Katalog

14 4 ARALIK 2019 ÇARŞAMBA PERAKENDE VE ÖDEME TEKNOLOJİLERİ HAZIRLAYAN: GAMZE BAL TASARIM: BAHADIR AKTAŞ Alışverişin yeniPerakende Günleri, bugün Haliç Kongre Merkezi’nde başladı rotası çizilecek Wirecard Türkiye Genel Müdürü Dündar Özdemir, perakendede kullanılan ödeme teknolojilerinin değişimiyle ilgili şunları söylüyor: “Wirecard Türkiye olarak en kapsamlı epara ve ödeme lisansına sahip bulunuyoruz. Yenilikçi teknolojik yaklaşımımızla, mobil ödemeden epara’ya, sanal POS’tan satış linki çözümlerine kadar tüm üye işyerlerinin dijital ödemelerini Gençleri baştan sona, 360 derece yönetebilmelerini sağlıyoruz. Wirecard yakaladık olarak yaptığımız işi ‘ödemenin ötesinde’ olarak tanımlıyoruz. Adeta teknolojinin göbeğine doğan ve teknolojiyle iç içe büyüyen yeni neslin de gerisinde kalmamak, onların da ihtiyaç ve beklentilerine cevap verebilmek adına kendimizi sürekli olarak yeniliyoruz. Bu ve benzer araştırmalarımızla ortaya koyduğumuz verilerle, günümüz tüketicilerinin perakende sektöründen beklediği bütünleşik, kesintisiz ve pürüzsüz alışveriş deneyimi beklentisine uygun hizmetler geliştirebiliyoruz.” Tüketici beklentileri değişti Karttan 4.7 milyar TL’lik ödeme Bu yıl 29 Kasım Cuma’ya denk gelen ve Efsane Cuma adı verilen pazarlama kampanyasındaki kartlı ödeme tutarı, geçen yılın aynı gününe göre yüzde 36 artarak 4.7 milyar TL’yi buldu. Bankalararası Kart Merkezi (BKM) verilerine göre, 4.7 milyar TL’nin 1.4 milyarını, internet üzerinden yapılan ödemeler oluşturdu. Yani her 3 TL değerinde kartlı ödemenin 1 TL’si internetten yapıldı. 29 Kasım’da günlük 2.6 milyon farklı kartın, internetten ödemelerde kullanıldığı belirtildi. 45 Aralık arasında yapılacak etkinlikte, sektörün güncel durumu tartışılıp sorunlara çözüm aranacak. Açılış, Türkçe Rap müziğin önemli isimlerinden Ceza’nın konseriyle yapılacak. Perakende sektöründeki güncel sorunlar ve gelişmelerin masaya ya manlık Sahnesinde perakendenin derinine inilecek. İlk günkü konuşmacılar ara tırılacağı Perakende Günle sında Türkiye Alışveriş Mer ri 2019, bugün Haliç Kong kezleri ve Perakendeciler Fe re Merkezi’nde başladı. 2 derasyonu Yönetim Kurulu gün sürecek etkinlik boyun Başkanı Alp Önder Özpamuk ca sektör temsilcileri, hızla çu ve Turizm Restorant Yatı gelişen teknoloji, dijitalleşme rımcıları ve İşletmecileri Der ve sürekli farklılaşan tüketi neği Başkanı Kaya Demirer, ci davranışlarındaki değişimi MediaMarkt Üst Yöneticisi Ye ele alarak neler yapabilecek nal Gökyıldırım ve Vestel Ge lerini konuşacak. nel Müdürü Ergün Güler bu Etkinlik, Türkçe Rap mü lunuyor. 5 Aralık’taki ilk otu ziğin önemli isimlerinden rum ise Gıda Perakendecileri Ceza’nın vereceği mini kon Derneği Başkanı Galip Aykaç serle açılacak. Alanında uz ile Tescilli Markalar Derneği man, yerli ve yabancı toplam Başkanı İzzet Stamati’nin ko 68 konuşmacı tarafından 49 nuşmalarıyla açılacak. ayrı oturumda ağırlanacak. Bu yıl etkinlikte ağırlana 18 yıldır sürüyor cak yabancı isimler arasında sokak yemeği dünyasını an Aralıksız 18 yıldır devam latacak Jay Fai; sinolog, yazar eden Perakende Günleri’nde ve girişimci Pascal Coppens; bu seneki yeniliklerden biri, Müşteri Davranışları Uzma eşzamanlı konferansların dü nı Ken Hughes ve Communi zenlenecek olması. 3 bin ki sis Strateji Direktörü Martin şilik oditoryumda 6 ayrı ‘Uz Smith bulunuyor. Wirecard’ın araştırmasına göre, birden fazla ödeme kanalı sunmayan ve kişiselleştirilmiş promosyon vermeyen markalar tercih edilmiyor. Günümüz tüketicisinin ihtiyaç ve beklentilerini karşılayacak tüm dijital ödeme yapılarını bünyesinde bulunduran, globalde 5850 ziksel mağazadan teslim alabilmek istiyor. Ya da cep telefonundan tek tık çalışanı ve 270 binden fazla müşterisiyle çevrim la alışveriş yapabileceği içi veya mobil olarak dünyanın her bir noktası ve iadesi için mağazaya na ödeme hizmetleri sunan Wirecard AG, aynı za gitmeyi tercih edebilece manda Frankfurt Borsası’nda işlem gören en değerli ilk 30 şirketi arasında bulunuyor. Küresel çok kanallı bir platformun ülkemizdeki kolu olma özelliğine sahip Wirecard Türkiye mobil ödeme ği farklı kombinasyonlar sunulmasını bekliyor. Bu da aslında günümüz tüke Dündar Özdemir ticilerinin perakende sektöründen bütünleşik, kesin pazarındaki liderliğinin yanı sıra, epara ve sanal tisiz ve pürüzsüz bir alışveriş deneyimini beklediklePOS ödeme seçenekleriyle en fazla sayıda ödeme ri sonucunu ortaya çıkarıyor. Dünyanın çeşitli ülke yöntemini bir arada sunuyor. lerinden, 4.500 kişinin katılımıyla yapılan araştırma İnternet ve dijital teknolojilerin hayatımızdaki et da, 2019 yılı boyunca son kullanıcıların fiziksel ma kisinin her geçen gün artmasıyla birlikte alışveriş alışkanlıklarımız da büyük ölçüde değişti. Fiziksel ğazalarda alışveriş yapma oranı yüzde 70 olarak ölçülürken, bilgisayardan yüzde 39’unu ve telefondan mağazalar perakendede hâlâ alışverişimizin merke yüzde 32’sini gerçekleştirdiği ortaya çıktı. zinde de olsa, artık tüketiciler birden fazla ödeme ka Araştırmaya göre her on kişiden dokuzu birden nalından ödeme imkânı vermeyen, yenilikçi teknolo fazla kanaldan alışveriş yaptığını belirtirken, kullajileri ve verilere dayanarak önerilen kişiselleştirilmiş nıcılar ya ürünleri seçerken interneti kullanarak sa promosyon ve teklifleri bir arada sunmayan marka tın almayı mağazadan yaptı ya da ürünleri internet ları tercihleri arasından çıkarıyor. ten direkt satın aldı. Tüketicilerin çoğunluğu muhak İnternetten seçip mağazadan alıyoruz kak fiziksel olarak mağazaya alışveriş deneyimlerinin başında ya da sonunda uğramış olsa da ürünleri Wirecard da 2019 yılı için yaptığı araştırmada öne seçtikleri yerler ağırlıklı olarak internet olarak göz çıkan bazı bulgularla perakende ve ödeme sistemle lemleniyor. Tüketicilerin yüzde 74’ünün alışverişle ri konularını harmanlayan veriler ortaya koyuyor. rini rahat ve boş zamanlarında, sadece internet alış Araştırmanın sonuçlarına göre, son kullanıcılar öde verişi yaparak, yüzde 48’inin televizyon izlerken, melerini tamamlarken mutlaka birden fazla ödeme yüzde 37’sinin de yatakta yaptığı belirlendi. Dün kanalı seçeneğinin olmasını arzu ediyor. Yani evinde ya genelinde tüketicilerin yüzde 22’sinin de alışveriş otururken internetten sipariş verdiği ürünü gidip fi için tatil zamanlarını tercih ettiği saptandı. BU BİR İLANDIR Ingenico’dan indirim Kahve sanatı Uçtan uca ödeme konusunda hizmet veren şirketlerden Ingenico Group, POS cihazlarında indirim yaptığını duyurdu. Şirketten yapılan yazılı açıklamaya göre, dokunmatik ve uzun pil ömrüyle verimliliği yüksek olduğu belirtilen iWE280 model seyyar YazarkasaPOS cihazı, kampanya kapsamında 600 TL indirimle KDV dahil 1699 TL’ye satışa sunuyor. Bu kampanyaya ilişkin konuşan Ingenico Türkiye Genel Müdürü Alpay Sidal, “Ingenico olarak müşterilerimizden gelen geri bildirimleri her zaman önem siyor ve onları dinliyoruz. iWE280 model seyyar YazarkasaPOS cihazımız özelinde esnafımızın da yüzünü güldürecek bir kampanya başlattık. Normal satış fiyatı 2229 TL olan iWE280 seyyar YazarkasaPOS cihazımızı KDV dahil 1699 TL’ye satışa sunuyoruz. Kısa bir süre için geçerli ve stoklarla sınırlı bu kampanyamızı devam ettirerek esnafımıza destek olma arzusundayız” dedi. Öte yandan, seyyar yazarkasa sahibi olmak isteyenlerin www.ikasa.com. tr’den bilgi alabileceğini ifade eden Sidal, “YazarkasaPOS kurulumu için 0850 250 40 30 numaralı telefon aranabilir. Bundan sonraki süreçte gerçekleştirdiği miz kampanyalarımızla tüm işletmelere cazip fırsatlar sunmayı arzu ediyoruz” diye konuştu. Kurulduğu 1871 yılından bu yana kahve yapımına bir sanat gibi yaklaşmış olan Kurukahveci Mehmet Efendi, logosundan mağaza mimarisine kadar hep usta sanatçılarla çalışmış, yeni kahve fincanlarında da bu yaklaşımını devam ettirmiştir. Aynı özenle tasarlanmış yeni kahve fincanlarımızı Eminönü’nde açılan yeni mağazamızda bulabilirsiniz. www.mehmetefendi.com Ödeal’dan kasasız ödeme çözümü Ödeal Kurucu Ortağı Fevzi Güngör, “2014’te başlattığımız Cepte POS hizmeti ile cep telefonlarını POS haline getiren teknolojiyi ülkemizle tanıştırmıştık. Şimdi ise tanıtımını yeni yapacağımız kasasız ödeme çözümlerini, perakende sektöründeki oyuncularla ortaklıklar yaparak Türkiye’ye tanıtmak istiyoruz” dedi. 2020’ye dair en büyük hedeflerinden birisinin bu olduğunu aktaran Güngör, “2019 üçüncü çeyrek itibarıyla, 81 ilde 64’ten fazla sektörde hizmet vererek 35 bin üye işyerini aştık. Yazarkasa POS’ta ulaştığımız nokta, 1500’den fazla üye işyeridir. İlk planda hedefimiz bu sayıyı 10 bine çıkarmak” dedi. Bu yıl Halkbank şubelerinde, Ödeal sözleşmesiyle birlikte yazarkasa satmaya başladıklarını da anlatan Güngör, “Biz, ‘Türkiye’de BDDK’den lisanslı şirketler birbirleriyle iş ortağı olarak çalışacak mı’ sorusunu, bir ödeme kuruluşu olarak, bir bankayla proje yapma, ürün tedarik edebilme noktasına gelerek cevapladık. Bu Türkiye’de bir ilk, inşallah çoğalır” diye konuştu. Kurukahveci’den yeni mağaza atağı Kurukahveci Mehmet Efendi, Hasırcılar Caddesi’ndeki yeni mağazasında hizmet vermeye başladı. 1871’de, İstanbul Tahmis Sokağı’nda Mehmet Efendi’nin dibeklerde öğüterek müşterilerine hazır olarak satmaya başladığı kahve, bugün Avrupa, Amerika, Asya ve Avustralya kıtalarındaki 55’ten fazla ülkeye ihraç ediliyor ve modern ambalajlarda tüketicilere sunuluyor. Bugünkü yönetiminde üçüncü ve dördüncü kuşağın birlikte görev yaptığı firma, Y. Dudullu’daki yeni tesisinde üretimini sürdürüyor. Öte yandan firma, yurtdı şındaki fuarlarda Türk kahvesi sunumu yapmaya devam ediyor. Tadımlar sırasında Türk kahvesinin tarihçesi ve Türkiye kültüründeki yeri de anlatılıyor. 2003’te Chicago Türk Festivali’nde ve Frankfurt IMEX Turizm Fuarı’nda başlayan bu yolculuk, Tokyo, Budapeşte ve Sao Paulo gibi değişik yerlerde devam ediyor. Avrupalı bankalardan hamle Avrupalı 20 banka, Avrupa Merkez Bankası’nın okumanın yanı sıra Visa ve MasterCard’ın hâkimiyetine önerisi ile nakitsiz ödeme de son vermeyi amaçlaya lerde kullanılacak bir sis cak sistemin adı PEPSI (The tem üzerine çalışıyor. Tek Pan European Payment noloji şirketlerine meydan System Initiative) olacak.