Katalog
Yayınlar
- Anneler Günü
- Atatürk Kitapları
- Babalar Günü
- Bilgisayar
- Bilim Teknik
- Cumhuriyet
- Cumhuriyet 19 Mayıs
- Cumhuriyet 23 Nisan
- Cumhuriyet Akademi
- Cumhuriyet Akdeniz
- Cumhuriyet Alışveriş
- Cumhuriyet Almanya
- Cumhuriyet Anadolu
- Cumhuriyet Ankara
- Cumhuriyet Büyük Taaruz
- Cumhuriyet Cumartesi
- Cumhuriyet Çevre
- Cumhuriyet Ege
- Cumhuriyet Eğitim
- Cumhuriyet Emlak
- Cumhuriyet Enerji
- Cumhuriyet Festival
- Cumhuriyet Gezi
- Cumhuriyet Gurme
- Cumhuriyet Haftasonu
- Cumhuriyet İzmir
- Cumhuriyet Le Monde Diplomatique
- Cumhuriyet Marmara
- Cumhuriyet Okulöncesi alışveriş
- Cumhuriyet Oto
- Cumhuriyet Özel Ekler
- Cumhuriyet Pazar
- Cumhuriyet Sağlıklı Beslenme
- Cumhuriyet Sokak
- Cumhuriyet Spor
- Cumhuriyet Strateji
- Cumhuriyet Tarım
- Cumhuriyet Yılbaşı
- Çerçeve Eki
- Çocuk Kitap
- Dergi Eki
- Ekonomi Eki
- Eskişehir
- Evleniyoruz
- Güney Dogu
- Kitap Eki
- Özel Ekler
- Özel Okullar
- Sevgililer Günü
- Siyaset Eki
- Sürdürülebilir yaşam
- Turizm Eki
- Yerel Yönetimler
Yıllar
- 2024
- 2023
- 2022
- 2021
- 2020
- 2019
- 2018
- 2017
- 2016
- 2015
- 2014
- 2013
- 2012
- 2011
- 2010
- 2009
- 2008
- 2007
- 2006
- 2005
- 2004
- 2003
- 2002
- 2001
- 2000
- 1999
- 1998
- 1997
- 1996
- 1995
- 1994
- 1993
- 1992
- 1991
- 1990
- 1989
- 1988
- 1987
- 1986
- 1985
- 1984
- 1983
- 1982
- 1981
- 1980
- 1979
- 1978
- 1977
- 1976
- 1975
- 1974
- 1973
- 1972
- 1971
- 1970
- 1969
- 1968
- 1967
- 1966
- 1965
- 1964
- 1963
- 1962
- 1961
- 1960
- 1959
- 1958
- 1957
- 1956
- 1955
- 1954
- 1953
- 1952
- 1951
- 1950
- 1949
- 1948
- 1947
- 1946
- 1945
- 1944
- 1943
- 1942
- 1941
- 1940
- 1939
- 1938
- 1937
- 1936
- 1935
- 1934
- 1933
- 1932
- 1931
- 1930
Abonelerimiz Orijinal Sayfayı Giriş Yapıp Okuyabilir
Üye Olup Tüm Arşivi Okumak İstiyorum
Sayfayı Satın Almak İstiyorum
SAYFA CUMHURİYET 11 EKİM1993 PAZARTESİ
10 EKONOMI
TUKETICI
Yakıtla değil, yalıtimlaısının
•"^T"^wnerji kullanımında
m ' tasarrufa yönelmek, hem
m J kıt olan ülke kaynaklannı
M ' hem de kendi cuzdanınızı
^ M ^ ^ ^ korumak açısından
yararlı. İşe konutlann
yahtımıyla başlavabilirsiniz. Hülya
Ceıtçin yazısı size yol gösterecek:
Kaça ayrdır? Konutlarda ses, su ve ısı
yalıtımı yapıhr. Belediyeden inşaat
nıhsatı alabilnıek için bina projelerinde
ısı yahtımının özellikle belirtilmesi
gerekir. Ancak denetim yetersiz olduğu
için genellikle uygulanmaz. Eğer
evinizin ısı yalıtımı daha önce
yapılmadıysasonradan yaptırmanız
gerekir.
Enerjiisrafi
ekonomiyi
oUuğukadar
doğalçevreyi
deolumsuz
yöıtde
etkihyor. Çünkü üretim için su ve
kömür gibi doğalmalzemeler
tüketiliyor. S'ükleer santralkurubna
girişinûeri de cabası..
Isı kaybı nereden olur? Binalarda ısı
kaçağının yüzde 55"i duvar ve
pencerelerden, yüzde 25'i bacadan,
yüzde 10'uhavalandırmadan, yüzde
6'sı çatıdan, yüzde 4'ü bodrum ve
döşemeden olur.
Yalıtım nasıi yapdır? Isı yabtımında
öncelık dışduvarlardadır. İnşaat
aşamasında yalıtım uygulanacaksa işe
temelden başlamak gerekir. Temele
yakın yüzey dolgu maddeleriyle
doldurulur. Duvarlann yapımında
yalıtım özelligi taşıyan tuğla ve briketler
kullanılabileceği gibi normal
malzemelerle de yahtım sağlanabilir.
Bunun için duvar ve demir
kalınlıklannınarttınlması gerekir. Bu
durum konutlann hacmen küçülmesıne
neden olur. Çaülann camyünü
levhalarla kaplanması, kiremitle
örtülmesi, duvarlann özel sıvayla
korunup panel veya stropor ile
desteklenmesi gerekir. Çift camlı küçük
pencereler. eşiği bulunam kapılar tercih
edilir. Mümkünse konut ve dairelerin
gjrişlerineçift kapı, döşemelerde
stropor kullanılır. Sonradan yapılan
yabtım diğerine göre daha zor ve yorucu
olur, daha pahalıya gelir. öncelik yine
duvarlara verilir. Pencerelerin
küçültülmesi ve camlan n çift cam
kaplanması gerekir. Camla menteşeJer
arasma süngerdöşenir.
Ne kadar tasamıf sağlar? Konutlann
yalıtım seviyelerinin arttınlması ile
binanın maliyeti yüzde 3 orarunda
artar. Buna rağmen ısınma tesisatı için
aynlan bütçe yüzde 3 oranında azalır.
Yalıtım yapılmış konutlarda enerji
harcamalan yüzde 50 oranında azalır. 2
ton kömür harcanan bir daire de yakıt
miktan 1 tona iner.
Malzemeler nasıl olmalı? Yalıtım
malzemelerinin hafıf ve kolay uygulanır
olması gerekir. Yanmaz, çürümez, ısı,
ses ve su geçirmez özelliklere sahip
olması istenir. İletkenlik değerinin
zamanla bozulmaması, böcek ve haşere
üremesini engellemesi beklenir. Yalıtım
malzemeleri polistren, polyüretan
köpük levhalar. stropor, camyünü,
metal levha. alüminyum ve galvaniz
sacdan oluşur.
Ne kadar enerji harcıyonız? Isınma
amaçlı enerjinin yüzde 41'i konutlar,
yüzde 33"ü sanayi, yüzde 20'si
ulaştırma, yüzde 5'i tanm sektöründe
harcanıyor. Bu oranlar Fransa'ya göre
yüzde 41. İsveç'e göre yüzde 235 daha
yüksek.
Etyerine
sebzeyiyin
ağlıkh
beslenme
konusunda
Cünmyt
Toro* *un
F TheTimes
Gazetesi'nden çevirdiği
yazının yararb olacağını
sanıyoruz:
Uzun ve sağhklı yaşamak
için büyük bir parça biftek
veya yağlı döner yemek
yerine. güzel yapılmış bir
tabak ıspanak veya pırasa
yemenin daha akıllıca
olduğu saptandı.
Oxford vejetaryenlerinin
yaptığı 13 yıllık birçalışma,
et yiyen insanların,
vejetaryenlere göre kalp
krizinden iki kat, kanserden
ise yüzde 60 daha fazla ölme
riski taşıdığını gösterdi. Et
yiyenlerin diğer sağlık
nedenlerinden ölüm
oranlan da vejetaryenlere
göre yüzde 30 fazla.
Araştırma için seçilen 11 bin
kişinin 5 binden biraz
fazlası haftada bir et yiyen
insanlar. 4 bin 400 kişi
vejetaryenlerden, 352 kişi
sadece kanatlı hayvan
yiyenlerden, bin 358 kişi
haftada birden az et ve sık
sık bahk yiyenlerden
seçilmiş. Deneklerin yansı
hayatlannda hiç sigara
içmemiş.
Araştırmayı yürüten Dr.
Margaret Thorogood'un
aljıkladığı sonuçlara göre, et
yjyen deneklerin kalp
kjrizinden ölme oranı
ÎBgiltere ortalamasının
yiizde 50'si iken,
vejetaryenlerin yüzde 25.
Bt yiyenlerin kanserden
diüm oranı ise ülke
artalamasının yüzde 80'ine
çıkıyor.
Aynı oran vejetaryenlerde
yüzde 49 olarak saptaruyor.
Diğer nedenlerden
ölümlerde ise et yiyenlerin
oranı ülke ortalamasına
göre yüzde 54,
vejetaryenlerde yüzde 41.
Şemsiyeher mevsim emrinizde
•^_- -—-zakdoğu'dan
g^ T ithaledılenucuz
m I ve kalitesiz
m J şemsiyeleryerli
B I üretime zor
^^^r günler
yaşatıyor. Tercihini çoğu zaman
"ucuz ürün"den yana kullanan
tükeüci satın aldığı şemsiyeyi
ancak bir iki ay kullanabiliyor.
Küçük bir rüzgarla ya telleri
dağılıyor ya da kumaşı dikiş
> erinden sökülüyor. Su geçirmesi
de ayn sorun oluyor.
NASIL SEÇMELt?
Satın alırken şemsiyeninaçma
kapama sistemini kontrol edin.
Açıldığmda kumaşın fazla gerilip
gerilmediğine bakın. Dikiş yerleri
atmış, kumaşı üzerinde pot
bulunan şemsiyeleri satın
almayın. Sık dokunmuş. suyu
geçirmeyen kumaşlan tercih
edin.
Yapımında kullanılan parçalann
ve kumaşın nitelikli olması ve
üretimin fabrika düzeyinde
gerçekleştirilmesi gerekir. Küçük
atölyelerde kullanılan malzcme
ne kadar kaliteli olursa olsun
verim yüksek olmaz. Aynı
şekilde kalitesiz malzeme
kullanılan fabrikalarda üreülen
şemsiyelerde tüketicinin
bekledığı kalıteyı vermez.
FİYATIASU NASIL?
Uzakdoğu'dan ithal edilen düşük
kaliteli şemsiyelerin fiyatı 40 bin
lira ile 80 bin lira arasında
değişiyor. Fabrikasyon üretim
yapan ve markalan ile tanınmış
fırmalann ürünleri 100 bin lira ile
250 bin lira arasında. Üzerinde
özel aksesuarlan bulunan lüks
şemsiyeler 250 bin lira ile 500 bin
lira arasında satılı>or.
NASIL KVLLANMALIT
Şemsiyenin nasıl açıbp
kapandığını öncelikle
satıasından öğrenin. Islaksa açık
bırakarak kurutun. Mutlaka
kıhfı içinde saklayın. Çok
rüzgarlı havalarda mümkünse
açmayın. Tellerinin eğrilmemesi
için üzerine ağırlık koymamaya
dıkkatedin.
UZMANINDAN
UYARI
AKVARYUMCU
Mustafa Aksöyek
Akvaryum stresin en iyiilaa15yıldıruğraştığı
akvaryumlara adeta âşık
olan Mustafa Aksöyek 38
yaşında. Insan ve hayvan
sevgisiyle dopdolu.
Akvaryumla oyalanmanın
stres atmaya birebir geldiğı ni
söyleyen uzmanımız,
"Bilinçb yapıldığında
dinlendirici olan bu uğraş,
bihnçsiz yapıbrsa sıkıntı
yaraür" diyor. Akvaryum
sahibi olmak isteyen kişilerin
öncebkle bir bilene
danışmasını isteyen
Aksöyek. "Her baüğın cinsine göre bakım
uygulanması gerekir" hatırlatmasını yapıyor.
Akvaryumun suyundan. yeraine, aksesuanndan
filtresine kadar her konuyla yakından ilgilenmek
gerektiğini vurgulayan Aksöyek, ucuz
malzemeden uzak durulmasmı özellikle
hatırlatıyor. Akvaryum balıklan arasında en sık
görülen hastalığın mantar ve beyaz benek
olduğunu söyleyen uzmanımız, mantar
hastalığını derinin
pamukçuk
görünümünden, beyaz
beneği ise küçük beyaz
lekelerden
tanıyabileceğinizi
belirtiyor. Tedavi
edilebilen bu hastahklarda
etkene yönelik ilaç
kullanılması ilk şart.
Ancak dozaj da en az
doğru ilaa seçmek kadar
önemli. İlacın fazla
kaçınbnasının
zehirlenmeye yol açacağını
hatırlatan Aksöyek, hastalıklara karşı bir önlem
olarak akvaryum suyunun normal zamanlarda
tamamen değiştirilmemesini öneriyor. Babklann
alışık obnadıklan suyun içınde birdenbire şok
geçirebileceklerini anımsatan uzmanımız,
"Mutlaka akvaryumun dibinde bir miktareski su
bırakın" diyor. Kullanacağınız suyu da üzeri açık
olarak en az bir gün dinlendirmeniz gerektiğini
hatırlatıyor.
NE,NEREDE,
KACA?
• EMttŞTEMAKtNESİ-
Italyan patentli Atlas erişte
makinesinin üretimi
Türkiye'de yapılıyor.,
Hamurun istenilen incelikte
veya kabnbkta açılması 7ayarb
kol sayesindegerçekleştiriliyor.
Makarnaya şekil verecek iki
ayn çelik merdane bulunuyor.
Bunlann biri ince, diğeri kalın
erişte yapıyor. Seyyar kol
yardımıyla çevrilen
merdanelerin bulunduğu alet
mutfak tezgahına monte
edilebibyor. Fiyatı 350 bin lira
ile 450 bin lira arasında
değişiyor.
Doğa,şifah otkmyla doktorunuzohıbiUrA vrupa'da bilinen 12 bin
jM çeşit şifah otun 9 binini
X • Türkiye'de bubnak
^^J mümkün. Kullanımı
/ • yüzyıllaröncesine
-A- -^^- dayanan bu bitkilerin
çoğunun yaranndan habersiziz. Oysa
son 20-25 yıldır Avrupa ve dünya
ülkelerine önemli miktarda ihracat
yapılıyor. Özel olarak üretilmediği için
büinçsizce toplanıp satılmasının ileride
türleri yok edeceğim düşünmek
gerekiyor. Her derde deva olan şifab
bitkiler konusunda az da olsa bilgi
vermek istedik:
Ayı pençesi: Mavimtrak ve kırmızı
renkteçiçekleri bulunur. Yapraklan
ezilerek suyu çıkanlır. İştahsızlığı
önleyerek hazmı kolaylaştınr. Yaprak
ve çiçeklerinden çay yapılır. Yaralann
üzerine sürüldüğünde acı ve sızırun
dinmesini sağlar.
Mısır: Mısınn dişi çiçeklerinin püskülü
kaynatılarak içibr. İdrar söktürücü
etkisinin yanı sıra, mesane ve idrar
yollan taşlannın düşmesini sağlar.
Isırgan otu: A ve C vitamini ile demir
içerir. Yemeği sanlık ve kansızbk
tedav isinde önerilir. Isırgan çayı kan
yapımında. döküntülerin tedavisinde
kullanılır.
Yapraklan romatizmab bölgelere
sürülürse iyi gelir.
Hormon bozukluğu olan kişilere
düzenleyici olarak önerilir.
Ihlamur: Kurutulmuşçiçekleri çay
olarak tüketilir. Dünyanın heryerinde
yetişen bu bitki mide bulantısına iyi
gelir. Öksürüğü keser, balgam söktürür,
ağn ve kramplan giderir.
Oğulotu yaprağı: Kokusu limona
benzer. Hamilelikte baş dönmelerine
karşı kullanılır. Sinirleri yatıştıncı, uyku
düzenleyici, sindirimi kolaylaştıncı
özellikleri bulunur.
Aliç ağaç bitkisi: Sakinleştirici. tansiyon
düşürücü, kalp atışlanm düzenleyici,
kan dolaşımını arttına özelliktedir.
Biberiye: Regli düzenler. karaciğer
rahatsızlıklannda vücuda güçlendirici
olarak verilir. Sakinleştirici etkisi de
vardır.
Hercai menekşe: Çiçekleri ve yapraklan
cilt alerjılerinde ve egzamada yararlı
olur. Kaynatılarak içildiğinde idrar
söktürücüdür.
Adaçayı: Kendine özgü kuvvetli bir
kokusu vardır.
Çay olarak tüketilir. Sakinleştirici etkisi
bilinir. Üst solunum sistemi
rahatsızlıklannda antiseptik görevi
yapar. Ağn dindirici etkisi bulunur.
Defne: Kurutulmuş yapraklan baharat
olarak kullanılır. Defneyapraklannın
antiseptik ve mide rahatlatıcı özelligi
vardır.
Çarkıfetek bitkisi: Çiçeklerinden
faydalanıbr. Alkol tedavisi görenler ile
sinirli kişilerde yatıştına olarak
kullanılır.
Nane yaprağı: Sinirsel kökenli mide
hastalıklannda kullanılır.
Dışbudak ağacı: Yapraklan kabızlık,
kolesterol,. selülit ve aşın zayıflık
tedavisinde kullanılır.
Hindiba kökii: 100 cm'e kadar
yükselebilen otsu bir bitkidir. Açık mavi
ve nadıren beyaz renkli çiçekleri vardu".
Kavrulmuş köklerinin tozu Avrupa'da
kahvc olarak tüketilir.
SİKAYET KUTUSU ESİN SUNGUR
Sobada standart bilmecesi
M\ ışla beraberevlerin ıstnması konusu önplana geçti. Seçenekler çoğalsa bile hâlâ birçok ev
kömür sobasıyla ısıtılıyor. Böyle olunca da soba seçimiönem kazanıyor. Okuyucumuz tmmet
Aytuğkendisinin el yordamıyla yaptığı seçimde diğer tüketicilerin daha btiinçli olmasmı
sağlamak içindeneyim vegözlemlerimpaylaşmak istemiş. Mektubunda tüketiciyiuyanık
olmaya çağıran Ayluğ, karşılaştığı sorunları çözmek konusunda gösierdiği kararlı tutıanla da
örnek oluşturuyor. Mektubnnu birlikte okuyalım:
1989 yılı ekim ayında Emar AŞ'den ECA S-III tipi döküm soba aldım. Sobada
önce yanma sorunu çıktı, sonra da dökümler şişti. Servis, sobanın yanmama
I nedenini bacanın yetersizliğine bağladı. Dökümlerin şişmesini de hatalı
kullanımla açıkladı. Bacayı talimatlara göre düzelttirdim. ama yine yanmayı
sağlayamadım. 1992 kışında isteğim üzerine dökümler tuğla ile degiştırildi.
Sobayı kullanmaya başladım. Yakıtın yanması. ısınma. yakıttan tasamıf
mükemmeldi. Ancak bu kezde tuğlalarda catlama oldu. I993'ün nisan ayında
tuğlalar 3'üncü kez değiştirilince bir örneğini TSE'ye gönderdim. Tuğlalann
kalitesizliği gözle görülüyordu. Emar AŞ TSE'nin yazısına verdiği yarutta
'Tuğlalar değil katı yakıt sobası olarak mamulümüz TSE belgelidir' dedi. Acaba
TSE belgeli 4 adet vida kullansalar sobanın vida dışmda kalan aksamından kim
sorumlu olacak?
.^—..^CA sobalannın üreücisi Emar
M T AŞ'den servisler müdürü önder
Mj Bey'le görüştüm. Önder Bey
g y sobalardaki tuğla sonınunu
m J çözdüklerini belirterek, "Türk
- ^ L ^ ^ " Standartlan Enstitüsü'nün ateş
luğlalanyla ılgıli standardı yok. Müşterimizede
bunu açıklamava çalışlık. Olmayan bir
standardı kullanamayız. Aynca tuğlalan biz
üretmediğimiz için üzerinde ECA damgası da
olmaz" dedi. Tuğla çatlamalannın genellikle kış
başlannda olduğunu anlaıan Önder Bey, bunu
sobaiann kış başında kurulurken sağa sola
çarptınlmasına bağladı."Hatalı kullanımdada
çatlamalar olur" diyen Önder Bey, şu
açıklamayı yaptı: "Ateş tuğlasının
dayanabileceği belirli birsıcaklık düzeyi var.
Bizim sobalara 12 kilogramlık yakıt atmak
lazım. Daha fazla miktarda atıhrsa tuğla zarar
görebilir. Kalorisi yüksek olan ithal koklarda
aynı sonucu yaratıyor." Önder Bey,
okuyucumuzun sobasının tekrar bakıma
alınacağı sözünü verdi. Tuğlalardaki standart
yokluğu konusunu açıkbğa kavuşturmak için
ECA sobalannda kullanılan tuğlalann üretidsi
Arslan firmasıyla görüştüm. Ateş tuğlalannda
TSE standardı bulunmadığını doğnılayan
firma yetkilisı, daha uzun ömürlü bir kullanım
için şu uyanlarda bulundu: "Tuğlalar 1300
santigradda pişiyor. Soba içinin bu sıcaklığı
aşmaması gerekir. Aynca soba çok kızgınken
kömür konulacaksa dıkkatlı olun. Kızgın
tuğlaya çarpan kömürler catlama yaratabilir.
Linyıt ağaçb kömürünü kullanmak daha
yerindeolur."
TSE'nin tstanbul Bölge Müdürü Rıfat
Kabukçu ise tuğlalarda TSE standardı olmasa
bile TSEK markası olduğunu bebrterek "Bu
markanın kullanılması zorunlu değil. İsteyen
firma kullanıyor. İleride TSEK markası yerine
TSE standardı çıkanlacak" dedi.
TSE belgeli bir ürünün parçalannın da standart
kapsamına girdiğini anlatan Kabukçu, "Ürünü
TSE belgeli olan bir firma bu ürün içinde
kullandığı parçalann standart sorumluluğunu
da yüklenir. Eğer kötü malzeme kullandıysa
bundan firma sonımlu olur" açıklamasını
yaptı. Okuyucumuz tzzet Aytuğ TSE'ye yaptığı
başvurudan sonra Emar AŞ'nin birlikte çalıştığı
tuğla fırmasını değiştirdiğıni belirterek, "Şu
anda belki tuğlalanmda catlak yok. Önemli
olan ECA gibi tarunmış ve tüketicide belirli
imajı olan bir markanın ilk bakışta kalitesiz
olduğu gözüken tuğlalan kullanabibnesi.
Tükeüciler uyanık olacak ki fırmalar istedikleri
gibi at oynatmasın" dedi.
Pazarlamacılara pazarlanmayın
- « r - w*pıdan satışlarda tüketici ne
M'^r kadar uyanlırsa uyanlsın
m£ aldanmaktan kunulamıyor. Bu,
M'^L tüketicinin yeterincedikkatli
M ^ L olmaması kadar
- ^ * - - ^ ^ - pazarlamaalannhergün
yeniledikleri saOş tekniklerinden de
kaynaklanıyor. Okuyucumuz GAtKuUmit
böyle bir tekniğe kurban gitmiş. Çalan kapıyı
açuğında, elinde muhtardan aldığı kağıtla
"Çekiliş sonucu gümüş tepsi kazandınız" diyen
bir pazarlama elemanı gören Gül Hanım,
muhtar kağıdının ciddiyetine güvenip kapıyı
kapatmamış. Artı Pazarlama'dan geldiğinı
anlatan eleman, tepsiyi verdikten sonra isterse
gelecek ay yapılacak Mazdacekilişine
kaülabileceğinı, ancak bunun için bir miktar
abşveriş yapması gerektiğini anlatmış. Muhtar
kağıdı, Mazda, tepsi ve Anı Pazarlama ismi bir
araya gelince okuyucumuz ikna olmuş.
Uzatılan listeden 1 milyon 600 bin liraya bir
fritöz seçip. senedi imzalamış. Mab da hemen
teslim almış. Ancak bu arada senedin üzerinde
Yenigün Pazarlama yazdığını fark etmiş. Artı
Pazarlama ılc bir ilişki kuramayınca elemana
sormuş,açıklama"Bizorayabağlıçabşıyonız.
Bakkalınızın adı ile sattığı çikolatanın farklı
olması gibi bir şey" olmuş. Ertesi gün Artı
Pazarlama'yı arayan okuyucumuz böyle bir
firmadan haberli olmadıklannı anlayınca bana
başvurmuş. Yenigün Pazarlama'nın sahibinin
kardeşi olduğu söyleyen ancak ısrarla isim
vermeyen bir bey, önce okuyucumuzu
yalancıbkla suçladı. "Bu kadınlar hep böyte.
Kocası kızmıştır, geri vermek istiyordur. Yalan
söylüyor" dedi. Sonra ağız değiştirip
"İspatlayamaz. İspatlarsa mab geri abnz" dedi.
Hatta işi daha da ilerleüp, "Elemanımın ne
söyledıği beni bağlamaz. Ben onun satışına
bakanm. Uyanık olsaydı da almasaydı. Kimlik
kartı sormayı akıl etseydi. Biz malımızı teslim
etmişiz, senedi de abruşız. Ödemezse icraya
veririz. Gitsin kendisini denıze atsın"
açıklamasını yaptı. Bu konuşma karşısında
yapılacak bir şey kalmadı. Okuyucumuz belki
de piyasaya göre iki misli pahabya aldığı
fritözün bedelini ödemek zorunda.
Bilgisayar bilgisi şart
Iş yaşamma büyük rahatlık getiren bilgisayarlar konusunda bilgisiz kahnca epey baş ağrısı
çekiliyor. Yanlış PCseçimi, gereksiz program yüklenmesi hep bilgisizlikten kaynaklanıyor.
Okuyucumuz ZerrtnEtUmde aynı nedenle başı ağnvanlardan.' 'Ön bilgialmadan gidip
bilgisayarfirmasmın oyuncağı olmayın" diyen Ediz, deneyimini paylaşarak tüketiciyi
uvariYor:
İki ay kadar önce bir kampanyanın cazibesine kapılarak Exsa Elektronik'ten
Ultra marka bilgisayar aldım. Firma yetkililerine konunun cahili olduğumu
izah edip bir arkadaşımda görüp beğendiğım Word 5.5 programını
yüklemelerini istedim. Bana aldığım bılgisayann 1 RAM kapasitede olduğunu,
oysa istediğim programın ancak 2 RAM'de çabşabileceğini söylediler. Bunun
üzerine bir sözleşme yaparak bilgisayann 2 RAM'e yükseltilmesi ve programın
yüklenmesi konulannda anlaştık. RAM yükselülmesi için birkaç kere
randevulaştık. Akşama kadar bir yere aynlmadan bekledim. Sonunda geldiler.
Programı getirmemişlerdi. Telefonla merkeze sordular. Makineye yüklendiği,
ancak RAM düşüklüğünden görünmediği yanıtı verildi. Eleman uzun uzun
aradı bulamadı. Bunun üzerine daha yetkili birinin gelmesini isteyerek
makineye dokundurtmadım.
-^^•^» xsa Elektronik'ten Selçuk Bey'le
M ' görüştüm. İçinde Word 5.5'in de
L ^ bulunduğu Windows programını
m 1 bilgisayara bizzat kendisinin
£ ^J çektiğini söyleyen Selçuk Bey,
- ^ ^ " ^ ^ okuyucumuza giden elemanın
sadece teknik konularda bilgili olduğunu,
programlardan anlamadığı için de Zerrin
Hanım'ı yanılttığını söyledi. "Bunu
müşterimizeanlatmaya çalıştım. Ama beni
dinlemedi. Elemanlanmı da kovalamış. Ben
tekrar orayaservisgöndermem. RAM
yükseltilmesini istiyorsa 4 ayn mağazamız var,
bırine gelsin" diyen Selçuk Bey, RAM
yüksellmek gibi teknik hizmetlerin müşterinin
ayağına gıdilerek görülmesi zorunluluğunun
obnadığını, aksinedaha büyük anzalar
çıkmaması için bu tür müdahalelerin servis
merkezlerinde yapılması gerektiğini vurguladı.
Okuyucumuzun 1 milyon liralık son bir ödeme
yapması gerektiğini hatırlatan Selçuk Bey,
RAM yükseltümesi için de 65 dolar ücret
alacakİannı bebrtti. Bir başka bilgisayar
fırmasından aldığım bilgiye göre RAM
yükseltmek için makineyi servise getinnek
gerekmiyormuş. Bütün bilgisayar firmalan 50
ile 70 dolar arasında değişen fıyatlarla aynı
işlemi yapabiliyormuş. Durumu Zerrin
Hanım'a ilettiğimde onun tanıdığı bir bilgisayar
uzmanının yardımıyla sonınunu çözdüğunü,
programı da kullanmaya başladığını öğrendim.
Ancak okuyucumuzun baştan beri istediği
Word5.5programı 1 RAM'de
çabşabiliyormuş. Exsa'nın çektiği çok daha
gelişmiş olan Windows programı için ise 2
RAM gerekiyormuş. Zerrin Hanım "İçinde
Word 5.5'in de olduğu Windows programından
memnunum. ama RAM yükseltmesine gerek
kalmadan da işımi görebilirdim. Bilgısizliğimin
kullanılmasına çok içerledim" diyor.
Başvurulanmzt Cumhuriyet Gazetesi ŞÎKÂ YET KUTUSU Türkocağı
Cad. 39141 Cağaloğiu-İSTadresine veya 512 05 05 'e bektiyoruz.