Katalog
Yayınlar
- Anneler Günü
- Atatürk Kitapları
- Babalar Günü
- Bilgisayar
- Bilim Teknik
- Cumhuriyet
- Cumhuriyet 19 Mayıs
- Cumhuriyet 23 Nisan
- Cumhuriyet Akademi
- Cumhuriyet Akdeniz
- Cumhuriyet Alışveriş
- Cumhuriyet Almanya
- Cumhuriyet Anadolu
- Cumhuriyet Ankara
- Cumhuriyet Büyük Taaruz
- Cumhuriyet Cumartesi
- Cumhuriyet Çevre
- Cumhuriyet Ege
- Cumhuriyet Eğitim
- Cumhuriyet Emlak
- Cumhuriyet Enerji
- Cumhuriyet Festival
- Cumhuriyet Gezi
- Cumhuriyet Gurme
- Cumhuriyet Haftasonu
- Cumhuriyet İzmir
- Cumhuriyet Le Monde Diplomatique
- Cumhuriyet Marmara
- Cumhuriyet Okulöncesi alışveriş
- Cumhuriyet Oto
- Cumhuriyet Özel Ekler
- Cumhuriyet Pazar
- Cumhuriyet Sağlıklı Beslenme
- Cumhuriyet Sokak
- Cumhuriyet Spor
- Cumhuriyet Strateji
- Cumhuriyet Tarım
- Cumhuriyet Yılbaşı
- Çerçeve Eki
- Çocuk Kitap
- Dergi Eki
- Ekonomi Eki
- Eskişehir
- Evleniyoruz
- Güney Dogu
- Kitap Eki
- Özel Ekler
- Özel Okullar
- Sevgililer Günü
- Siyaset Eki
- Sürdürülebilir yaşam
- Turizm Eki
- Yerel Yönetimler
Yıllar
- 2024
- 2023
- 2022
- 2021
- 2020
- 2019
- 2018
- 2017
- 2016
- 2015
- 2014
- 2013
- 2012
- 2011
- 2010
- 2009
- 2008
- 2007
- 2006
- 2005
- 2004
- 2003
- 2002
- 2001
- 2000
- 1999
- 1998
- 1997
- 1996
- 1995
- 1994
- 1993
- 1992
- 1991
- 1990
- 1989
- 1988
- 1987
- 1986
- 1985
- 1984
- 1983
- 1982
- 1981
- 1980
- 1979
- 1978
- 1977
- 1976
- 1975
- 1974
- 1973
- 1972
- 1971
- 1970
- 1969
- 1968
- 1967
- 1966
- 1965
- 1964
- 1963
- 1962
- 1961
- 1960
- 1959
- 1958
- 1957
- 1956
- 1955
- 1954
- 1953
- 1952
- 1951
- 1950
- 1949
- 1948
- 1947
- 1946
- 1945
- 1944
- 1943
- 1942
- 1941
- 1940
- 1939
- 1938
- 1937
- 1936
- 1935
- 1934
- 1933
- 1932
- 1931
- 1930
Abonelerimiz Orijinal Sayfayı Giriş Yapıp Okuyabilir
Üye Olup Tüm Arşivi Okumak İstiyorum
Sayfayı Satın Almak İstiyorum
SAYFA CUMHURİYET 1 KASIM1993 PAZARTESİ
10 EKONOMI
TUKETICI
Keyifsel köleliğedikkat!
G
eçim sıkıntısı, yalnızhk,
iletişimsizlik gibi olumsuz
baskılar ve ergenlik
çağında tnodaya ayak
uydurmak isteğiyle
başlayan bağjmhbklardan
kurtulmak inanılmayacak ölçüde zor. Bu
konuda bilmenız gerekenlen Hmiffm
€temf\n yaasında bulacaksınız:
AUtOL -Alkol alan her kişıye bagunh
denılemez. Keyif için bir veya iki kadeh
içki içmenın alişkanlık kazanmak
yönünden birzaran yoktur. Kjşinin
bağunlı olması için fıziksel, ruhsal ve
sosyaJ durumunu tehdit eden durumlara
aldırmadan ıçkiye devam etmesı gerekir.
Bağımlı kışi bedensel hastalıklanna ve
alkol aldığında yaşamırun tehlikeye
girmesine aldırmaz. İçki içmediğı zaman
tansiyon yükselmesi, baş, dönmesi,
terleme, ellerin titremesi, çarpınü, hayal
görme ve geçici şuur kaybı olur.
1
Bağımhtara
destek
ohınmasıve
tedavi olmaya
ikna edilmesi
gerekir. Ancak
bagunh en büyük yarthnu yine
kendisinden görebiSr. Kişinin yeniden
başlamasım önlemede sosyo ekonomik
şarthmn düzenlenmeü ve
uygunlaşnnlması önemHdhr.
Alkolizmde tedavi şans yûzde 30-40
dolayındadır.
ESMAM - Esrann bir ay boyunca
kullarulması iş ve toplum hayatını
aksatmaya yeter. Solunum yoluyla
alındığında 2-4 saat, sindirim yoluyla
alındığında 5-10 saat etki eder. Esrar
kullanan kışilenn eroin. kokain gibi diğer
bağımlılık yaratan maddclere yönelme
oranı yûksektir. Tedavi şansı kişilerin
isteği ve motivasyonuyla yüzde 10'lara
kadarokar
EMOIJV-İkiüç defa kullanılması
bağımlılık için yeterli olur. Huzursuzluk,
çabuk ve kolay uyanlabilirlik, göz
bebeklerinde İcücülme, depresyon,
halsizlik. bulantı, kusma, kas ve eklem
ağnlan en sık görülen belirtileri arasında
yer ahr. Eroin tedavisi görmek isteyen kişi
ne kadar isteklı olursa olsun kurtulma
şansı yûzde 3-5 arasındadır.
KOKAİN-Toz ve kristal parçacıklar
buruna çekilerek, tütün gibi içilerek,
damar yolundan enjekte edikrek veya
esrarla kanştınlarak kullanıhr.
Hoşlanılan etkinin 1-1.5 saat içinde
geçmesi sonucunda yorgunluk, halsizlik,
huzursuzluk görülür ve yeniden kokain
alma isteği başlar. Kokainman kişilerde
görülen fıziksel belırtiler arasında
çarpınü, göz bebeklennde büyüme,
iştahsızhk; psikolojik belirtiler arasında
ise kişinin kendini iyi hıssetmemesi.
gûvensizlik, duyu algılamanın
keskinleşmesi ve davranış
bozukluklan yer alır. Kokainin
daraar içi alınması ve uzun sûre
kullanılması halinde deri altında
böceklerindolaştığı hissi,
böcekleri görme, isminin
çağnldığını duyma gibi anormal
tepkiler görülûr. Kokain
bağnnklannın tedavi şansı yüzde 3
civanndadır.
KAF - Barbitûratlar ve benzer etki
gösteren sakinleştirici ilaçlann
bir iki kutu tüketilmesiyle bağımblık
gelişir. Hastalık tedavisinde doktor
tarafından verilen ilaçlann düzensiz
ve fazla miktarda alınması da aynı
sonucu doğurur. Uyumsuz kişilerin
sıkıntı, gerginlik, yetersizlik ve
huzursuzluk hislennden kurtulmak ıçın
barbüratlara başvurduğu görülür.
Hap bağunlılann tedavisınde yüzde
10-15 avannda başan sağlanır.
SİGAMA -Günde 3-4 adet sigara içen de
2-3 paketiçin de bağunlı sayıhr. Genellikle
ergenlik çağındakilerde sigara
bağımlıhğmın başlaması için tek sigara
bile yeterli olur. Sigara miktannın
artması çeşitli hastalıklara daveüye
çıkanr. 2 saatte bir içılmemesi halinde
endişe. huzursuzluk, dikkati
toplayamama, baş ağnsı, mide bulan-
tısı, bağirsak bozukluklan görülür. Siga
tiryakilerinin tedavisi yüzde 70 başanlı
olur.
tAriŞTJMICt - Gelişme dönemin-
deki çocuklarda uyuşturucu gibi etki
yaranr. Yapışüncı kullanan çocuklann
zamanla ruhsal dengelen bozulur,
titrcme, üşüme ve yorgunluk görülürı
Tedavi şansı sosyo ekonomik şartlar
önceden düzenlenebilirse yüzde 20'dir.
B
ağmUıklarne kadar
zarariı? Kötü beslenme ve
temizliğe dikkat etmeme
sonucu genel sağhk
durumunda ölüme varan
bozulmalarolur.
Ekonomik gehri yeterli olmayan
bağımlılar, ihtıyaç duyduklan maddeyi
bulmak için yasal olmayan yollara
başvurur. Kirli ığnelerin kuİlanılmasına
bağlı sanlık, tetanoz. damar iltihabı,
emboli, sepsis, kalp iltihabı görülür.
Kullanılan maddenin içine konulan diğer
maddeler nedeniyle zehirlenme veya
alerjik durumlara sıkça rastlanır.
Kokainin buruna çekilerek kullanılması,
burun duvannın enmesine, kronik
alkolızm gastnt, siroz ve sinir
bozukluklanna neden olur. Tedavi
edilmeyen durumlar akıl hastalığı,
davranış bozukluklan ve ölümle
sonuçlanır.
Uzun süre ve fazla miktarda sigara içen
kişilerde bronşit, koroner arter
yetersızlikleri, periferik damar
bozukluklan ve kanser meydana gelir.
Nasıl tedavi edflir? Bağımlılar. İstanbul
Bakırköy Ruh ve Sinir Hastaüklan
Hastanesi bünyesinde bulunan
AMATEM'de tedavi görebilir. Ankara ve
Gazı üniversitelerinin bağımlılar için
ayırdığı 15 yataklı bakım ünıteleri de var.
Manisa Akıl Hastanesi'nde de böyle bir
tedavi ünitesinin kurulma çalışmalan
sürdürülüyor. Bu merkezler ve özel
hastanelerde alkol, esrar, eroin, kokain ve
diğer uyuşturucu madde bağımhlannın
tedavisi sağlanıyor. Tedaviye başlamak
için kişinin istekli olması gerekir.
Morivasyon ve sosyo ekonomik şartlann
uygunluğu başan şansını yükseltır. Aynca
bağımlılık sırasında gelişen kışilik ve
davranış bozukluklannın düzeltilmesı de
kişinin topluma kazandınlması açısından
önem taşır.
Bağımlılık yaratan maddenin kullanımı
tamamen durdurularak tedaviye başlanır.
Hastaya maddeye bağlı kalmadan nasıl
yaşayacağı öğretilir. Bağımlılığm
şiddetine göre bir hafta ile 2 ay süren
tedavi süresi baa durumlarda daha da
uzatılabilir. Sigara bağımblanrun
tedavisinde azaltarak kesme yoluna
gjdılır. Daha sonra tamamen kesilerek
sigarasız hayata alışması sağlanır.
Nerede o eskiBordeaux şavabdeşyıl kadar sonra
kırmızı bir
Bordeaux şarabı
almaya karar
verirseniz 1993
tarihli
olmamasına dikkat edin. Bu
uyanmızın nedenini Cmtttsjft
r©r©«\ın çevınsınden
öğrenebilirsiniz:
Ağustos ayımn ilk günlerinde,
Fransızlar bu yılki şarap
yapımı için üretilen üzümün
kalitesirün yüksek olacağı
beklenüsindeydi. Ancak daha
sonra başlayan yağrnurlar ve
kötü hava şartlan, tüm
beklentileri alt üst etti.
1993 yıh ürünleri, bir kısmı
yağmur öncesinde toplanması
ve teknolojik gebşmeler
yardımıyla kurtanlmasma
rağmen yine de ıstenilen
düzeyde degil. Yağmur öncesi
toplanılan üriinlerle sek beyaz
şarap yapıldı. Bu yüzden bu
yılın sek beyaz şarabının
kalitesi iyi durumda. Ancak
tatlı kırmızı şaraplar için aynı
şeyi söylemek mümkün değil.
Kırmızı şarap için toplanan
ürünlerden bır kısmı,
fermantasyon fıçılannda
şekerleme işlemı ile kurtanldı.
Bir kısmı ise topraktan üzüm
tanelerine yağmurla geçen
sıvılannçekılmesinı sağlayan
"kanama" işlemi sayesinde
istenilen düzeye geldi. Bu
teknik. üzümün derisı ve
içindeki sıvı miktan arasındaki
oranı dengeliyor.
Ancak bu ışlemleri çoğu üretici
kullanmadı. Kalitenındüşük
olması doğal olarak fîyatlan da
düşürecek. Uzmanlar93 ürünü
Bordeaux şaraplannın
fiyatlanrun 92'nin en düşük
fiyatından bıle daha az olacağı
konusunda birleşıyorlar. Bu
arada 92 yılı ürünü şarabın
şişelenmesine önümüzdeki yıl
başlanacak. 93 yıh ürünü ise
kafitesinin bir mıktar
yükseltilebılmesi için 4 veya 5
yıl sonra şışelenecek.
Bordeaux şaraplan konusunda
her yıl geleneksel olarak
yapılan karşılaştırmalar bu yıl
dayapıhyor.
Kimileri 93 ürününün 88'den
kötü 87'den iyi olacağıru
söylüyor.
Bu tartışmalar sürüp gıderken,
eksperlerhalal928yılı
şaraplannın mı, yoksa 1929 yılı
şaraplanrun mı daha iyi
olduğuna karar verrruş değil.
Manto,
aynasıdır
Manto. palto veya pardösü
satın alırken aldanmak
istemiyorsanız yaznnızı
okuyun.
Malıeımmmi n*T Paltolarda
yün oranı fazla olan dublifas.
melton ve kaşmır kumaşlar
tercih edilir. Italya'dan
ithal edilen kaşmir
kumaşlar piyasada
büyük ilgi görüyor.
Pardösüler trençkot,
astarlı gabardin ve
poplınden
hazırlanır. Önemli
olan yağmuru en az
geçiren kumaşı
yakalamaktır.
HangUt kuli-
teii?Paltoda saten
astar kullanılması ve
rengininkumaşa
uydurulması gerekir. KJasik
modellerde sportif dikiş
kullanılmaz. Dikiş için
kullanılan ipin dayanıklı
olması, kumaşla aynı
renkte olması önem taşır.
Aynca paltonun önünde
kıl tela tercih edilir.
Dokunulduğunda dirilik ve
kalınlık hissedilir. Pardösünün
ön kısmına yerleştirilen telanın
bez olması, zamanla meydana
gelecek bozulmalan ve
poüaşmalan önler. Farklı
renkte ve kareli astarlar çoğu
zaman görünümü tamamlar.
yi çahşılmış pardösülerde sırt
kısmında astara elyaf işlen-
miş kapitone tercih edilir.
apitone pardösünün her
tarafinda kullanılmışsa
değeriartar.Son
yıllarda Avrupa'da
elyaf yerine kuş
tüyünden haarlanmış
pardösülerde
yaygınlaşmaya başladı.
Kumaşın üst yüzeyinin
parlak ve kaygan olması
tüketiciye yol gösterir.
İV«MII lıonMMİı?
Palto ve pardösülerin
kesinlikle elde yıkan-
maması, güvemlir bir kuru
temizlemeciye verihnesi
gerekir. Islanmış giysilerin
havalandınlarak kuru-
tulması kokuyu önler.
Tozlanmış pardösü veya
paltolann fırçalanması
temizlenmesi için yeterü. Kış
sonunda bu tür giysilerin
temizlenıp özel bir torbada
saklanması gerekir.
NE, NEREDE, KAÇA?
^YAZJTAHTASI-
Piyasada Karlı ve Akyazı
gibi yerli yaa tahtalan
bulunuyor. Özel kalemlerle
yaalan tahtalann temizliği
kuru bezle veya basit bir
silgiyle yapıhyor. Ayaklı
yazı tahtaîannın fiyatlan
200binIiraile550binlira
arasında değişirken,
duvara monte edilenler 40
bin lira ile 400 bin lira
arasında ahcı buluyor.
UZMANINDAN
UYARI
ŞEHÎRPLANCISI
Itır Tugal
Her şeyiçöpe atmaym
Eşi çevre mühendisi.
kendisi ise şehir planası
olan lur Tugal kurduğu
aile şirketinde çevre
teknolojisıyleilgüi
projeler üretiyor. "Katı
atık ve çöpler benim
konuma giriyor"' dıyen
Tugal. özellikle de
hastaneaüklanyla
ilgileniyor. Hastaneler
için çöplerin
toplanmasından yok
edilmesine kadar olan
süreci kapsayan bir
proje geliştırdıklerini
anlatan Tugal,
ürettıkleri ayn renk
torba ve kutularla,
yakma fınnlannın bu
projenin parçalan
olduğunu vurguluyor.
Buna göre san renkli torbalara karton. kâğıt •
gjbı ambalaj malzemeleri, siyahlara mutfak
aüklan, mavilere ilaç şişesi gibi cam
malzemeler, kırmızı torbalara hastayla temas
etmiş malzeme ile patalojik artıklar
konuluyor. İğneler için dezenfekte edilmelenni
sağlayacak özellikte kutular geüştirdiklerini
anlatan Tugal, kırmızı
torbalardaki atıklann
sıkışünlmadan ve darbe
almadan yok edilme
alanlanna gıtmesi
gerektiğini özelbkle
hatırlatıyor. Uygun
renkteki torbalara
konularak sınıflanmış olan
hastane atıklannın
kurulan yakma
fınnlannda yok edilmesi
projenin son aşamasını
oluşturuyor.
"Eğer yakma olanağı
yoksa kırmızı torbalardaki
tehlikeli aüklann muüaka
kireç tabakasıyla izole
edilmiş çukurlara
gömülmesi gerekir"
uyansını yapan
uzmanımız. çöplerin şehir
yaşamını tehdit etmemesi için herkese görev
düştüğünü söylüyor.
Tugal'a göre, her şeyi çöpe atmamak,
aülacaksa katlayıp buruşturarak hacmini
küçültmek ve kağıt gibi yeniden
değerlenebilecek malzemeyi ayn yerde
biriktinnek yapüabileceklenn başında geliyor.
Mısırlatanetanesağhk
* navatanı Güney Amerika olan
jM mısır Türkiye'de Karadeniz
/% bölgesi başta olmak üzere
^ £ _ J hemen her bölgede yetişiyor.
/^ J İçeriğine?A, EveK vitaminleri
yönünden zengin. Fosfor,
manganez. potasyum, bakır ve karotein gibi
minareller içeriyor. Aynca karbonhidrat ve
protein yönünden zengin bir besin kaynağı.
Nerekrde kollaıulır? Suda ve közde
pişirilebildiği gibi kimi zaman ekmek. kimi
zaman yağ olarak soframızı süslüyor. Avrupa
ülkelerinde yağlı ve lımonlu olarak tüketilen
mısır, salata ve etın yanında garnitür olarak
kullanıbyor. Karadeniz bölgesinde yemeği *
yapılan bu besin maddesi, öncelikle
koçanından aynbyor. Daha sonra güneşte
veya özel fınnlarda kurumaya bırakıbyor.
Ekmek yapımında kullanılacak taneler, küçük
değirmenlerde veya fabrikalarda un habne
getiriliyor. Aynca mısır nişastası ve yağı elde
ediliyor.
Faydası var mı? Kalp damar hastalığı olan
kişilerde ve kolesterolü yüksek olan kişilere
içenğinde az miktarda doymuş yağ asiti
bulunduğu için mısıryağı öneriliyor.
Şişmanlama eğilimi olan kişilerin mısır ekmeği
ve mısır tüketimine dikkat etmeleri gerekir.
SİKÂYET KUTUSU ESİNSUNGUR
Sürppizli alışveriş
Peşinparayla alışveriş tarihe karıştıkçayenisatışyöntemleri icat oldu. Televizyon
ekranından.gazeteilanuıdan veya katalogdan malseçmek artık mümkün, Buyöntemler
dükkan dükkan dolaşmaya zaman bulamayan veya doiaşsa bilegönlüne uygun mal
bulamayanlar için çok cazip. Ancak riski var. Okuyucumuz tUcer Ö**cferbıwu
yaşayarak öğrendi. Mektubunu birlikie okuyalon:
Ben bilinçli bir tüketiciyim. Buna rağmen bazı sorunlarla karşılaşmaktan
kaçınamıyorum. Babamın bana mezunıyet hediyesi olarak aldığı KODAK 435
STAR fotoğraf makınesi bunlardan biri. Makineyi EVPA Pazarlama'nın
kataloğundan kendim sectim. Kob eve gelınce şaşmp kaldım. Makinenin
sadece şekb katalogdakine benziyordu. Ne otomatik ne dolgu flaş vardı. Fibn
otomauk yerleştirilemiyor, geri sarmada motor falan çabşmıyordu. Orijinal
çanta ve taşıma askısından ise haber bileyoktu. Çok pahalı olmamakJa birlikte
orta direk bir aile için önenüice bir meblağ ödediğimız makineyi boşu boşuna
almak istemedim. EVPA'ya mektup yazdık. Yanıtlamaya lüzum büe(
görmediler. Bu şekilde aldatıhnayı kendime yediremiyorum.
VPA Pazarlama'dan Sevim
ParHanım'lagörüştüm. İlk
önce okuyucumuzun müşteri
dosyasını araştıracağmı
söyleyenPar.makinede
olmayan özelbklen tek tek
saymca durumu hatırladı. Sevim Haıum'ın
anlatüğına göre katalogla ürün arasındaki
uyumsuzluk tamamen Kodak'tan
kaynaklanmış. "Biz satış kataloglanmızı çok
önceden basünyonız" diyen Sevim Parşu
açıklamayı yaptı:
"Kodak, katalogda yer alacak ürünle ilgiU
bilgileri henüz biz malı teslim almadan önce
verdi. Bu bilgilere uygun olarak bınlerce
katalog basürdık ve dağittık. Ancak bu
sırada Kodak bize vereceği ürünü değiştirdi.
Yeni makinelerde katalogdaki özelbkler
yoktu. Bu aşamadan sonra binlerce kataloğu
değiştirmemiz mümkün olmadı." Yeni
makinelerin de diğerlen kadar kalıteli
olduğunu anlatan Sevim Hanım,
okuyucumuz yine de aldığı maldan memnun
kahnazsa parasınm iade edileceğinı bıldirdi.
Bunun için malın APS ile geri gönderilerek,
APS kağıdının ve para iadesi talebınin
EVPA'ya postalanması yeterbydi. Durumu
llker özsefer'e aktardım. llker Bey, makineyi
kullanmaya başladığını belirterek, '"Motorhı
olanlannın daha çabuk bozulduğu
konusunda bır bılgı edindim. Onun için
ebmdekı makinenin motorsuz olmasmdan
artık yakınmıyorum. Ancak haksız reklamla
aldatılmak canımı sıktı" dedi. EVPA'nın
kataloglann önceden basıldığıyla ilgüi
açıklamasını fazla ınandına bulmadığını da
bebrten İlker Özsefer, "Hadı diyelim ilk
katalog bu şekilde hatab basıldı. Ondan
sonra çıkan katalogda da aynı özelliklerin yer
almasına ne demeb? İkinci katalogda bunun
değişürilmesı gerekirdi" diye konuştu.
Sihirli kutu sinir etti
-analsayısırunartmasıyla
cazibesi yükselen ve birçok
aileyi ekran başına mıhlayan
televizyonlar bazen sihir degil,
sinir eücisi yapıyor.
Okuyucumuz MmuUa
Sarttaşda böyle bir "'sinirli" televiz>'ona
sariip. Sinirli kutunun ünü o kadar yayılmış
ki "Nasılsın?" demek için arayan aile efradı
önce televizyonun çabşıp çabşmadığmı
soruyormuş.
Beko marka televizyonunu 3 yıl önce aldığını
anlatan Mualla Hanım, daha garanti süresi
içindeyken bile 4-5 kez tamire gidip geldiğı
için fazla seyretme ımkânı bulamadıândaiT
yakınıyor. Benı aradığında tele\ızyon yine
tamirdeydi. "Bu kezentegrenın yandığını
söylediler. Oysa bir öncekı tamirde entegre
değişmişti" diyen Mualla Hanım. yetkib
servisin anzayı gidennek için 510 bin bra
istemesinden sıkıbruşü. "Bugüne kadar bu
televizyona verdiğım tamir paralanyla iki
televizyon abrdım" diyen okuyucumuz bu
kez televizyonuyla üretici firmanın bizzat
ilgjlenmesmi istiyordu. BekoTeknik'ten
Alışverişin böylesi
G azete ilanlanyla yapılan kampanyalı satışlardafazla yorulup.üzülmeden bir mektupla
mal sahibi olımacağı sanılır. Başvuruyu yapıp peşinaı da ödenince malın kapmıza teslimi an
meselesi olarak düşünülüyor. Oysa her zaman böyle olmadığı okuyucumuz Dr. Attlia
Oğuaıhanoglu 'nun başmagelenlerden belli. Mektubunu birlikte okuyalım:
Sabah Pazarlama geçen yılbaşında 'İki dev Pioneer-Sony' adlı bir dağıüm
kampanyası açü. Ben Pioneer marka bir kompaktdisk çabası almak için ilk
taksidi yatırdım. Yaklaşık 25 gün sonra mal teslim edildı. Ancak alet
bozuktu. Pioneer'm Türkiye distribütörü Falcon Elektronik'in yetkib
servisi imalat hatası olduğunu kabul etti. Bunun üzerine aleti geri gönderip,
değiştirilmesini istedim. Uzun bir beklemeden sonra kob geldi. Ama içinden
bir radyoçıktı. Bunun üzerine Sabah Pazarlama'ya mektup yazıp
kompaktdisk çabası almaktan vazgeçtigimi bildirdim. Şirket
sözleşmelerinde abşverişten vaz geçme habnde yatınlan ilk taksidin 6 ay
içinde geri iade edileceği yazıyorken ben paramı hâlâ alamadım. Eğer bu^
olumsuz tutum sürerse şirketi mahkemeye vermekte kararhyım.
Önder Bey'i âradım. Durumu araştıracağmı
söyleyen Önder Bey, birkaç gün sonra
müjdeyi verdi.
Yapılan araştırma sonucu televizyonda
üretimden kaynaklanan ciddi bir sorun
bulunamamıştı. ancak okuyucumuzun bu
güne kadar çektiğı sıkıntıyı bir ölçüde
giderebilmek için Beko, televizyonu bölge
şefliğine alarak zayıflayan tüpünü ücretsiz
olarak değiştirecekti. Onder Bey, "Bu
hizmeti müşterimizi memnun etmek için
veriyoruz" dedi. Mualla Hanım'a durumu
aktirdım. Sevinsm mi, üzülsün mü bilemedi.
Çünkü televizyonunu servisten entegre
tamiri yapıbp, parasını ödeyerek geri almıştı.
Servis yetkib'leri arayıp "Televizyonu nuzu
burada daha fazla tutamayız. Taküğımız
yeni entegreyi çıkanp size iade edelim. Ne
yaparsanız yapın" demiş. Bunun üzerine
tamamen televizy onsuz kalmaktan çekınen
okuyucumuz tamır parasını ödeyerek aleti
gen almış. Beko'nun son önensı için
"Zarann neresinden dönülse kârdır"
yonımunu yapmaktan başka çıkar yol
bulamadı.
abah Pazarlama'dan Fatoş
Hanım'lagörüştüm.
Okuyucumuzun parasının
mutlaka gönderilmiş olması
gerektiğini belirten Fatoş
Hanım, okuyucumuza kargo
şirketinin kolileri kanştırması nedeniyle
radyo gittiğini. daha sonra durumu düzeltip
sağlam ürünü gönderdiklerinde Atilla Bey'in
abşverişten vazgeçtiğini anlatü. Yapılan
araştırma sonucu okuyucumuzun iptal
edibniş senetleriyle birbkte para iadesinin de
9 mart tarihinde yapıldığı, ancak havalenin
gönderildiği banka şubesinın hatası
nedeniyle geri geldiğı anlaşıldı.
Okuyucumuza havale bildirimi yapıbnadığı
için para 1 ay bankada beklemiş, sonra
Sabah Pazarlama'nın hesabına gen
dönmüştü. Atilla Bey'e bir kez daha havale
çıkanldı. Bu sorunlu ahşveriş okuyucumuza
iyi birders oldu. Pioneer kompaktdisk
çahcısını daha önce satın aldığı müzik setiyle
uyumlu olacağı için isteyen Atilla Bey,
yaşadıklanndan çıkardığı dersleri diğer
tüketiciler için şöyle sıraladı:" Almayı
düşündüğünüz ürünün sağlam ve çalışır
durumda olduğunu görmeden ve teslim
almadan sözleşme imzalamaym. Her
pazarlama şirketinin sorunsuz bir ahşverişi
becerebileceği kanısına sakın kapılmayın.
Benim sipariş ettiğim aleti Pioneer yetkili
saücısından peşin parayla abnam mümkün
değildı. Çünkü birkaç ay süreyle yurda
girecek olan bu ürünleri Sabah Pazarlama
kapatmışü. Bu bakımdan modüler
parçalannı ya da iç elektronik parçalannı
bulmakta zorlanacağınız ürünlen almanız da
size böyle sorunlar yaşatabilır. Abşvenşinizi
görerek ve ondan da önemb'si düşünerek
yapın."
Başvurulannızı Cumhuriyet Gazetesi ŞİKÂYETKUTUSU Türkocağı
Cad. 39/41 Cağaloğlu-tST adresine veya 512 05 05 V bektiyoruz.