Catalog

13 EKİM 2025 PAZARTESİ GELECEKTEN NOTLAR 11 İki gelecek senaryosu: CENNET v E CEh ENNEm muhtemelen ASI’a (artificial zeki hale gelmesi, kendi kendilerine iş bitirebilmeleri, super-intelligence), yani görme, duyma, konuşma gibi keşifler yapabilen, bir yetkinliklerinin artması ve anlamda Einstein gibi bilimin resim, video, müzik üretme sınırlarını genişletebilen gibi yeteneklerin artması yapay zekâ sistemlerine bizlere büyük fırsatları ve ulaşacağız (bazı tahminlere riskleri aynı anda getiriyor. göre 10 yıl içinde). Kısıtlı bir alanımız Ve bunun insanlık olduğu için sadece bazı için inanılmaz sonuçları temel fırsatlardan ve olacak... Çünkü gerçek risklerden bahsedeceğim Einstein’ın aksine, bu ama bu listelerin çok daha geniş olduğunu bilmemizde dijital Einstein’lardan fayda var. on birkaç yazımızda milyonlarcasını aynı anda yapay zekâ ile ilgili oluşturup birçok sorunu Fırsatlar Stemel konulardan çözmeleri için görevlendirme l Artık cep telefonumuzda oldukça özet şekilde şansımız olacak. çok iyi matematikçi, çok iyi bahsettik. kimyager, çok iyi tarihçi, Fırsatlar Bu yazıda bana en çok çok iyi doktor ve başka bir sorulan sorulardan birinden l İnsanlık, muhtemelen çok alanda “çok iyi” bir bahsetmek istiyorum: “Bizi sürekli yeni akıl almaz teknoloji taşıyacağız. Yani nasıl bir gelecek bekliyor?”. icatlarla tanışacak. Tıpkı iyi uzmanlığa, derin bilgiye Bu soruyu kısa, orta ve Newton, Einstein gibi erişimin maliyeti neredeyse uzun vadede gördüğüm isimlerin zamanında sıfırlanacak. riskler ve fırsatlarla yapabildiği gibi evrenin l Bu sistemlerin kendi cevaplamak istiyorum. kendilerine iş bitirebilmeleri sırlarını bulma konusunda Şimdilik sadece yapay en tembelimizi bile verimli büyük mesafeler ‘Akıllı para teknolojileri’: Finansın geleceği cebimizde zekâya odaklanacağız, hale getirebilecek. Tek kaydedeceğiz. ama bilin ki geleceğimizi yapmamız gereken “şunu l Keşfedilen yeni sağlayabilir. Ancak bu yeni para formu, harcamaları anında fark edip şüpheli etkileyecek çok önemli başka DeRi cüzdanlarımızın ve içindeki nakit şunu yap” demek, gerisini beraberinde yapay zekâ destekli çözümleri işlemleri engelleyebiliyor. tedavilerle ve ilaçlarla, paranın yavaş yavaş birer anıya dönüştüğü teknolojik gelişmeler var - yapay zekâ halledecek. getirdiğinde asıl değişim başlıyor. Bu teknolojik ilerleme, hayatlarımıza günlerdeyiz. Yakın bir gelecekte “para”dan bugünlerimizi meşgul onlardan da başka yazılarda Yapay zekâ, finansal hayatımızı büyük kolaylıklar katacak potansiyele sahip. l Her çocuğun çok ucuz bahsettiğimizde aklımıza, fiziksel bir nesne bahsedeceğim. eden birçok hastalık kökten değiştirecek bir potansiyele Fakat madalyonun bir de diğer yüzü var: değil, akıllı telefonumuzdaki bir uygulama maliyetle kişiselleştirilmiş Elbette gelecekle ilgili tarihe karışacak. İnsan sahip. Harcamalarınızı analiz edip size mahremiyet. Attığımız her finansal adımın gelecek. Finans dünyası, “Akıllı Para bir “yapay öğretmene” öngörü yapmak çok zor, yani kişiselleştirilmiş bütçe önerileri sunan, dijital bir iz bırakması, tüm harcamalarımızın Teknolojileri” adını verebileceğimiz köklü bir ömrü uzayacak. erişimi olacak. Her çocuk çok yatırım yaparken risk analizi yapan bir ve para akışımızın merkezi bir otorite devrimin eşiğinde. Bu dönüşümün iki ana burada yazılanlara şüpheyle l Herkesle, her şeyle daha iyi eğitimli, bilgili ve kişisel finans asistanı düşünün. Veya bir tarafından (ve o merkezi otoritenin motoru var: dijital paralar ve yapay zekâ. bakmanızı ve sorgulamanızı ve her dilde kolayca kültürlü yetişebilecek. Merkez bankalarının kendi dijital para mağazadan sadece yüzünüzü okutarak sistemlerini gizlice ele geçirenler tarafından) tavsiye ediyorum. Fakat birimlerini, yani bir nevi “dijital lira”ları ödeme yapıp çıktığınız, kasasız ve kartsız bir izlenebilmesi ihtimalini de beraberinde iletişim kurabileceğiz. l Bugün bile bizi bilin ki yazdıklarım hayal dolaşıma sokma hazırlıkları hız kazandı. alışveriş deneyimi… Bu gibi teknolojilerin getiriyor. Paranın bu yeni akıllı formu, yargılamayan, bizi gittikçe l Bir şekilde yapay gücümün ürünleri değil, Fiziksel bir karşılığı olmayan bu paraları, yakın gelecekte hayatımıza girmesi hayatımızı kolaylaştıracak bir yardımcı daha iyi tanıyan yapay zekâyla “birleşeceğiz”, internet tabanlı ve elektronik ortamda muhtemel. mı, yoksa finansal özgürlüğümüzü bazı net trendlerin analizi zekâ sistemleri ile tarihi, düşünce hızımız yapay bulunan varlıklar gibi düşünebiliriz. Yapay zekâ algoritmaları, aynı zamanda kısıtlayacak bir denetim aracı mı olacak? ve uzmanların yorumlarının felsefeyi, astronomiyi, Bu durum, para transferlerini finansal dolandırıcılıkları gerçek zamanlı Bu sorunun cevabı, teknolojinin zekâ hızına yaklaşacak. harmanlanmasıyla ortaya saniyeler içinde ve çok daha düşük olarak tespit ederek bir nevi finansal kendisinden çok, onu nasıl tasarlayıp kuantum fiziğini ve çıkan veriye dayalı maliyetlerle gerçekleştirmemizi koruyucu melek görevi üstleniyor. Anormal düzenleyeceğimize bağlı olacak. Riskler istediğimiz herhangi başka tahminler. l Daha önce hiç Kısa vade (5-10 Yıl) karşılaşmadığımız türden Birinci trend: Yapay zekâ silahlar ve hastalıklar gittikçe daha zeki hale üretilebilir hale gelecek. Garanti BBVA’dan Türkiye’de bir ilk: gelecek. l ASI’a sahip olan Bu neredeyse kesin gibi. şirket(ler) ya da ülke(ler) S.M.A.R.T. ile ödeme deneyiminde Bütün önemli yapay zekâ diledikleri rakipleri kolayca şirketleri altını çize çize yok edebilecek güce sahip ürettikleri modellerin daha olacaklar. akıllı seçim dönemi zeki olacağını söylüyorlar. Ve şu ana kadar Uzun vade (30+ yıl) dedikleri hep doğru Türkiye’de ilk kez sunulan S.M.A.R.T. (Seçiminde, Mobil, Akıllı, Rahat, Teknoloji) özelliği, Bu vadede iki senaryo çıktı, yani yapay zekâ olabilir. Biraz bilim kurgu kullanıcıların ödeme sırasında kart seçme zahmetini ortadan kaldırarak, onlar için daha modelleri düzenli olarak gibi gözükmesi riskini fazla fayda sağlayan kartı otomatik olarak belirliyor. Bu yenilikçi temassız ödeme dene- bir konuyu derinlemesine daha zeki hale geldi. de göze alarak çok kısa tartışabiliyoruz veya yimi hem Garanti BBVA Mobil hem de BonusFlaş’ta müşterilerin kullanımına sunuldu. Hatta en son çıkan OpenAI onlardan bir görevi yazacağım. ve Google’a ait modeller Garanti BBVA, ödeme Garanti BBVA’nın müşteri deneyimini tüm tamamlamalarını matematik olimpiyatlarında Cennet teknolojilerinde önemli stratejisinin merkezine yerleştirdiğini vurgulayan isteyebiliyoruz. Bu gittikçe altın madalya kazanabilecek bir yeniliğe daha imza attı. Kezik, “‘Radikal müşteri perspektifi’ yaklaşımımız; Tüm işlerin yapay zekâ “en yakın dostum ve düzeye geldiler. Banka tarafından geliştirilen müşterilerimizin hayallerine ve ihtiyaçlarına eşlik yardımcım” teknolojisine (ve robotlar) tarafından İkinci trend: Bu sistemler S.M.A.R.T. özelliği sayesinde eden, onların hedeflerine ulaşmasına yardım doğru dönüşecek. yapıldığı, hastalıkların, otonom bir şekilde verilen kart sahipleri, “hangi kart eden yeni nesil bir bankacılık anlayışını temsil hatta yaşlanmanın ortadan görevleri kendi kendilerine Riskler ile ödemek daha fazla ediyor. Bugün hayata geçirdiğimiz bu özellik ise kalktığı, herkesin bolluk yapmaya da başladılar ve bu fayda sağlar” sorusunu l Yapay zekâ sistemleri müşteri odaklı inovasyon anlayışımızın en güncel içinde yaşadığı, harika bir artarak devam edecek. düşünmeden ödeme gittikçe daha zeki ve doğru örneklerinden biri. S.M.A.R.T. ile ödeme adımı artık hayat. yapabiliyor. Sistem, ödeme Bu şu demek, sadece bilgi verir hale gelse de hâlâ alışveriş yolculuğunun en pürüzsüz kısmı haline Yapay zekâ ile ilgili tüm anında iş yeri özelinde soru cevaplayan bir sistem hatalar yapabilliyor. Bu geliyor. Yeni hizmetimiz, müşterilerimize yalnızca daha fazla fayda sağlayan olmaktan çıkıp proaktif hatalar bazı trajik durumlara riskler elimine edilmiş; bu CeRen ACeR KeziK pratik bir ödeme kolaylığı sunmakla kalmıyor; Garanti BBVA kartı otomatik olarak olarak verilen işleri takip sebep olabilecek (örneğin yeni varlıkla aramızda ahenk aynı zamanda dijital bankacılığın geleceğinde Genel Mdr. Yar. seçiyor ve ödemeyi o kartla eden ve bitiren bir sisteme yanlış tedavi önerisi, yanlış var, anlayış var, işbirliği var. akıllı teknolojilerin müşteri deneyimini nasıl gerçekleştirmeyi öneriyor. de dönüşecekler. yatırım yönlendirmesi vb.). Prof. Geoffrey Hinton’un dönüştüreceğine dair güçlü bir örnek oluşturuyor. Böylece kullanıcılar ödemelerini hem cüzdan (Bunu deneyimlemek l Telefonu açtınız, birkaç umduğu gibi; (süper) yapay S.M.A.R.T’ta olduğu gibi tüm ürün ve süreçlerimizi taşımadan hem de daha fazla fayda elde ederek isterseniz ChatGPT’de “ajan kelime söylediniz, sesiniz zekâ biz insanlara bir anne gerçekleştirebiliyorlar. müşterilerimizin gözünden yeniden tasarlayarak kaydedildi, kopyalandı ve modu”nu tıklayarak “Fiyat- şefkatiyle yaklaşıyor ve iyi, Yeni özellik, Garanti BBVA Mobil ve BonusFlaş onların işlerini kolayca yapabildiği, sorunsuz bir en yakınlarınız otomatik performans açısından iyi mutlu olmamızı istiyor. Ve uygulamaları üzerinden NFC, QR ve GarantiPay deneyim yaşadığı ve hayallerine ulaşırken yanlarında olarak sizin sesinizle aranıp bir spor ayakkabı arıyorum. biz de gerçekten mutluyuz. ödemelerinde geçerli. NFC ile yapılan işlemler olduğumuzu hissettirdiğimiz bir dönüşüm “Çok acil vereceğim IBAN’a Yaz aylarında kullanacağım. otomatik olarak müşteri için daha faydalı kart ile gerçekleştirmeyi hedefliyoruz. Önümüzdeki şu kadar para yolla” dendi. 44 numara” gibi bir istekte Cehennem gerçekleşiyor. QR ve GarantiPay ödemelerinde ise dönemde de yapay zekâ ve veri analitiği desteğiyle Bu ve benzeri bir çok bulunun. Sonra olanları Ya insanların yapay daha fazla fayda sağlayan kart ekranda seçili olarak ödeme süreçlerinin daha da kişiselleştirilmesi dolandırıcılık aktivitesini izleyin.) geliyor; müşteri isterse kart tercihini değiştirebiliyor. zekâyı kötü amaçları için gittikçe daha fazla duyacağız. ve müşterilerimizin finansal hayatlarını daha da Üçüncü trend: Yapay kullanması sonucu ya da l “Bakın şu şu kişi kolaylaştıracak yeni çözümler sunmaya devam Ceren Acer Kezik: S.M.A.R.T. ile ödeme zekâ sistemleri gittikçe bilinç kazanmış üstün yapay kimlerle birlikteee” diye edeceğiz.” daha iyi duyuyor, daha iyi adımı, alışveriş yolculuğunun en pürüzsüz yapay zekâyla üretilmiş zekânın “insanları emekli (ve gerçekçi) konuşuyor, kısmı haline geliyor. Güçlü fotoğraflar ve videolar servis etme zamanı geldi” demesi daha iyi görüyor. Yani edildi ve toplumun algılarıyla Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı dijital altyapı sonucu insanlığı bekleyen sadece yazışmak zorunda oynandı. Ülkemizde hiçbir Ceren Acer Kezik, yeni teknolojiye ilişkin değilsiniz, derdinizi çok zor günler. S.M.A.R.T., Garanti BBVA Mobil ve politikacının böyle şeyler şunları söyledi: “Ödeme sistemleri alanında konuşarak veya göstererek Teknolojinin bu derece BonusFlaş’ın güçlü teknolojik altyapısı sayesinde yapmayacağından eminim! deneyim, işimizin kalbinde yer alıyor. Ödeme de anlatabilirsiniz. ileri gitmesinin imkânsız güvenli, hızlı ve kesintisiz bir ödeme deneyimi l Bazı mesleklerin teknolojilerindeki inovasyonları yalnızca bugünün Ve dördüncü trend: Yapay olduğunu düşünenlere bir sunuyor. İlk etapta Miles&Smiles Garanti BBVA tamamen ortadan kaybolma ihtiyaçlarını karşılamak için değil, geleceğin zekâ sistemleri sadece soru kredi kartları ve American Express kartlarıyla hatırlatma yapmak isterim: riski var. Örneğin bu satırları dijital alışveriş alışkanlıklarını şekillendirmek çözmekle kalmıyor, gittikçe devreye alınan bu özellik sayesinde müşteriler, Türk insanlık bugün atomun ben tane tane ellerimle için de tasarlıyoruz. Garanti BBVA olarak sadece daha gerçekçi resim çiziyor, Hava Yolları satış noktalarında ve American Express için açıp bakabiliyor, uzaya yazıyorum. Ama muhtemelen Türkiye’nin değil, Avrupa’nın da pek çok ilkini biz video üretiyor, müzik Lifestyle & American Express Selects programına ileride böyle yazı yazanlara gerçekleştirdik. Bugün de S.M.A.R.T. ile yine bir çıkıp el sallayabiliyor yeni üretiyor vb. Yani artık hayal üye işyerlerinde herhangi bir ek işlem yapmadan eski bir zanaati icra ilke imza atarak temassız ödemelerde yenilikçi canlılar tasarlayabiliyor, ve ettiğimiz her şeyi sadece ödemelerinde daha fazla fayda elde edebiliyor. bir deneyim sunuyoruz. Ödeme anında hangi eden nakkaş muamelesi cansız bir makineyle (cep istediğimizi tarifleyerek American Express Lifestyle ve American Express kartı seçmesi gerektiğini artık müşterilerimizin yapacağız. telefonu) konuşup ondan üretebileceğimiz bir Selects program üyelerinin tamamına BonusFlaş ve düşünmesine gerek kalmıyor; S.M.A.R.T. onlar için akıl alabiliyor (yapay zekâ Orta vade (10-30 yıl) dünyadayız. https://www.americanexpress.com.tr/ web sitesi daha faydalı kartı seçiyor ve öne çıkarıyor” dedi. uygulaması). Bunlar da 100 Bu trendler, yani yapay Yapay zekânın gittikçe üzerinden kolayca ulaşılabiliyor. (Bu bir ilandır.) zekâ modellerinin daha da zekileşmesi sonucu yıl önce “imkânsız”dı.