Katalog

Kapak Cözüm Tüketici Senedinde Sayta 9 R ekabctin ve Tükcticinin Korunması (iencl Müdürlüğü kıymctli evrak olarak nitclcndırilcn scnetlcr yerine, "Tüketici Senedi" hazırlanması gercktiğıni savunuyor. Dcrsaneler başta olmak üzerc özel okullar ve lisan merkczlerinin kayıt sırasında imzalattırdığı senetlerin baş ağrıttığını açıklayan Rekabetin Ve Tükcticinin Korunması Gend Müdürlüğü'nden bir üst düzey yetkili, sözkonusu senctlerin tükcticilcri kıymctli evrak hukunda yaşanılan problcmlerle karşı karşıya bıraktığını öne sürdü. Ayıplı hizmet satın alan tüketicilerin mağduriyetini gidcrmek için "Tüketici Senedi" yaratılması gcrcktiğini vurgulayan üst dÜ7ey yetkili, "Bu konu 1992 yılında ilk kez gündenıe gctirilmi^li. Tüketici Yasası'nın Meclis'te görüşüldüğü dönemdc, tüketicinin kıymetli evrak olarak nitelendirilcn bono vcya çeklerle uğraşmasını engellemek için, genel müdürlük olarak tüketici senedi ha/ırlanmasını istemiştik. Adalet Bakanlıgı buna kcsiıılikle karşı çıktı. Ve Tüketici Yasası'nda böyle bir düıcnlemc olmasını engelledi" diyc konıi!}lu. Milli Lğitim Bakanlığı'nm özcl cğıtinı kurumlarında eğitim gören öğrcncinin kaydını sildirmesini bırtakım sartlara bağladığmı hatırlatan üst düzey yetkili, "Çoğu zaman velilcr, çocuklannın derse devanı ctmedîkleri dönem için bilc para ödemek zorunda kalıyorlar" dcdı. Satın alınan bir malın kalitesinin yapılan araştırmalar sonucunda tespit edilebıleceğini bclirten üst düzey yetkili, hizmetin 'kalite'sini önccden tespit etmenin mümkün olmadığını vurgulayarak, "VeHler, ancak çocuk dersancyc başladığında verilen eğitimin kalitesi konusunda bilgi sahibi olabiliyor. Ya da çocuğunun oktıl ve dersaneyi birarada yürüüncktc zorlandığını göriiyorlar. Bu gibi durumlarda çocuğunun kaydını sildirmek isteyen veliler, MEB tarafından düzcnlcnen yönetmeliğin gcrcğini yerine getirmek zorunda kalıyorlar. Aksi halde çocuğu dcrsancyc gitmcsc bile, im/.alamış olduklan scnetleri ödeınekle yükümlü oluyorlar" diye konuşlu. Tüketici Yasası'nın ayıplı mal ve hizmetin iadcsini öngördüğünü söyleycn Rekabctin ve Tüketicinin Korunması Genel Müdürlüğü'nden bir üst düzey yetkili, "Ayıplı mal satın alan bir tüketici, sözkonusu iirünü değiş tirme, parasını geri alına vcya ayıp kadar indirim yapılmasını isteyebilir. Ama ayıplı hi/jnel için aynı şey geçerü değil. Çünkü tstanbulAnkara arasında kölü bir yolculuk yapan bir kişiyi tckrar İstanbul'a geri göndcrmck akıllıca olmaz. Bu anlamda ayıplı yetersi/ kaldığını söylcyen ()/cl Dcrsaneler Birliği Marmara Bölgc Baskanı Osman Naci Balta hcr ıki alanda da ö/cl scktörc biiyük görcvlcr vc sorumluluklar düştüğünü söylcdi. Son yıllarda ö/cl hastanelerin sayısında büyük bir patlama görüldüğünü vurgulayan Balta, aynı durumun dcrsanc vc diğcr ö/.cl cğitim kurumları için dc gcçerli olduğunu belirtti. Dersanelcr arasında nitclik Carkı bulunduğunu açıklayan Balta, "Sürcç içinde bu dcrsaneler kapanma noktasına geliyor. Kcndi kendilerini tasfive ediyortar" dedi. Ba/ı dcrsanclerin kaçak öğrctmen çalıştırmasından hoijnut olmadıklarını söylcyen Balta, "Hi/jm kimseyc ncden çalıştınyorsunuz deme yctkimiz hizmetin teiafisi mümkün değildir" dedi. Tükcticinin dersanelerde verilen hizmetin ayıplı olduğunu ıspatlamasının biraz güç olduğunu dile getiren yetkili, bazı dcrsanclerin vc dil kurslannın zaman zaman vermiş olduklan ilanlan incclediğinı açıklayarak, "Sözkonusu ilanlarda hcyan edilen hizmetlerin hirçoğunun yerine gctirilmcsi mümkün degil. Tüketkriler, özel cğitinı kuruluşlannı vaat ettikleri hizmetleri yerine gctirnıcdiklcri gerekçesiyle dava edebilirler. Yalııı/ ayıplı hi/.mctin bedel iadcsinde tüketicinin hi/.mctten yararlandığı ölçüde indirim yapdır" dedi. yok. Ama Milli Kgitim BakanlığTnın deııetim yetkisi var. Bakanlıgın denetimlerini sıkla^tırması f»ea.'kiyorrl diyc konuştu. Öğrctmenlık dcncyimı vc bılgisi yctcrlı olmayan kısilcrı çalıstırmanın malı açıdan dersaneyi rahatlatabilcccğini kabul cdcn Balta, "Buna karşııı, yetersi/ egitim kadrosıı bulunan bir dersanc sürekli öğrenci kaybeder" dedi. Malıye Bakanlığı ilc dc birtakım sorunlar yaşadıklannı bildircn Balta, ö/cl okulları denctımc gıdcn kışılcrin dcrsanclcrc girıp, çocukları saymadıklarını ifadc ederck, "Ama dersanelerde ve dil kurslannda bunu rahallıkla yapabiliyoriar" dedi. Ö/el okullara tclefon, su vc elektrik faturalanmn ödettirilmedjğini Dil kursları saat ücretleri gerekli desteği göstermelerini bcklcdiklerini söylcdi. Makııl gerekçelerle kendılerıne basvuran öğrencı vclilcrmın talcplcnnı olunılu karsıladıklannı bildircn Bilgi Tcst Dersancsi Miidürü NailSoyer, hiçbir nıa/erel suıımadan çocuğunun dcrsancyle iliyğıni kesnıek ısteyenlerc yardııııcı ulamadıklurını bildirdi. Millf Eğıtım Bakanlıği yönclmcliğine göre harcket ettiklcrinı söyleyen Soyer, vclinin şelıir değistirdiğini göstcrcn bir ikametgah kâğıdı getirmesi vcya çocuğunun psikolojik ya da fi/yolojik olarak ağır dcrs programını kaldıramayacağını göstcrcn bir rapor almusı hulindc hiçbir sorun çıkarmadıklarını anlattı. Dcvletin sağlık vc cğitim konularında Ya ödeyeceksin, ya ödeyeceksin O 7Cİ eğitim kurumlarına kayıt yaptırırkcn ımzalanan scnctlcrden kaçış yok. (,'eşitli ncdenlerle çocuğunun özcl eğitim kurumuyla olan ıliijiğini kesmck isteyen veliler, çocuğunun hasta olduğuna dair bir rapor ya da çeşitli ncdenlerle ikametgah değiştirmek zorunda kaldığına dair bir belgc gctirirse scnetlcri ödemektcn kurtuluyor. Aksı haldc, veliler, "Çocuğıı derslere devam etmese dahi" sö/.konusu scnetleri ödemek /orunda kalıyorlar. Üçüncü şahıslara devredilebilen bu scnetler, icra yoluyla borçluya ödcttiıilcbilıyor. Özel cğitim kurumlarının kayıt sırasında velilere imzalattığı scnetlerın kıymetli evrak olarak nitelendirildiğtni bildircn Avukat K.rkan Yılmaz, öğrcncinin eğitime dcvam ctmcmcsinin sonucu değiijtirmeyeceğini vurgulayarak, "Sözkonusu senctlerin mutlaka ödenmesi gerckir" dedi. Dersane veya diğer özel kurum yöncticilcrini kayıt sılmc konusunda ikna edemeyen velilere dava açmalarını öneren Yılmaz, "Aksi halde 3'üncü kişilcrin cline geçen scnetleri icra yoluyla ödemek zorunda kalırlar" dedi. Velilerin imzalamıs olduklan çek vcya bonoların zamanında ödenmemesi durutnunda paranın icra yoluyla tahsil edilcccğını vurgulayan Ticaret liukuku Profesörü Hayri Domaniç, dersaneler veya özel okullar tarafından imzalatılan senetlerin 3'üncü kişilere devredilebileceğini kaydetti. Velilere, imzalamış olduklan senetlerin üzerine ciro cdilcmez şcrhini koymalannı önerdi. Bir alacaklıya verilen çek veya bono scnctlcrinin kural olarak 3'üncü şahışlara devrinin serbest olduğunu kaydeden Domaniç, "Borçlu ancak Türk Ticaret Kanunu'na görc senedin 3'üncü şatiLSİara devrini yasaklayabilir" dedi geleceğinc ipotek kovdurmam" diyen dcrsanc sahiplcri dc var. bildircn Balta, "Oıılara egitim Kalitesi bclli olmayan bir hı/met kıırıımu gibi, hize ise ticari ıçın öğrcncilcrin ilcrıyc dönük müessese gibi davranılıyor" diyc borçlandırılmalarını haksız bir konu^tu. Dcvletin vcrdiği cğıtimi uygulama olarak nıtclcndircn yetersi/ olduğunu yınclcycn Dörtler Dcrsanesi sahibi Osman Balta, "llatta birkaç tanesini Yiğit, cğitim amaçlı bir sistem dışında bırakmak kaydıyla birçok ö/el okul tarafından verilen eğitim kurmak isteycnlcrin sayısmın a? olduğunu dile gctirdi. Piyasadaki de yeterli degil. Kğer dersaneler dcrsanclerin bırçoğunun tıcarı kapanırsa, bütüıı velilerin kazanç elde ctmeyi birincı planda çocukları için ö/el ögretmen tuttuklarını bildircn Yiğit, eğitime tutmaları gerekir" dedi. Dcrs saatı ücrctlcrınin dersanclcre yönelik ıdcallcrın gö/ardı edıldiğinı il'adc ederck, "Ka/anç göre dcğiştiğıni söyleycn Balta, mutlaka çok güzeldir. Ama birliğin dcrsanc ücrctlcrini ticarette de kaliteli hizmet vermek bclirlcdiğını anımsatarak, "Buna gerekir" diyc konustu. "Kimse karşın bazı dcrsaneler haksız benim malım kötü deme/" diycn rvkaİK't yarataeak şekilde Yiğit, dersanede verilen eğitimı tlyatlarını aşağıya çckiyoriar" bcğcnmcycn öğrcnciyc ayrılma dedi. Velilerin çocuğunu şansı verilmcsi gcrcktiğini dersancyc kaydctmcdcn önce savundu. Bugünkü sistcmin yeterli arastırma yapmadığım vurgulayan Balla, "Bir süre sonra velilerin belini büktiiğünü söylcyen Yiğit, eğitim amaçlı bir dcrs saat ücreti daha ucuz olan dersaneler bulunduğunu gören sistem kurma ıdcalindc olan velilcr çeşitli ma/ercttcrlc kurumların sayısmın bir clin çocuklanmn kaydını sildirmek parnıakları ilc sayılacak kadar az istiyoriar" dedi. Kinıi zaman da olduğunu vurgulayarak, "Bizim nasıl bir eğitim vcrdiğini dersaneye isteyen öğrenci devam bakmadan, yalnızca ucuz olduğu eder. Bi/. olayı arz talep meselesi için tcrcih ettigi dcrsancnin olarak görüyoru/. IJiışi'vlcr verdıği eğitimden memnun öğrenmek isteyen öğrenci, kaliteli kalmayanların da bulunduğunu bir eğitim karşısında hiçbir yere hatırlatan Balta, velilere cğitim gitmeA Öğrencinin derse yılı başlamadan önce arastırma devamını sağlamak için hiçbir yapmalarını önerdi zaman senet imzalatmayı düşünmüvorıı/" dedi. Yiğit, birçok dcrsanenin öğrclmcnlik İnsaflılar da var yapma yctkisı olmayan üıııvcrsıtc me?unlarını kaçak olarak Bu arada "Ben ögrenci çalıstırdığını belirtti. ğfj^ İMirçlandırmam. Çocuğunun Ozel kurslar 200600 bın Konsolosluklara bağlı Universıteler 200250 bın kultür merkezleri 200 bın300 bın