Katalog

Sayfa 4 DOSVc Temizlikte rekabet kıran kırana • Temizlik sektöründe ISO 9000 kalite serisi almaya çalışan ve Internet'le tanıtım yapan şirketlerin yanı sıra bu işi bir telefonla yürütmeye çalışan şirketler de yer alıyor. Ayrıca daha çok Istanbul'un varoşlarından toplanan eğitimsiz elemanlarla çalışan sektör yetkilileri, sosyal patlamaları engellediklerini iddia ediyorlar. HAYRJYE MENGÜÇ ürkiye, içinde bulunduğu sanayileşme sürecine paralel olarak hızlı bir gelişim yaşıyor. Bu anlamda hizmet sektörü de en önemli işkollarından birı konumuna gelıyor. özellikle büyük kentlerde sayıları giderek artan ofis, iş merkezı, site, market, hastane ve oteller yeni hizmet sektörlerinin doğmasına neden oluyor. Tıpkı son yıllarda giderek büyüyen temizlik sektörü gibi... Istanbul'da yıllık 15 trilyon liralık ciroya sahip olan sektör şirketleri ağırlıklı olarak ofis ve sanayi temizliği yapıyor. Bu şirketler işyerlerine günlük genel temizlik, dış cephe ve cam temizliği, halı ve zemin temizliği, yüzey cilalama hatta ilaçlama gibi hizmetler sunuyorlar. Avrupa'da kentleşmenin bir gereği olarak gelişimini tamamlayan temizlik sektörü Türkiye'de 1980'li yıllardan sonra gelişmeye başladı. Son yıllarda bu sektöre yönelik çalışan şirketlerin sayısında büyük bir artış gözleniyor. Temizlik ve Servis Hizmetleri Işverenleri Derneği (TESHlD)'e göre Istanbul'da 550 temizlik şirketi var. Bazı yetkililere göre ise bu rakam 3 binlere kadar çıkabiliyor. Bunlardan yaklaşık bini Istanbul Ticaret Odası'na kayıtlıyken neredeyse 2 bini kayıtsız olarak "bir telefon, biriki elemanla" temizlik işi yapmaya çalışıyor. Mediterranean ve Paxil Varoşlan geniş, kitleleri eğitimsiz olunca büyük kentler temizlikçi pazanna döndü T Özellikle büyük kentlerde sayılan giderek artan ofis, iş merke/i, hastane ve oteller trilyonluk ciro yapan temizlik şirketlerinin pazanm oluşturuyor Organizasyon şirketi ortağı ve Genel Müdürü Gürbüz Kaya, büyük plazalarda ofisler kiralayan, holding bünyesinde hizmet veren şirketler olduğunu söylüyor. Gürbüz, otomasyon ağı, Internet ve yeni bilgisayar sistemleri programlarını kullanan şirketler olduğunu belirterek, "Sektörde ISO 9002 belgesi alma girişimlerine hazırlanan ve Internet'le tanıtım yapan şirketler var" diyor. Başarımn sırrı, eğitimPenetimsatıs ücgeni Aslında her hizmet sektöründe olduğu gibi temizlik hizmetleri de büyük bir profesyonellik gerektiriyor. Çalıştırılan elemanların eğıtiminden, kullanılan makineve kimyasallara, bunlann denetimine ve pazarlanmasına kadar profesyonel bir işletme anlayışıyla verılmesi gereken temizlik hizmetlerınde bu düzeye ulaşabilmiş çok az sayıda şirket var. TESİD Genel Sekreteri ve Mis Group Yönetim Kurulu Başkanı Cevat Turan, ciddi çalışmayan şirketler yüzünden işverenlerin kendilerinı bir işadamı olarak değil, "temizlikçi" olarak nitelendiklerini belirtiyor. Temizlik hizmetinin önemli bir iş olduğunu söyleyen Turan, sektörde başarılı olmanın gereklerini de şöyle özetliyor: "Şirketlerin kurumsal yapılarını gözden geçirmeleri gerekiyor. Personel egitim sorunlarını giderme yolunda girişimlerde bulunmalılar. Ayrıca denetim konusuna da önem vermeleri gerekiyor. Eğitimdenetimsatış üçgenini biraraya getirdikleri taktirde başarılı olmamaları için hiçbir neden yok." Sektör, sosyal patlamaları önlüvor Temizlik sektörünün en temel sorunu, çalışan personelin eğitilmesi. Çünkü yetkıliler temizlik sektörünün "sosyal patlamaları engelleyen bir yapısı" olduğuna dikkat çekiyorlar. Endüstrıyel temizlik konusunda uzmanlaşmış olan Deça Yönetim Organizasyon şirketi Yönetim Kurulu Başkanı Aydoğan Erel, başka iş yapamadıkları için bu sektörde çalışan elemanların hemen hepsinin Istanbul'un varoşlarında yaşayan kişilerden oluştuğunu söylüyor. Noya Temizlik şirketi sahibi Haldun Yalkın, 1989 yılında kurduğu şirketinde şimdiye kadar çalışan personelin yüzde 99'unun Doğu ve Güneydoğu Anadolu kökenli kişilerden oluştuğunu ifade ediyor. "Bizim sektörümüz sosyal Evinizi kaca temizletebilirsiniz? 100 metrekareye kadar eşya dolu evinizi, 3 milyon 500 bin liraya temizletebilirsiniz. Eğer eviniz 150 metrekare ise 5 milyon lirayı, 200 metrekare ise 7 milyon lirayı gözden çıkarmalısınız. Iki veya üç erkek personel tarafından yarım günde gerçekleştirilen dolu ev temizliğinin içine cam, çerçeve, halı ve kapıların silinmesi, ıslak zemin ve banyomutfak fayans ve vitrayları temizlenmesi, ayrıca balkonların yıkanması da giriyor. Ev temizliğinde avize ve koltuk silme işlemi, pancur, halı yıkama yapılmıyor. Fakat istenilirse ekstra ücret karşılığı temizleniyor. ömeğin duvardan duvara halınızı yıkatmak istiyorsanız, metrekaresine 80120 bin lira ödemeniz gerekiyor. Eğer halınız duvardan duvara değil de parça halı ise yıkama işleminin metrekaresi 250 bin liraya çıkıyor. Koltuklarınızı da yıkatmak istiyorsanız her bir koltuk için 300 bin lira ödemelisiniz. Bu temizliğe camlarınızı da dahil etmek isterseniz, 100 metrekareye kadar olan mekânlannızın camlan için 1 milyon 500 bin lira ödemeniz gerekiyor. Pancur ve duvar silme işlemininin de yapılmasını istiyorsanız, fıyatlar görüldükten sonra veriliyor. Pancur için ortalama 35 milyon lira, duvar silme için ise ortalama 46 milyon lira ödüyorsunuz. Işte size pınl pırıl bir ev... Aynca boş veya inşaat sonrası ev ve işyeri temizliğinde mekân görülerek fiyat veriliyor. Bu rakam ise genellikle 510 milyon arasında değişiyor.