Katalog

27 MART 1991 EKONOMİ CUMHÜRİYET/13 ALTIM 6ÛMÛŞ Cumhunyel Reşat 24 ayar attın 22 ayar büezik 900 ayar gûmuş Vakıfbaı* Aftmı Ziraat AJtmı Halkaltın Ahş 286.000 305.000 43.400 38.450 549 231.000 231000 242.000 Satış 291000 320 000 43 600 42.400 576 236 000 236 000 247 000 SERBESTPİYASADADÖVİZ ABODolan Alman Maho İsvıçre Frangı HoHsnd? ftonni bıgtzSMri Ransn Françı 100 LLiretJ SAftyai Avus. ŞKnı Ahş 3800 2235 2620 1960 6650 665 290 1010 315 Sabş 3820 2240 2650 1980 6750 675 295 1025 320 M.BANKASI PİYASALAM TL Ryasası OÖVB Ryasası OrlFaizf*) işi Hac (Mllyiı TL) Ootar kapanç (TL) Işl Hac.(M.tyon $) Kapanç (onstt) feiem Hacmt (kg) 102 48 2.604 2 3658 110 44 358.30 35 ASOBaşkanı istifa etti • ANKARA (AA) — Ankara Sanayi Odası Meclis Başkanı Kadir Sever, görevinden istifa etti. Sever, AA'ya yaptığı açıklamada, ASO Yönetim Kurulu Başkanı Alaaddin Ceceli'nin "pervasız ve . kural dışı" davranışlarından dolayı istifa ettiğini açıkladı Ve "Meclis başkanı olarak böyle bir yönetimde sorumluluk taşıyamayacağım" dedi. Sever, Ceceli'yi "ASO'ya bir parti amblemi yaptırmakla ve siyaset kulisinde kendisine bir post hazırlamakla" suçladı. Uluslararası bankalara onay • ANKARA (AA) — Avrupa lmar ve Kalkınma Bankası'nın kuruluş anlaşmasının onaylanmasma ve Türkiye'nin Asya Kalkınrna Bankası kuruluş anlaşmasına katılmasının onaylanmasma ilişkin kanunlar, dünkü Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Kanuna göre, her iki bankaya da vapılması gereken ödemeler, gelecek yıllar bütçelerine konulacak ödeneklerden düşmek üzere avans olarak yerine getiriiecek. Avrupa lmar ve Kalkınma Bankası'na yapılacak ödemelerde avansların toplamı, Türkiye'nin sermaye katılım payı olan 115 milyon ECU'yu, Asya Kalkınma Bankasf nda da Türkiye'nin sermaye katılım payı olan 60.2 milyon özel cekme hakkı (SDR) karşılığını geçemeyecek. Otomobilde üretim artışı • BURSA (AA) — Grev ve Körfez krizi nedeniyle zor günler geçiren otomobil sektörü yeniden canlanırken, günlük üretimini 370 adede kadar düşüren Tofaş Otomobil Fabrikası, üretimini yeniden 430'a çıkardı. Tofaş Otomobil Fabrikası yetkilileri, önümüzdeki aylardan itibaren de günlük üretimin 430'dan 470'e çıkartılacağını bildirdiler. Körtez savaşının sona ermesiyle birlikte piyasanın canlandığına işaret eden yetkililer, şunlan söylediler: "Otomobil sektöründeki grev ve Körfez savaşı ile birlikte vatandaşımız, ellerindeki paraları kendilerine göre daha sağlıklı aJanlara yatırdı. Bu dönemde otomobil sektörüne talep yok denecek kadar azdı. Ama bunu söylerken, savaş sonrasında da sektörde yeniden canlanma olacağım biliyorduk. Beklediğimiz gerçekleşti." Ytinsa genel kurulu • tSTANBUL (UBA) — Sabancı Holding iştiraklerinden olan Yünsa yüzde 25'i bedelsiz olmak üzere yüzde 75 sermaye artırımı karan alırken, ortaklarına da yüzde 25 temettü verecek. Yünsa, A.Ş.'nin 22 mart cuma günü yapılan olağan genel kunılunda kararlaştınlan yüzde 25 temettü ödemelerine 30 nisan tarihinden itibaren başlanacak. Sermaye Piyasası Kurulu'nun verdiği izinle sermayesini 40 milyar liradan 70 milyar liraya yükseltecek olan Yünsa A.Ş. hissedarlanna yüzde 25 oranında bedelsiz, yüzde 50 oranında da bedelli hisse dağıtacak. Rüçhan hakkı kullanma tarihinin ileriki tarihlerde ilanla duyurulacağı bildirildi. Kotaheyecanı bitmediABD Tekstil kotalannda ABD'nin şağladığı yüzde 50'lik artış, Cumhurbaşkanı Özal tarafından yeterli bulunmayınca, yeniden masaya oturulması gündeme geldi. Yeni bir heyet görüşmeler için ABD'ye hareket etti. AT Bir yıllık bir anlaşma yapılması konusunda mutabakata varıldı. Türkiye AT'den yüzde 35 kota arttınmı istedi. AT yüzde 15 verdi. Türkiye yüzde 25'e geriledi. Görüşme kilitlendi.Nisanda masaya oturulacak. Ekonomi Servisi — Tekstilcilerin kota heyecanı bu yıl bir türlü bitmedi. ABD ko- talan, yüzde 50'lik arttınmdan sonra Cum- hurbaşkanı Turgut özal'ın girişimiyle ikinci kez pazarLk masasına getirilirken AT'de Türk heyetinin yüzde 25'lik arttırunda di- renmesi görüşmelerin tamamlanmasmı ön- lüyor. Cumhurbaşkanı Turgut özal'ın Ameri- ka Birleşik Devletleri'ne geçen yıl yaptığı ziyaretten sonra başlayan kota görüşmele- rinde Türkiye'nin yüzde İOO'lük arttınm ta- lebine karşılık kota anlaşması ortalama yüzde 50'ye göre yapılmıştı. Ancak Cum- hurbaşkanı Turgut Özal, tekstil ihracatçı- lannda büyük bir memnuniyetle karşılanan bu arttınm oranını beğenmeyerek ABD'- ye yapacağı ikinci ziyarette kotaların yüz- de 100 oranında arttırılmasını önereceğini açıklamıştı. 22 martta ABD'ye giden Cum- hurbaşkanı Turgut özal'ın söz konusu gi- rişimi üzerine Hazine ve Dış Ticaret Müs- teşarlığı'ndan bir heyet, Amerika'ya hare- ket etti. Hazine ve Dış Ticaret Müsteşarhğı An- laşmalar Genel Müdürü Erdogan Hürbaş'- ın başkanhğındaki heyet, iki gün sürecek göruşmelerde ABD'den kotalann yüzde 50 yerine yüzde 100 oranında artünlmasını is- teyecek. Türkiye'nin girişimi sonucu kota- lann yüzde 100 olmasa bile yüzde 50'nin üzerinde artacağını uman tekstil ihracatçı- ları.şu yorumu yaptılar: "Teksti] ihracalçısı için kota arttınmı sdn derece önemli. Ancak bu arttınmdan yele- rince yararlanabUmemiz için gayret göster- memiz gerekiyor. Çiınkii ABD kotalarını zaten dolduramıyoruz. tki iilke arasındaki uzaklık nedeniyle navlun giderleri çok önem kazanıyor. ABD tüketicisi yüksek ka- liteli ve uygun fiyatlı mal istiyor. Türk ürünlerinde çıkış maliyeti, navlun giderte- ri ve ABD'nin uyguiadığı en az yüzde 20 orantndaki gümriik vergisi nedeniyle fiyat konusunda anlaşma saglanamıyor. Eger daha düşiik maliyetle uretim yapma ya da Amerika'ya daha düşiik gümriik vergisi oranlanyla mal satma imkânı yakalayabi- lirsek ileride Türk üninlerinin bu piyasada tululmasını sağlayabiliriz." 1991 yılı için ABD ile ikinci kez pazarhk masasına getirilen kota anlaşması AT ile 1990'ın ekim ayından bu yana sonuçlandı- nlmadı. İstanbul Hazır Giyim ve Konfek- siyon Ihracatçı Birliği Yönetim Kurulu üye- si Ataman Onar, tekstil ürünlerine kısıtla- ma getirilmesine imkân tanıyan MFA 'Çok Elyaflılar Anlaşması'nın suresinin dolma- sı ve MFA yerine getiriiecek yeni sistem ko- nusunda ülkeler arasında anlaşma sağlana- maması nedeniyle AT ile bir yılhk bir kota anlaşmasının yapılacağını belirterek şu bil- giyi verdi: "Bir yılhk bir anlaşma yapılması konu- sunda mutabakata vanlmasından sonra Türkiye AT'den yüzde 35 oranında arttı- nm istedi. Genel olarak kotalan yıllık yüz- de 6 oranında arttıran AT, Türkiye'ye bu- güne kadar ortalama yüzde 15 dolayında artış vermişti. Ancak bu kez biz Körfez kri- zinin doğurduğu yeni dummlara güvenerek pazarlığı yüzde 35'ten açtık. Körfez krizi- nin ihracat dövizini Türkiye için önemli ha- le getirmesi AT kotalannın ilk kez Cum- burbaşkanlığı makamında eie alınmasını ve görüşmelerin üsl düzeyde yapılmasını sağ- ladı. Bu etkiyle bugüne kadar en fazla yüz- de 15 veren AT, 1991 yılı için yüzde 20'ye kadar çıktı. Biz de yüzde 25'e kadar diiş- tük. Şimdi görüşmeler bu noktada kilitlen- di." AT kotalannın yüzde 20'nin de üzerin- de artacağı konusunda umutlu oldukları için beklemeyi tercih ettiklerini belirten Ataman Onar, üst düzeyde süren temasla- • nn tamamlanmasından sonra nisan sonu- na doğru anlaşma imzalamak üzere tekrar masaya oturacaklannı bildirdi. Onar, AT kotalannın 1990 yılı seviyelerine göre da- ğıtımının yapıldığını da hatırlatarak "Ye- ni anlaşmayı imzalamayı geciktirmeraizin hiçbir olumsuz etkisi yok. Ekime kadar sii- re var" dedi. Başkanlık aslanuı ağzında tstanbul Hazır Gıyım ye Konfeksiyon İhracatçıları Birliği Başkanı Nuri Akın yeni başkan adaylarından Mavituncalıları desteklediğini açıkladı. Ekonomi Servisi — İstanbul Tekstil ve Konfeksiyon İhracal- çı Birlikleri (İTKİB) içinde yer alan birliklerin en büyüğü olan İstanbul Hazır Giyim ve Kon- feksiyon Ihracatçı Birliği'nde seçim heyecanı doruğa ulaştı. Birliğin yann yapılacak genel kurulunda yenilenecek olan yö- netim kurulu için dört ayn liste çekişirken adaylar üye tabanını etkileyebilmek için her yolu de- niyorlar. Birlik yönetim kurulu baş- kanlığı için karşı karşıya gelen adaylardan Sezer Mavituncalı- lar ile Veysi Balin halen görev- de bulunan yönetim kurujunda yer alırken Birlik Grubu adı al- tında ortaya çıkan Murtaza Özel ve Birliğe Çagn Gnıbu'- nun lideri Adil Zembat, birlik ADAYLARI Zembat Balin Ozd Mavituncalılar içinde özellikle küçuk ihracatçı- ların sesini duyurmayı amaçla- dıklarını savunuyorlar. Açıkla- dıkları programlar ve tekstil sektörünun sorunlan konusun- da koyduklan teşhisler birbirin- den çok da farklı olmayan bu gruplar, arka arkaya düzenle- dikleri basın toplantılan ve ga- zetelere gönderdikleri faks me- sajlarıyla rekabetin dozunu art- tmyorlar. Mevcut yönetim kurulu üye- lerinden Feyyaz Başeskioğlu ile programını duyurdu. Mavituncalılar ile aynı saat- te basına açıklama yapan, halen görevde olan yönetim kurulu- nun başkanı Nuri Akın, "Gön- lünün Sezer Mavituncalılar ile birlikte oldugunu" bildirdi. Ba- sın toplantısında iki yıldır sür- dürdüğü Hazır Giyim ve Kon- feksiyon İhracatçıları Birliği Yönetim Kurulu Başkanhğı sı- rasında gerçekleştirdiği hizmet- leri anlatan Nuri Akın, birlik konuştu: "Başlangıçta bizim yönetim kunılumuzdan da dört arkadaş yeni yönetime devam edecekler- di. Bu sayede yarı resmi kurum sayılan birligin idaresinde bir devamlılık sağlanacaktı. Ancak öyle olmadı. Uç arkadaşınuz bir tarafta, biri başka tarafta yer al- dı. Bizim gönlümüz uç arkada- şımızın yer aldığı Sezer Mavi- tuncalıiar'ın listesinden yana, ama yine de sandıktan çıkacak isme saygımız vardır." Sezer Mavituncalılar'dan sonra bugün düzenleyeceği ba- sın toplantısında listesini açık- layacak olan Veysi Balin ise yö- netim kurulunda birlikte görev aldığı arkadaşlannın kendisine sırt çevirmesinin önemsiz oldu- ğunu vurgulayarak "Ben işi bi- tirmişim. Biz Balinleriz. En güç- lü ve yönetime en uygun grup biziz" dedi. Birlik yönetim kuruluna aday olan Birlik ve Birliğe Çağrı gruplannın listeleri, önceki haf-yönetim kurulu değişikliklerin- .Nursu Okurer'i grubu içine alan de bugüne kadar izlenen gele- ta, Büyuk Surmeli Oteü'nde ay- SezcrMavkuncaklârdünbirb* 1 ' neksâ tavrm esfci yönetirr»en rû sa«tte, ancâît âyn salonlarda sın toplantısı düzenleyerek se- 3-4 üyenin yeni yönetimde yer yaptıklan çim arifesinde listesini açıklayıp alması oldugunu belirterek şöyle lanmıştı. toplantılarda açık- T E B Ö Z E L B A N K A C I L I K Uluslararası mali kriterlere göre, "A"* kategorisinde olan bir bankanın servetinize yön vermesi ne değiştirir? Bılmek ıstvrsem: lulfeıı hızı arın ııı Etiler Ozel Bankacıhk Şubesi. Jcl (I) 15~ ~N '»> Suadiye Özel Bankacıhk Şubesi. lel. (I) » ! > « 41) GenelMüdûHük. lel ( I) 151 Jl >l Merkez ŞubesL lei «II I!_' C,~ f,~ Harbiye Şubesi, lel II) IH 12 l(> Gayrettepe Şubesl. lel (I) I " î <X> W Bakırköy Şubesi, lel ( l ı i i l Sl il Izmir Şubesi. lel tîl) I'J 6'»' Ankara Şubesi. lel t 4) I6K 11 .U Izmit Şubtei, let 121) I2.İ0 IX) TEB ÖZEL BANKACILIK TL. Mevduat Döviz Tevdiat Hesabı Portföy Yönetimi Danışmanlık Hissc Senedi ve Tahvil Alıtn Satımı Kredi Kartı Sigorta İşlemleri TÜRK EKONOMİ BANKASI TEB. ulusUirurusı mait degerlendırme kuruluşlanndan Capitai Inteliigence ın Turk Bankalan lie ügtlı yapitğt analizde "A" demesı ile en ust sırada yer alan ıkt ozel Türk Bankasından btri olmuftur T U K E T I C I G O Z U Y L E MERAL TAMER Eli kalem tutan bakanlarımıza soruyoruz: AKTAŞ, ne depozitosu alıyor?"Türkiye Elektrik Kurumu'nun işletme- lerini AKTAŞ a devrin- den sonra aldığımtz ilk faturalardan hiçbir ön bilgi verilmeksizin depozito fiyat farkı' açıklamasıyla tarafım- dan 19 bin 706 lira, bir diğer faturadan 19 bin 917 lira tahakkuk edil- mek istenmektedir. Bunun tamamı kaç taksittir, neden ve hangi hakla istenmek- tedir belli değil. Bu konuda ne yapılabi- lir?" Beykoz'dan yazan okurumuz Can Kaya- bal, şu günlerde AK- TAŞtan aldıkları fatura- larla şaşkına dönen binlerce aboneden sa- dece biri. Ali Üzümoğ- lu ise faturasında 17 bin liralık "depozito fark taksidi" ibaresini gö- A. UF \ 15/02/91 52 01/03/91 858*95 7 A I T M.PAY CUSUKLU rOLU N 3 8 O <• Z K 100 °18/10/90 1P095 1851* KANLIC* r- -n l*<..00 3 536 10A9 16 ı a-sm?~ 265C8 60,336 2,000 OÇOOZITÜ FARK TtKSIDI vULia2NQQt(L2YLiîBIR 3, 7 J3. 19, 92: 017 842 195 705 901 rünce bize başvuran bir diğer AKTAŞ abo- nesi. Kartal'dan blzi arayan Bahri Sivrika- ya'ya gelen depozito fark taksidi de 17 bin lira. Okurlarımızdan biri AKTAŞ'ı arayarak du- rumu öğrenmek istemiş. AKTAŞ yetkilisi ise herhalde her gün yüzlerce telefondan bıkkın- lık getirmış olmalı ki okurumuzun "kaç tak- sitte alacaksınız" sorusuna "ödeme emir- lerini aldıkça öğrenirsiniz" yanıtını vermiş. Vatandaş gerçekten de bu ödediği para- nın ne anlama geldiğini bilmiyor. Yine Kadı- köy yakasından bizi arayan okurumuz Halil Türker, depozito konusuna şiddetle itiraz edı- yor ve Ipragaz örneğini göstererek "Diyelim ki ben 4 yıl önce İpragaz'dan bir tüp aldım ve boş tüp için 10 bin lira depozito verdim. Şimdi depozito 60 bin lira oldu diye İpra- gaz gelip benden 50 bin lira daha mı iste- meli... Olur mu böyle şey... Ayrıca bir de saat kirası diye 1500-2000 lira gibi bir pa- ra tahsil ediyorlar. Elektrik saatim benhn kendime ait. Ben parasını verip almışım. Aynca birde kira ne demek... Hem bu de- pozito fiyat farkı gibi tuhaf bir tanımla top- lanan paraların, fatura ile aynı makbuzla birlikte gösterilmesi de yasal değil. Res- mi Gazete'de makbuzların ayrı ayn kesil- mesi gerektiği belirtiliyor..." Okurumuza hak vermemek elde değil. AK- TAŞ'a durumu sorduğumuzda alacağımız ya- nıtı biliyoruz. Çünkü geçen yazıyi yazarken söylemişlerdi: "Kendileri 23 ekim günkü Resmi Gazete'nin depozitolarla-ilgili mad- desi uyarınca hareket ediyorlarmış. Bu hükmü uygulamak durumundalarmış." Bu durumda biz şu depozılo konusunda Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Sayın Fah- lettin Kurt ile eUeri kaJem-kâğıt tutan, rakam yazıp, hesap-kitap bilen ekonomiyle ikjili dev- let bakanlanmız Sayın Işın Çelebi ve Güneş Taner'den -çünkü onlar da Resmi Gazete 1 de yayımlanan bu kararın altına imzalarını attılar- bir açıklama bekliyoruz. Sorumuz çok basit? Depozito ne demektir? Örneğin bakkaldan atdığınız bir şışe soda- nın şişesi için ödediğiniz 150 lira depozito- dur. Şişeyi götürüp paranızı alırsınız. Örne- ğin evınize ilk kez tüpgaz alırken satıcıya boş tüp için ödediğiniz para deppzitodur. Ama boş tüp fiyatının her yükselişinde tüpgazcı- larservis yaptıklan aboneleri kapı kapı dola- şıp "depozito farkı" ya da "fark taksidi" is- temezler. Çünkü depozito bir emanettir. Karşımdaki bana tupünü emanet etmiş, buna karşılık ben de ona paramı emanet etmişimdir. Bu para "kullanılmak" için değildir. Yüz binlerce abonenin TEK'e amenet ettikleri paraiar da öyledir. Bu paralar zamanında 3 bin lira ola- rak toplanmışsa TEK öyle istediği içindir. 10 bin lira deselerdi, kimse itiraz etmezdi. Ama bugün kalkıp da 60-70 bin lira depo- zito gerekii deniyorsa bu miktar, ancak yeni aboneterden alınabilir, "depozito fiyat farkı" gibi komik ibarelerle eski TEK abonelerine yansıtılamaz. Yansıtılmaması gerekir. O tak- dirde alman bedelin adı depozito olmaz. Aksi halde tüketicınin de "benim yıllarca önce paranın değeri yüksekken size depozito olarak emanet ettiğim 3 bin lirayı nasıl de- ğerlendirdiniz diye sorma hakkı, hatta da- va hakkı doğar. O 3 bin liralar, TEK'e har- cansın diye değil, değerlendirilsin diye emanet edilmiştir. O paralar değerlenmiş olsaydı, bugünkü değerieri belki 60-70 bin liranın çok üstünde olurdu. Lafın kısası AKTAŞ, TEK'ten devraldığı yaklaşık 800 bin aboneden 17 x 4= 68 bin lira minimum olmak üzere 100 bin hatta 200 bin liralara varan depozito fark bedel- leri toplamaya başlamıştır. Ortalama 80 bin lira desek toplam 64 milyar gibi bir rakam eder. Bu paranın, 3 bin liralarını zamanın- da TEK'e depozito olarak emanet eden es- ki abonelerden neden toplandığı kanımız- ca "izaha muhtaçtır". T Ü K E T İ C I N İ N S E S I Turizm Bakanlığı titiz Geçen haftalarda bu köşe- de "Uludağ'da rehin bavul" başlığıyla yayımladığımız ya- zı üzerine Turizm Bakanlığı Basın Bürosu'ndan bir yazı aldık. Yazıda bizim yazımızın incelemeye alındığı ve "Olay- da adı geçen Odak Turizm ve Minka Turizm adlı seya- hat acentelerinin Uludağ'a düzenledikleri tur program- larındaki aksaklıklar nede- niyle yazılı savunmalannın Turizm Bakanlığı İşletmeler Genel Müdürtüğü tarafından istendiği" belirtildikten sonra "Seyahat acentelerinin sa- vunmalan alındıktan sonra gereken işlem, Bakanlığımız tarafından yapılacaktır" de- niyor. Turizm Bakanlığı'na bu duyarlılığından dolayı teşek- kür ediyoruz. DAVA AÇILMALI "Uludağ'da rehin bavul " başlıklı, turizm sektörünü ilgi- lendiren yazınızı dikkatle oku- dum. Yazının son paragrafın- da açık bıraktığınız. "Mine Türkömer otelden ayrılırken bavulu rehin tutuluyor. Pe- kiyi bu olayda herkesin 'hakh' dedlği tüketicinin za- rannı kim karşılayacak?" so- rusunu ben cevaplamak isti- yor um. Kötü mağdur olmuş ve iyi bir hafta sonu geçirmek iste- mekten başka suçu olmayan bu tüketici, kolaylıkla Odak ve Minka turizm şirketleri aleyhi- ne da.va açabilmelidir. Bu da- vayı yöneten hâkimin bu şir- ketleri kusurlu bulduğu anda onları, benzeri hareketleri ya- pabilecek diğer turizmcilere ders olabilecek şekilde para- sal yönden cezalandırması ve bu parayı Bayan Türkömer'e vermesi gerekir. Bugün Ame- rika'da pek çok kuruluşun kendi kendini yönlendirebil- mesi, yapılacak bir hatanın cezasını somut olarak bildik- leri içindir. Hasan Tümer - İstanbul Pazarcılar denetlenmiyor mu? istanbul'un her semtinde her gün pazarlar kuruluyor. Ne var ki bu pazarlarda hiçbir düzen yok. Çoğundan alışve- riş yapmak, tüketici için âde- ta bir işkence... Nedeni şu: Aslında tüketici pazarın her ta- rafını gezip dolaşmalı, ne ne- rede kaça satılıyor karşılaştır- ma yapmalı ve hangi mal hem iyi hem de uygunfiyattaysaih- tiyacı kadar oradan almalı. Bi- zim pazarları dolaşmak ne mümkün. Çünkü pazarcılar, pazar kurulan yerin her iki ta- rafına da çift çift tezgâhlar ku- ruyor. Bu yetmiyormuş gibi bir de orta sıra satıcıları kurulu- Tüketicilerin bu işkenceli alış- verişten kurtarılmaları için be- jcdiyelerden ilgı bekliyoruz. İbrahim Özdemir - İstanbul Tüketici kararlı olmalı 3 ay önce MUDO mağaza- sından bir kaban satın aldım. Salça bulaştı ve soğuk suyla elde yıkayıp astım. Ütüleyip giydiğimde hem çok çekti hem de rengi soldu. Mağaza- ya gidip durumu anlattım. Ön- ce olumsuz karşıladılar. Sizin yazdıklarınızı hatırlayıp ikinci gün kararlı gittim. Bu kez is- teğimi olumlu karşılayıp yeni- siyle degiştirdiler. Sizin aracı- lığınızla Cumhuriyet okurları- na, haklıyken geri adım atma- malarının hepimizin yararına olacağım duyurmak istiyorurrk Suadiye Şubesi Müdıresine tesekkür ediyorum. Dilber Uslu-İstanbul URETICIYE TESEKKÜR SIEMENS'in jesti SİEMENS marka telefo- numun bir problemi vardı. Durumu telefonu pazaria- yan SIMKO'nun İstanbul- daki Genel Merkezi'ni yaz- dım. Çok çabuk ve hiçbir ücret talep etmeden yeni- siyle degiştirdiler. Mehmet Bamyacı/ Kütahya PROSER'e tesekkür 1989 yılı ortalarında satın aldığım AEG marka buzdo- labının kapağı, aradan bir süre geçtikten sonra alt ke- narından paslanmaya baş- ladı. Profilo'nun Mecidiyeköy'de- ki merkez servisi PRO- SER'e giderek durumu an- lattım. Gerekii tespitler yapıl- dı, rapor yazıldı ve sonuç- ta 9 mart günü buzdolabı- nın kapağı ücret talep edil- meden değiştirildi. Mahmut Gündoğdu/ İstanbul ARÇELİK'e tesekkür Geçen yıl içinde ARÇE- LİK marka dipfrizli bir buz- dolabı aldık. kısa bir süre sönra bizim yeni ARÇELİK soğutma- maya ve karlanmamaya başladı. Çağırdığım servis elemanına durumu anlat- tım ve kesinlikle onarım ka- bul etmeyeceğimi de söyle- dim. Bir hafta içinde amba- lajında yeni bir buzdolabı geldi. Emine Topçuoğlu/ İzmir ,. _