılığı azaltan 2 metre
uzunluğunda TSE garantili kablo ve
priz, otomatik kablo sarma
mekanizması, ütüyü istenen uzaklığa
güvenle taşımayı sağlayacak yaylı anten
ve kablo kilitleme mekanizmalan.
Fiyatı 350 bin lira olan Lady Concorde
sadecegenel özellikleri taşırken, 400 bin
lira fıyat biçilen Lady Professional'da
ütü koyma yeri dikey kullanıma da
uygun. 450 bin liraya satılacak Lady
Caroline'de ise ütiinün istenen yönde
kullanılmasını sağlayan döner tabla
sistemi var.
Yeni modeller içinde en pahahsı olan,
500 bin liralık Flash Lady'nin hem
döner tablası. hem de açılır kapanır
çamaşır sepeti bulunuyor.
Satıcı, tüketici ilişkilerine çok önem
verdiklerini belirten Oğuzlar Ticaret'in
yetkilisi Ender Darcan, müşterilerine,
karşılaştıklan sorunlan hemen çözmek
konusunda söz veriyor. 'Müşterinin
memnun edilmesi önde gelir' diyen
Darcan'ın sözleri şöyle:
"Sadece mal üretip satmakla
ilgilenmiyoruz. Tükeü'ciden gelecek
herhangi bir soruna karşı her zaman
açığız. Sorunlann bir an önce
giderilmesineçalışınz. Ütümasalanna
fabrikadan tüketiciye ulaşana kadar
herhangi bir zarar geldiğinde.
tüketicinin memnun kalmadığı
durumlarda hemen değiştirme yoluna
gidiyoruz. Ülkenin neresinde olursa
olsun, bizden kaynaklanan bütün
sorunlan çözmeye hazınz. Biz malımıza
güveniyoruz. Sunduğumuzyeni
modellerin hanımlann işini
kolaylaştıraçağına gönülden
inanıyoruz. Üstelikfiyatlanmızdason
derece uygun.'
SİKÂYET KUTUSU ESIN SUNGUR
Ömür biter borç bitmez
oğumuz, basımızı sokacak birevin hayaliyleyaşarız. Elimize biraz toplupara geçse,
bankadan ne kadar kredi alacağımızm, eş dosttan nekadar borçlanacağımızın hesaplamasına
dalarız. Okuyucumuz Müric^tTonörej», l990yılında bu hesapları tamamlayıp, hayalini
gerçekleştirmış. Uzımsüredirbitmesinibeklediğikooperatifevine TopluKonut'tanaldığı 11
milyon liralık krediyikıdlanarakyerleşen okuyucumuz, borcunu ödeyeceği zamanı beklemeye
başlamış. Buraya kadar anlattıklarım 'Ne mullu Mürivet Hanun a' dedirtiyor. Ama hiç de
öyle değil. Borç ödemesinin başlamasmdan sonra olanları okuyucumuzdan dinleyelim:
Benden önce kredi alanlardan öğrendiğime göre kullandığım 11 milyon
lirabk krediyi 18 milyon lira dolayında geri ödeyeceğimi sanıyordum. 1991
yılı eylül ayında ilk taksidi yatırmaya gittiğım de borcumun 18.1 milyon lira
olduğunu. ayda 180 bin lira ödeyeceğimi söylediler. Düzenli şekilde
taksitlerimi yatırdım. Aralık ayı başında borcumu 16.5 milyon liraya
indirdim. 1992 yılbaşında tekrar bankaya geldiğim de bana bu kez 18.8
milyon liralık borç çıkardılar. Tekrar ödemelere başladım ve haziran
başında borcumu 16.7 milyon liraya düşürdüm. Temmuz ayında borcum
bu kez 22.2 milyon lira olmuştu. Ödeye ödeye yılsonunda 16.3 milyon liraya
indirdim. Ama 93 yılbaşında 29 milyon liralık bir borçla karşılaşüm.
Borcumu ödedikçe daha çok borçlanıyorum. Ben bu parayı nasıl
ödeyeceğim?
P
TTde memur olarak çalışan
okuyucumuzun bu feryadı
boşuna değil. Eşini uzun yülar
önce kaybeden, tek maaşla iki
çocuk okutan Mürivet
Hanun'ın aylık geliri 2 milyon
lirayı gecmiyor. Belki arük kira vermiyor
ama kredi ödemesi zaten aynı kapıya cıkıyor.
Okuyucumuzun durumunu Toplu Konut
Başkanı Yiğit Gülöksüz'e anJattım. Kredi
yönetmeliğinin 1989'unikinciyansında
değıştığıni hatırlatan Gülöksüz, Mürivet
Hanım'ın bu değişiklikten sonra kredi
kullandığmı belirterek, 'Daha önceki sistem
kredi değil, hibeydi. Yüzde 15 sabit faizle 15
yıllık kredi kullandınyorduk. DeğişikJikten
sonra, kredi borcu DIE'nin tüketici fiyat
artışı oranında. taksit miktan ise memur
maaş artışı orarunda yükseliyor. Böylece 6
ayda bir yapılan düzenlemelerle, Toplu
Konut kredileri hibe olmaktan çıkanlırken,
geri ödeme de taksit miktan gelirdekı artışa
bağü olarak artüğı için kolaylaştı' dedi.
Gülöksüz'e göre başlangıçta hızh bir artış
gösteren borç ve taksit miktarlan geri
ödemenin 5 ve 6'ncı yılından itibaren giderek
düşecek. Borcun peşin ödenmesi olanağının
da bulunduğunu hatırlatan Gülöksüz, peşin
ödemede borçtan indirim yapılması üzerinde
deçalışüklannı söyledi. Mürivet Hanım'ın
sabırlı olması gerektiğini vurgulayan Toplu
Konut Başkanı,'Borcu artıyor ama, krediyle
aldığı evin değen de artıyor. Duruma iki
taraflı bakmak lazım" yorumunu getirdi.
Gelinne göre borcu katlanarak artan
Mürivet Hanım'ın sabredecek hali
kalmamıştı. Yiğit Bey"i dinledikten sonra
okuyucumuza ne yapıp edip borcunu toplu
ödemesini önerdim. Bir süre sonra tekrar
konuştuğumuzda Mürivet Hanım oldukça
rahatlamıştı. Önerime uyarak, peşin ödeme
yapmak için imkanlannı araştıran
okuyucumuz, kolundaki bileaklen satıp,
akrabalanndan borç almış ve bir bankadan
da 10 milyon liralık kredi kullanarak Toplu
Konut'a 25 milyon lira ödemişti. Bankaya
ayda 1.3 milyon lira ödeyerek borcunu bir
yılda bitireceğini anlatan okuyucumuz. *Bir
yıl sıkınü çekeceğim ama hiç olmazsa her
dakika artan bir borcum olmayacak' dedi.
Bir vedanın yıldönümü
si«MU* Yaytu. 6 Ocak
1993tarihindedeğişik
bir yıldönümü kutladı.
Tam bir yıl önce
ayakkabılannı Adidas
fırmasmda bırakıp
çıkan okuyucumuz, protestosunu
dile getirmek için beni aradı.
Anlattığınagöre,91 temmuzunda •
bir mağazadan aldığı Adidas
ayakkabılann tabanı defolu çıkmış.
Mağaza ayakkabıyı değiştirmeyi
i kabul edince Sinan Bey üzerine fark
verip, daha yeni bir model almış.
Ancak bir süre sonra değiştirdiği
ayakkabılarda da deformasyon başlamış. Bu
kez okuyucumuzu Adidas firmasına
göndermişler. Firmaayakkabılan
inceleyerek tekrar değjştirmeyi kabul etmiş,
ne var ki Sinan Bey'e önerilen model
ayağındakiyle aynı değilmiş. Uzun bir
tartışmadan sonra okuyucumuz,
ayakkabılan orada bırakarak gitmiş. Yeni
bir ayakkabı peşinde olmadıgmı özellikle
vurgulayan Sinan Bey, beni arama nedenini
'Marka olduklanna güvenerek tüketicilere
eziyet eden Adidas fırmasını protesto
ediyorum' sözleriyle özetledi. Bir yıl önce terk
edilen ayakkabılann akıbetini öğrenmek için
Adidas'tan Semih Bey'i aradım. Olayı çok
iyi haürlayan Semih Bey, okuyucumuzun
getirdiğı ayakkabılarda kullanım hatası
olduğunu, buna rağmen değiştirmeyi kabul
ettiklerini belirterek, o an için ellerinde
bulunan modeli de okuyucumuzun <
beğenmediğini söyledi. Semih Bey'in
söylediğine göre okuyucumuz mağazada
ayakkabıyı degiştirirken daha büyük bir
numara almış, ayağına tam oturmadığı için
de deformasyon başlamış. Bir yıldır
kendilerinde duran ayakkabıyı
değiştirmeye hazır olduklannı vurgulayan
Semih Bey, okuyucumuza istediği modeli
vereceğini söyledi.
Kokan ve konuşan koltuklar
&alonunuzun başköşesineyerleştirdiğiniz koltuklarınızgünün birindegaripşekilde
kokmaya veya konuşurgibigıcırdamaya başlarsaneyaparsmız? Herhalde hemen aldığınız
yere koşar, koltuklarınızdakibukusurlarıgiaermeye çalışırsmız. Gaziantep 'tenyazan
Münevver Balile îstanbul 'dan Resmiye Beşikçi, Kelebek Mobilya 'dan aldıklan takunlar için
aynıyola başvurdular. Ancak birinin sorunu çözülmezken, diğeri epey çilelibirbekleme süresi
geçirdi. İsterseniz mektuplara birgöz atalm:
1986 yılında Kelebek Mobilya'dan bir koltuk takımı aldım. O zaman
öğrenci olduğum için ambalajı bile açmadırn. İki yıl sonra kullanmaya
başladığımda da konuk odasına koydum. Üzerlerine arasıra otunılduğu
halde koltuklann rengi değişmeye ve garip şekilde kokmaya başladı. Servisi
cağırdım, kimse gelmeyince de Kelebek Mobilya'yı aradım. Merkezin
talimatıyla gelen servis koltuk süngerlerinin hatalı olduğunu belirterek,
fabrikaya gittiği takdirdedeğişüfilecegini söyledi. Ancak 2.5 milyon lira
tutan kumaş parasını bizim ödememiz gerekiyordu. Kabul etum. Bu kez de
koltuklann fabrikaya gönderilmesi sorun oldu. Taşıma işini üstlenen
servisten malı tesüm aldığına dair kâğıt isteyince çekip gitti. Kelebek
Mobilya'da koltuklan fabrikaya benim göndermemi istiyor.
Aldığımız koltuk takımı başımıza dert oldu. Takımın lake bölümlerinden
birinin rengi beh'rgin şekilde farküydı. Kurarlarken fark ettiğimiz için, geri
götürmelerini istedik. Bir hafta sonra aradığırruzda fabrikadan gelmediğini
söylediler, biz bastınnca da iki saat sonra bir koltuk geldi. Ancak bunun da
rengi farklıydı. Tabii kabul etmedik. Bir aylık bir bekleme süresinin
sonunda takımımız tamamlandı. Ancak bu kez de koltuk arkalannda
gıartılar başladı. Kelebek Mobilya'yı aradık. Servis elemanlan ilk önce bu
seslerin normal olduğunu söyledi. Israr edince de arka parçalann sökülerek
fabrikada tamir edilmesi gerektiğini belirtti. Güvenimiz sarsıldıği için tamir
değil. değiştirme istedığımizi söyledik.
-^—~ -^—cr iki okuyucumuzun da
g Y sorunlannı çözmek için
ğ § Kelebek Mobilya'dan Celal
M M Eşici'yi aradım. Koltuklan
M M kokan Münevver Hanım'ın
-^^- -^^- TSE kanalıyla da sorununu
çözmeyeçahştığını anlatan Celal Bey,
neredeyse 10 yıllık olan koltuklan
değiştirmelerinin jest sayılacağını vurguladı.
Koltuk süngerlerinde kullanılan malzemenin
hatalı olduğunu kabul eden Celal Bey,
göndermesınde ısrar etti.
Durumu ilettiğirn okuyucumuz, fabrikaya
gönderme ve kumaş masrafıyla birlikte
koltuk tamirinin kendisine 10 milyona mal
olacağı nı belirterek, 'Astan yüzünden
pahalıya geliyor. Burada bir koltukçuya tamir
ettiririm daha iyi' dedi. Dediği gibi de yaptı.
Öğrendiğime göre Münevver Hanım, 2
milyon liraya tam gönlüne göre kumaş almış,
birdöşemeciyle de 2 milyon liraya anlaşmış.
Ancak Kelebek Mobilya'ya duyduğu
kızgınhk hâlâ geçmemişti. Diğer okuyucumuz
Resmiye Hanım'a ise yeni bir koltuk verildi.
Başvurularuuzı Cumhuriyet Gazetesi ŞİKÂYET KUTUSU Tûrkocağı
Cad. 39J41 Cağaloğlu-İSTadresine veya 512 05 05 'e beküyoruz.