Catalog
Publication
- Anneler Günü
- Atatürk Kitapları
- Babalar Günü
- Bilgisayar
- Bilim Teknik
- Cumhuriyet
- Cumhuriyet 19 Mayıs
- Cumhuriyet 23 Nisan
- Cumhuriyet Akademi
- Cumhuriyet Akdeniz
- Cumhuriyet Alışveriş
- Cumhuriyet Almanya
- Cumhuriyet Anadolu
- Cumhuriyet Ankara
- Cumhuriyet Büyük Taaruz
- Cumhuriyet Cumartesi
- Cumhuriyet Çevre
- Cumhuriyet Ege
- Cumhuriyet Eğitim
- Cumhuriyet Emlak
- Cumhuriyet Enerji
- Cumhuriyet Festival
- Cumhuriyet Gezi
- Cumhuriyet Gurme
- Cumhuriyet Haftasonu
- Cumhuriyet İzmir
- Cumhuriyet Le Monde Diplomatique
- Cumhuriyet Marmara
- Cumhuriyet Okulöncesi alışveriş
- Cumhuriyet Oto
- Cumhuriyet Özel Ekler
- Cumhuriyet Pazar
- Cumhuriyet Sağlıklı Beslenme
- Cumhuriyet Sokak
- Cumhuriyet Spor
- Cumhuriyet Strateji
- Cumhuriyet Tarım
- Cumhuriyet Yılbaşı
- Çerçeve Eki
- Çocuk Kitap
- Dergi Eki
- Ekonomi Eki
- Eskişehir
- Evleniyoruz
- Güney Dogu
- Kitap Eki
- Özel Ekler
- Özel Okullar
- Sevgililer Günü
- Siyaset Eki
- Sürdürülebilir yaşam
- Turizm Eki
- Yerel Yönetimler
Years
- 2024
- 2023
- 2022
- 2021
- 2020
- 2019
- 2018
- 2017
- 2016
- 2015
- 2014
- 2013
- 2012
- 2011
- 2010
- 2009
- 2008
- 2007
- 2006
- 2005
- 2004
- 2003
- 2002
- 2001
- 2000
- 1999
- 1998
- 1997
- 1996
- 1995
- 1994
- 1993
- 1992
- 1991
- 1990
- 1989
- 1988
- 1987
- 1986
- 1985
- 1984
- 1983
- 1982
- 1981
- 1980
- 1979
- 1978
- 1977
- 1976
- 1975
- 1974
- 1973
- 1972
- 1971
- 1970
- 1969
- 1968
- 1967
- 1966
- 1965
- 1964
- 1963
- 1962
- 1961
- 1960
- 1959
- 1958
- 1957
- 1956
- 1955
- 1954
- 1953
- 1952
- 1951
- 1950
- 1949
- 1948
- 1947
- 1946
- 1945
- 1944
- 1943
- 1942
- 1941
- 1940
- 1939
- 1938
- 1937
- 1936
- 1935
- 1934
- 1933
- 1932
- 1931
- 1930
Our Subscribers Can Login And Read Original Page
I Want To Register And Read The Whole Archive
I Want To Buy The Page
SAYFA v> M M • ı r-AZ-AH i fcbl
TUKETICI
Incelmek çok zor de• 77car/ rejimlere kanmadan doktorunuzun dediğiniyaparsanız sağlıklı zayıfıarsınız
F
azgelipince
gysilcr.
özclliklcdc
mayolar
sandıklardan
çıktıkça
herkesi bir
tasa sarar. 'Kışın alınan kilolar
nasıl verilecek?
1
'Hangi rejimi
uygulamah?' 'Stepe mi,
aerobiğemi gjdeyim?" Bu
sorulan kendinıze sormaya
başlamadan önce Hülya
Genç'in yazısını okumanızı
öneririz:
İdeal kiloda mtsınız?
Standart kilo hesaplaması için
boy uzunluğundan kadınlann
105,erkeklerin 107çıkarması
gerekiyor. Buna göre yaklaşık
metre 60 cm boyundaki bir
kadının ideal kilosu 55 olarak
hesaplanıyor. Bu kilonun
aşın
kilo
alma,yağ hücrelerisayısuu
arttmr. Yetişkinierinkilo
abnası ise hücre içinin
yağlanmastyla olur. Bu
nedenleilertkiyaslarda ahnan
kilo kolay önlenirken,
çocukluğunda aşın kilolu olan
yetiskinlerin zayıflaması
Bîsküvi
Azıkarar,
çoğuzarar
o
üzerine çıkıldığında şişmanlık
başlıyor. En fazla
düşebileceğiniz kiloyu ise boy
uzunluğunuzdan 1 lOçıkararak
hesaplayabilirsiniz. Bu
durumda 1 metre 60 cm
boyunda bir kişinın en düşük
ideal kilosu 50 olarak
bulunuyor.
Şişmantipierine?
İdeal kilonuzdan 4-5 kilo
fazlanız varsa hafıf şişman
sayılırsınız. İdeal kitonuzun 5
kilo ve daha üzerindeyseniz
şişman sayılırsınız.
Ştşmanlığın ne zaran var?
Nefes darlığı, şeker, kalp damar
hastalıklan, yüksek tansiyon,
bacak ağnlan ve romatizma
olmariskleriniarttınr. Estetik
bir bozukluk olduğu için de
kişilerde psikolojik sorun
yaraür.
Neden kilo alııur?
• Ekonorrrkyetersizlikler
nedeniy!e daha ucuz olan
karbonhidrat oranı yüksek
besinlere ağırlık verilmesi.
• Yetersiz ve dengesiz
beslenme alışkanhğında olma.
• Kalıtsal faklörler bırey
üzerinde yüzde 70oranında
etkili oluyor.
• Hareketsizlik
• Hoımonal bozukluklar.
.Rejüne hazır mısınız?
Öncehkle rejim yapmaya
kararh ve istekli olmanız
gerekiyor. Bundan sonra
doktorunuz ve diyet
uzmanınızın dedikleriru
yapmaruz yeterli olur. Piyasada
satılan rejimlerin ticari amaçlı
olduğunu sakın unutmayın.
Çünkü rejim listeleri hiçbir
zaman standart olmaz. Bir kişi
için haarlanan listeler,
başkalanna uygun değildir.
Diyetle birlikte spor
yapılmasını tavsiyeeden
uzmanlar bunun için tempolu
yürüyüş.jimnastik, step veya
aerobik öneriyor. Sporun
başlangıçta 15dakika
yapılması, bu sürenin daha
sonra arttınlması gerekiyor. Bir
psikologla görûşmenizin de
başanlı bir rejim yapmanıza
faydası olur.
Neler yenmiyor?
Besin maddclcn arasında 3
beyazzehir olarak bilinen tuz,
şeker ve undan uzak durun.
Kızartma, hamur işi, yağh,
baharatlı, aşın tatlı ve tuzJu
yiyeceklerden kaçının.
Neler yeniyor?
Süt, yoğurı, peynir, meyve.
şebze ve yumurta diyet listeleri
için büyük önem taşır. Izgara.
haşlama, yağsız ve kalori değeri
düşük, ama doyurucu olan
yiyecekler tercih ediliyor.
Ne kadar kilo verebflirsiniz?
Ayda 4-5 kilo vermek
normaldir. 6 kilonun üzerine
çıkıldığında sağlık sorunlan
başlar. Bu durumda vücudun
vitamin ve mineral dengesinde
bozukluk, gut hastası olanlann
akut gut krizi geçirmesi, tırnak
kınlması, deri pullanması. saç
dökülmesi, büyüme ve gelişmc
geriliği, regl düzensizlikleri
görülür.
Nasıl zayıf kalınır?
Başanlı bir rcjimin ardından
formunuzu sürekli olarak
korumak istiyorsanızipin
ucunukaçırmayın. Aburcubur
yemealışkanlığından uzak
durun. Diyet uzmanınızın
hazırladığı listenin dışına
çıkmayın. Yağlı. hamur ışi,
tatlı. meşrubat ve kızartmalan
yalnızca 15 günde bir ve az
miktarda yemeyedikkatedin.
ğünaralannda
yenildiğinde
iştah kapatan.
aşm yendiğinde
de kilo yapan
bisküviler,
özellikle
cocuklarda tek yönlü
beslenmeyeyol açabiliyor. Bu
da gelişme geriliği ile büyüme
bozukluğu yaratıyor.
Ne onunla. ne de onsuz olunan
bisküviler konusunu araştırdık:
tÇtNDENEVAMf
Un, şckcr, tuz, nebati yağ ve süt
tozu kullanılan bisküvilerin 100
gramında 350-500 kilo kalori
bulunuyor. Bazı bisküvilere
yumurta, peynir suyu tozu,
nışasla, fındık. fıstık. susam,
üzüm, baharat, tahıl ezmesi.
jöle, marmelat. bisküvi
kreması. kakao veçikolatada
konuluyor.
NASIL SAKLANIB?
Bisküvileri, gaz, sabun,
dctcrjan gibi kötü kokulu
maddelerin yanında
bekletmeyin. Sıcağa, güneşe ve
rutubete karşı koruyun. 20-22
derece oda sıcaklığmda ve
yÜ2de 50 relalif rutubetli
ortamda saklayın. Kuru bir
zemine koyduğunuz
bisküvilerin hava almamasına
dikkat cdin.
BEBEKTİTEBİZtBMt?
Su ve sütte kolay eriyen bebe
bisküvilerine ilaç fırmalannın
ha/ırladığı vitamin ve mineral
tozlan katılıyor. Böylecc
bebeklerin vitamin ve mineral
yönünden dengeli bcslenmesini
sağlıyor.
100 gram bebe bisküvısinde
450 kilo kalori ve A, D. E, B
kompleks. niacin. calpan. folik
asit. dcmir, kalsıyum
bulunuyor.
Anneler Günü hecbyetnzhazjarnul
u
retkeniikle eşdeğer
kılınan aımelik antik
çağdan beri kutsai.
Ama şimdiki anlamıyla
özel bir günde
kutlanması 9 Mayıs
1908MeABD'mn
PMladelphia eyaletinde başladı.
Türkiye'ye ise 1956'da geMi.
Önömüzdeki pazar günü 38'incisi
kutlanacak. Hatıriamanın. sıcak bir
öpücük ve bir buket çiçekle kutlamanın
amelere yeterli olacağı hep söy lenir. ama
hiçbir zaman uygulanmaz. Çocuk içinde
gizliden gizliye anne için de hediye
şarttır. Hediye seçmenin zorluğunu ise
herkes bilir. Vine de size birkaç ipucu
verebiliriz:
NASIL SEÇECEKSİNİZ?
Öncelikle eksikliğini duyduğu bir eşya
olup olmadığını inceleyin. Bütçeniz bu
ihtiyacı karşılamay a yetiyorsa
sorununuz yok demektir. Eğer bir eksik
bulamadıvsanız bu kez onun hosuna
gidebilecek ve birden fazla olmasının
hiçbir zaran bulunmay an bir şey alın. Bu
giysi, takı veya kemer gibi bir şey olabilir.
Eğer annenizin özellikle ilgilendiği bir
uğraş varsa bu alanda kullanabileceği bir
eşya da çok işe y arar. Hiçbir şey
bıûamadınız! O zaman dükkân dükkân
dolaşın. Mağazaların hedijelik eşya >e
giysi satan reyonlarında Anneler Günü
canlılığı başladı bile.
NBOLABtLİMj?
Mendil 10 bin lira ile 180 Kin lira, eşarp
100 bin lira ile 750 bin lira, bluz 180 bin
ile 400 bin lira. biblo 30 bin lira ile 200 bin
lira, kemer 35 bin lira ile 180 bin lira.
tertik 25 bin lira ile 300bin lira arasında
değişiyor. 5-9 mayıs tarihleri arasında
düzenlenecek 'Anneler Günü Armağan
Fuan'nda farklı seçeneklere
rastlayabilirsiniz. Harbiye Külrûr
Merkezi'nde açılacak fuarda yer alacak
ürün konuları şunlan
El sanatları. porselen, cam, seramik,
akvaryum, ay akkabı, terlik, suni ve
dekoratif çiçek aranjmanlan, abajur,
avize, spor giysi ve malzemeler, iç
çamaşın. güıilük giyim, kemer, cüzdan,
saat. mak> aj malzemeleri.
UZMANINDAN
UYARI STEP ANTRENÖRÜ Zeynep Everi
Mutlakauzmanındanders alın
Z
eynep Everi. Türkiye'nin parmakla
sayılacak kadar az olan step
antrenörlerinden biri. Amerikalı bir
hocadan öğrendiği bu sporu 1.5 yıldır
Türk kadınlanna da öğreten Everi,
dünyada çok popîiler olan stepin
mutlaka uzmanından öğrenilmesi gcreküğini söylüyor.
"Stepte sakatlanmak çok kolay" diyen uzmanımız,
sporun inceliklerini kavramamış bir çalıştıncının
sporcularda ayak ve bacak sakatlanması
yaratabileceğini haürlaüyor. Nabzı kısasüredeveçok
yükselttiği için aerobike göre yüzde 60 daha fazla yağ
yakan stepin '"yasaklılan" olduğunu da anlatan Everi
stepçinin uzak durması gerekenleri şöyle sıralıyor:
"Kalp ve tansiyon hastalan, disk kayması olanlar,
eklemlerinde sorunu olanlar, menisküs yırtığı olanlar ve
kısa bir süre önce ameliyat geçirmiş olanlar."'
Hasta olmasa bile stepe yeni başlayanlann doklor
kontrolündengeçmesi gerektiğini vurgulayan
uzmanımız, kullanılacak ayakkabının da çok önemli
olduğunu söylüyor."Üzerinize ne giyerseniz giyin, ama
ayakkabınız mutlaka yanm bilekli veesnek tabanlı
olmalı" uyansıru yapan Zeynep Everi. hatalı ayakkabı
seciminin ortopedik sorunlar yaratacağını haürlaüyor.
Everi'ye göre step, özellikle kalça ve bacaklan
çalışürdığı için Türk kadınlanna uygun bir spor. Daha
önce yüriimek dışında hiçbir hareket yapmamış olanlar
bile 5 dersteesneklik kazanıyor, 3 ayda da ustalaşıyor.
Zeynep Everi, "Yeni başlayanlara bir ay karşüıkb
tanışma süresi biçiyorum. Bu sürede haftada iki gün
birer saatlik çalışma yeterli. Zor hareketlcri de
yapmıyorlar. Ama bir aydan sonra haftada 3 gün
cahşmak gerek. Müzik eşliğinde, hem vücudu hem de
beyni çahşürarak yapılan bu spor öylesinc zevk veriyor
ki başlayanlar zaten btrakmak istcmiyor" diyor.
NE,NEREDE,
KACA?
• JMSJŞrfJl-Zayıflamaya karar
verdiyseniz bir banyo baskülü almanız
gerekir. Böylece sık sık kilonuzu
kontrol edebilirsiniz. Sabah
uyandığınızda aç karnına ve üzerinize
bir şey giymeden tartılın. Piyasada
bulunan mekanık vedijital basküllerin
çoğuyurtdışından ithal ediliyor.
Ycrlilermekanik tiptc. Eveşyası satan
mağazalann dışında bazı eczane ve tıbbi
malzemc salan yerlcrden alabileceğiniz
basküllerin markalara göre fiyatlan
şöyle: 125 kiloya kadar tartan Reks 150
bin lira ile 170 bin lira, Arzum 100 bin
lira ile 120 bin lira arasında değişiyor.
130 kiloya kadar tartabilen Krups 2
milyon lira ile 2 milyon 500 bin lira,
Tefal 2 milyon 300 bin lira ile 2 milyon
600 bin lira, Eks 225 bin lira ile 250 bin
lira, Socchnlc 250 bin lira ile 280 bin lira
arasında. 150 kilo ağırlığa kadar
tartabilen Conli 250 bin lira ile 300 bin
lira, Scca 1 milyon 400 bin lira arasında
değişiyor.
Makinenizden sıcak, nefıs çorba!«^_ ._ ahvcden sandviçe.
M ^^bisküviden kolaya kadar
M£ herşeyiarük24saat
M^L hizmet sunan
M ^ k otomatlardan
^M*. .Sk. alabilirsiniz. Pcrsonclc
gerek duymamaması ve lüketiciyc
hemen hernoktada ulaşabilmcsi, bu
makineleri üreticilerin gö/bebeği halınc
getirdi. Bu ilgi saycsindceskıdcn sadeee
turisük tesislere konulan otomatlar
şimdi hastanc, büro, fabnka ve
kalabalık mcrkezlcrde dc ycrini aldı
Jeton, karUneial vc kâğıt parayla
çalışan makineler. yalnızca tcrcılı
ettiğiniz ürünün bedclini alıyor ve
üstünü iadeediyor. Ülker, Coca Cola.
Pcpsi Cola, Unilcver, Nestle, Philip
Morrisotomat düşkünü firmalann
başında gelıyor. 3 bin lira ile 30 bin lira
arasında ücrctlcrlc otomatlardan
alabılcccğıni/ ürunler şöyle:
ŞIÇAK İÇECEKLER
Aralarında nescafe,cay, kakao. sahlep,
çorba.sütlü kahvc vc oralct bulunan 10
dcğışık ürün. 28 scçenek halinde
sunuluyor. Bellı miktarlardacl
dcğmeden poşcllcncn ürünler
barıl.ıki.ınia hcklctiliyor. Olomata
ycrlcşlınlcıı bardaklar. 4bındcvirli
mıkscr yardımıyla MI kanştınlarak
ha/ırlamvor. 450 ılc 750 bardak
kapasiteli otomatlarda 3 bin lira ile 5 bin
lira arasında değişen fıyatlarda ürünler
bulunuyor. Aynı zamanda selfservis ve
kahvalü için kullanılan mini
otomatlann 5 çeşit içecek kapasitcsi var.
SOĞUKİÇECEKLER
Cola, Pepsı ve benzeri ürünleri sunan
otomatlann 400 kutu kapasitesi ile 8
ürün seçeneği bulunuyor. Bozuk
parayla çalışan makinclerde ürünleri
soğutmak için termostatlı soğutma
sislcmi kullanılıyor. 5ve 10 bin liralık
kağıt veya metal parayla çalışıyor.
SİGAMtA
Toplam 400 pakct sigara kapasilcsi
bulunan otomatlann, hcr sigara gözünü
idareeden hafızası bulunuyor. Gcncldc
para üstü ödemeyerine, 'para miktan
kadar' sigara veriyor.
MÛZİK
Jstediğiniz şarkılan seçerek veya calma
zamanını belirleyerek dinliyorsunuz.
Jcton ücretleri 2 bin ile 3 bin lira
arasında değişiyor.
GIDA MADDELEBİ
Sandviç. çikolala, bisküvi, krakcr,
çiklet, video kaset gibi bin liradan 30 bin
liraya kadar, 28-36 çeşit ürün satıyor.
Para üstü veriyor vesatış verilerini
hafızasına kaydediyor.
SİKÂYET KUTUSU ESİN SUNGUR
B u köşede, kimi zaman zorlukla, kimi zaman da çcıhmak çözülen. ancak herseferinde
benim müdahale etmemîgerektiren sorunlan okumaya alıştınız. Saıiece vılbaşmda, bir
yeniyıl armağanı olarak sizlerden gelen lefekkür ınekluplarınayer vermiş ve tüketicUeri
memnun eden budavranış biçimlerinin bütünjirmalarca benimsentnesi dileğimi
vurgulamıştım. Ürelici-satıa ve lükeüci ilişkilerinin tüm tarafları tatmin edecek bir
dengeye oturması, bir tek sorunlu Uişkileri vurgulayarak olmaz. Aksine hiçbir tartışma
ve tatsızlığa neden olmadan çözülen, tüketictierde alışverişyaptıklarıfirmalara karşı
güvenyaralan olaylan önplana çıkartmak gerekir. Buyaklaşımın taraflar arasmdaki
iliğkileri daha saygılı ve sağlıklı bir dengeye oturtacağını düşünüyorum.
Vretici-satıcı-tüketiciilişkilerinde Türkiye'deyerleşmiş gelenekselanlayışm değişme
zamanı artık geldi. Bu değişimgereğinibirçokfirmanm hissetıiği de ortada. Firmalann
kendibünyelerindetüketiciservisikurmaları,satışprensiplerinde müşterimutluluğunu'
ön plana çıkarmalan değişimin işaretleri. Önümüzdekidönemde tüketicinin önündeki
ınal ve hizmet bolluğununjarkında olan, bu çok seçenekten sıyrılabilmek için 'kaliteü
üretim-iyi hizmet 'sloganmı benimseyenfırmalar başarılı olacak. Değişimi yakalamak
' isteyenfirmalara en iyi, tüketictierin teşekkürleriyolgösterebilir. Bu ıçferahlatıcı
mektupları birlikte okuyahm:
Kredi kartıyla alışveriş
Halil Mağazalan'nın Tckirdağ'dakı
şubesinden kredi kartıyla 140 bin liralık
alışveriş yaptım. Ödeme ekstresi geldiğinde
bir de ne göreyim, tek bir defa uğradığım ve
yalnızca 140 bin liralık alışveriş yapüğım
mağaza için 600 bin liralık daha ödeme
gösteriliyordu. Gerekli araşürma ve
girişimlerde bulunduğumda bana mağazada
çift alışveriş kuponu imzalatunldığıru
anladım, ama iş işten geçmişti. Mağaza
yetkililerine durumu aklardığımda anlayışla
karşıladılar. Beyanıma itibarederek kredi
merkezine olan borcu benim adıma ödediler.
Bu davranışla uygar bir saücı-tükeüci ilişkisı
sergilemışoldular.
Benim dıkkatsızlığim, kasadaki görevlinın de
açıkgözlülüğünün faturasmı, ben gecikme
faızinı, Halıl Mağazalan da ana parayı
ödeyerek karşılamış olduk.
Mağazanın olumlu yaklaşımı için çok
teşekkür ederim.
Mutfak aspiratörlerinin saglıklılıgı
Beko tarafından üretilen mutfak
aspiratörlerindeki fıltrelerin, parçaaklanrun
havaya kanşması yoluyla insan sağlığına
zararlı olup olmadığını araştınyordum. Beko
fıltrcleri Ardem firmasmdan aldığını bildirdi.
Ardem'le irübat kurduğumda, kullanılan
Değiştirilen spor ayakkabı
polyester elyafve viskon elyafın Almanya'ya
ait "kanserojen maddeler" ve "İş yerinde
müsaade edilen maksimum konsantrasyon"
listelerine girmediğini belgelediler.
Ardem'den Ali Çengel'e teşekkür ederim.
nlAÖKANKABA
Kızıma Mersin Karamürsel mağazasından
Kinetix Bella spor ayakkabı almışüm. Daha
15 gün giymişken. bir tekinin dili koptu.
Mağazaya geri götüçdüm. Amacım Kinetix
fırmasının adresini aİıp onlarla temasa
geçmekti. Onanlmasını veya değiştirilmesini
isteyecektim. Karamürsel'in Spor Bölümü
Sorumlusu Süleyman Aydoğan ve Satış
Müdürü Semih Kodamanoğlu, büyük bir
nezaketle durumu inceleyip istedigim başka
bir ayakkabıyı hemen alabileceğimi
söylediler.
Müşteri hizmetleri konusunda bu kadar
duyarlı ve değerli elemanlarla çahşüklan için
Mersin Karamürsel mağazasının
yöneticilerini tebrik ederim. Jki görevlisine de
tekrar teşekkür ederim.
Ayşvgiil Cun-MEBStN
Ayağı kırılan bahçe masası
Geçen yıl Davutpaşa'daki Modern AŞ'den
aldığım Delta bahçe masasının bir ayagı
şiddetli bir fırtına sırasında kınlmıştı.
Modern AŞ'ye durumu bildırdiğimde bana
bila ücret yeni bir masa ayağı verdiler.
Gösterdikleri duyarlı yaklaşım nedeniyle
kendilerine teşekkür ediyorum.
LeM*D. ErmK^çmMt-tSZANBlJL
Değiştirilen çamaşır makinesi
1988 yılında aldığım AEG Lavamat
otomatik çamaşır makinesi art arda anzalar
yapmaya başladı. Birkaç onanmdan sonra
iyice bozuldu. Çalışırken aşın gürültü
çıkanyordu. Durumu Grunberg Ticaret
AŞ'nin halkla ilişkilerine bir mektupla
bildirdim. Bu bölümde görevli Neylan
Hanım beni telefonla arayarak bilgi aldı.
Bir-iki telefonlaşmadan sonra mektubumun
gerekli birimlereiletileceğini söyledi. Kısa bir
süre sonra da Bölge Müfetü'şi Şedat Bey
evime kadar gelerek makineyi inceledi,
onanm veya değiştirmeye karar verileceğini
söyledi. Haftasına kalmadan son model yeni
bir AEG otomatik çamaşır makinesi (AEG
Lavamat 43) geürdiler. Eskisini alıp gitüler.
AEG'ye, Grunberg Ticaret'e, Halkla İlişkiler
Bölümüne, Neylan Hanım ve Sedat Bey e
teşekkürlerimi ileünek isüyorum.
JftUeyİM tOfey-İSIANBUL
Yolda bırakılmayan otomobil
Araban var mı derdin var derler. Ben bazen
dertlerin sorunsuz çözülebildiğini bir gece
yansı Merterler Renault Servisi'ni tanıyınca
öğrendim. Boğaz Köprüsü çıkışmda bozulan
arabamızda çoluk çocuk ortada kaldık. Bir
saat sonra umutsuzca çağırdığımız servisin
ilk yardım arabasını görünce beklenmedik
birdostclinin uzanmasının şaşkınlığını
yaşadık.
Bu kez aklımıza 'Çaresizliğimizden
yararlanılacak mı?' sorusu takıldı. Ama
Boyası akan kazak
MudoCoIlection Nişantaşı mağazasından
bir yıl önce baharhk bir triko kazak almışüm.
Kışın yıkadığımda boyalan aktı. Bahar
mevsimi açılmca geçen yıl aldığım kazağı
mağazaya geri götürüp durumu anlatüm.
Mağaza yetkilileri kazağı yenisiyle
Kol saati kararırsa
Bir yıl önce Levent Benetton'dan kızıma
aldığım kol saatinin beyaz olan metal
kısımlan kahverengj oldu. Değiştinleceğine
inanmayarak geri gotürdüm. Müdür Sema
Caymaz Hanım son derece nazik bir şekildc
ilgilendi ve baktırmak için aldı. 15 gün sonra
Yırtılan bot
Birkaç ay önce Bcşiktaş'ta Üçscr ayakkabı
mağazasından süet bir bol almışttm. Üç
giyimdcn sonra yüzünden yırtıldı. Mağazaya
gidip şikâyctimi ilcllim. Yctkili kişi son
dcrccc nazik bir şekildc özür dılcycrek
boşuna evhamlandığımızı kısa sürede
anladık. Bizi götürdükleri serviste temiz ve
sıcak bir ortamda konuk edip arabamızın
sadece hasar gören parçalannı büyük bir
hızla değiştırdiler. Garantiyegiren parçalann
ücretini düşerek makul bir fatura çıkardılar.
Böyle dürüst ve dostça hizmet veren
Merterler Renault Servisi'ne teşekkür
ederim. Renault Mais'i de böyfe bir servisi
olduğu için kutlanm.
Smlt GAr—^-tSTAKBUL
degiştirdiler. Böylesine saygın bir
mağazaalık örneği veren Mudo Nişantaşı
şubesine ve sorunuma ilgi gösteren
çabşanlanna çok teşekkür ederim. Bu saücı
firmalara ömek olsun.
Dr.
saatimin yerine yenisi geldi. Bu güzel
davranışlan için kendilerine teşekkür
cderken, bütün firmalann benzer
yaklaşımlan bir an önce benimsemesmi
diliyorum.
leraJ Ö***mıir-tSTANBUL
yırtılmanın imalat hatasından
kaynaklandığını ve hemen bir yenisiyle
dcğiştircccklerini söyledi. Bu örnek davranışı
kutluyorum.
Başvurularınizı Cumhuriyet Gazetesi ŞİKA YET KUTUSU Türkocağt
Cad. 39/41 Cağaloğlu-İSTadresine veya 512 05 05 'e bektiyoruz.