Catalog
Publication
- Anneler Günü
- Atatürk Kitapları
- Babalar Günü
- Bilgisayar
- Bilim Teknik
- Cumhuriyet
- Cumhuriyet 19 Mayıs
- Cumhuriyet 23 Nisan
- Cumhuriyet Akademi
- Cumhuriyet Akdeniz
- Cumhuriyet Alışveriş
- Cumhuriyet Almanya
- Cumhuriyet Anadolu
- Cumhuriyet Ankara
- Cumhuriyet Büyük Taaruz
- Cumhuriyet Cumartesi
- Cumhuriyet Çevre
- Cumhuriyet Ege
- Cumhuriyet Eğitim
- Cumhuriyet Emlak
- Cumhuriyet Enerji
- Cumhuriyet Festival
- Cumhuriyet Gezi
- Cumhuriyet Gurme
- Cumhuriyet Haftasonu
- Cumhuriyet İzmir
- Cumhuriyet Le Monde Diplomatique
- Cumhuriyet Marmara
- Cumhuriyet Okulöncesi alışveriş
- Cumhuriyet Oto
- Cumhuriyet Özel Ekler
- Cumhuriyet Pazar
- Cumhuriyet Sağlıklı Beslenme
- Cumhuriyet Sokak
- Cumhuriyet Spor
- Cumhuriyet Strateji
- Cumhuriyet Tarım
- Cumhuriyet Yılbaşı
- Çerçeve Eki
- Çocuk Kitap
- Dergi Eki
- Ekonomi Eki
- Eskişehir
- Evleniyoruz
- Güney Dogu
- Kitap Eki
- Özel Ekler
- Özel Okullar
- Sevgililer Günü
- Siyaset Eki
- Sürdürülebilir yaşam
- Turizm Eki
- Yerel Yönetimler
Years
- 2024
- 2023
- 2022
- 2021
- 2020
- 2019
- 2018
- 2017
- 2016
- 2015
- 2014
- 2013
- 2012
- 2011
- 2010
- 2009
- 2008
- 2007
- 2006
- 2005
- 2004
- 2003
- 2002
- 2001
- 2000
- 1999
- 1998
- 1997
- 1996
- 1995
- 1994
- 1993
- 1992
- 1991
- 1990
- 1989
- 1988
- 1987
- 1986
- 1985
- 1984
- 1983
- 1982
- 1981
- 1980
- 1979
- 1978
- 1977
- 1976
- 1975
- 1974
- 1973
- 1972
- 1971
- 1970
- 1969
- 1968
- 1967
- 1966
- 1965
- 1964
- 1963
- 1962
- 1961
- 1960
- 1959
- 1958
- 1957
- 1956
- 1955
- 1954
- 1953
- 1952
- 1951
- 1950
- 1949
- 1948
- 1947
- 1946
- 1945
- 1944
- 1943
- 1942
- 1941
- 1940
- 1939
- 1938
- 1937
- 1936
- 1935
- 1934
- 1933
- 1932
- 1931
- 1930
Our Subscribers Can Login And Read Original Page
I Want To Register And Read The Whole Archive
I Want To Buy The Page
5 KASIM 2021 CUMA
EKONOMİ ekonomi@cumhuriyet.com.tr 11
Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası, Merkez Bankası’nın faiz politikasını yorumladı
Merkez kafa karıştırdı
Enflasyon bir
sonuç... Ve bir
Bankanın bölge ekonomileri başekonomisti Roger Kelly,
YÜZDE 67.5-159
Ocak 2019 - Eylül 2021 arasın-
“Bu yıl daha fazla faiz indirimi görme ihtimalimiz var ve
sorumlu da iklim
da, abone gruplarına göre do-
daha değersiz bir TL için de riskler çok açık” dedi.
ğalgaz fiyatındaki artış oranı
krizi. Unutmayalım
erkez Bankası’nın tikanın daha da “gevşetileceği” bir
iz insanların ancak bir felaketle
(TCMB) politika faiziyle döneme işaret ettiğini ifade ede-
yüz yüze kaldığımızda mı aklımız
Milgili politika ve adımla- rek “Bu yıl daha fazla faiz indiri-
Bbaşımıza geliyor? Yoksa orada bi-
rı, uluslararası piyasalarda da tar- mi görme ihtimalimiz var ve daha
le gelmiyor mu? Peki, neden? Durup bir
tışılmaya devam ediyor. Bu kap- değersiz bir TL için de riskler çok
düşünsek ya..
samda Reuters’a konuşan Av- açık” dedi. Enflasyon- faiz makası-
Daima şununla övünmedi mi insa-
rupa İmar ve Kalkınma Banka- na atıf yapan Kelly, Türkiye eko-
noğlu: “Bizi diğer hayvanlardan fark-
sı (EBRD) yöneticileri, hem Türki- nomisinin yabancı sermayeye ih- lı kılan beynimiz. Aklını kullanarak in-
san bugün dünyanın egemen gücü ha-
ye ekonomisiyle ilgili güncel tah- tiyacı düşünüldüğünde 4 puan ne-
line geldi. İleri teknolojileri, uzayda ya-
minlerini açıkladı hem TCMB’nin gatif getirinin sürdürülebilir olma-
şam arayışları, insan ömrünün uzama-
politikalarını yorumladı. dığını hatırlarak şöyle devam etti:
sı vs... Peki, o halde tehlike çanları var
EBRD’nin bölge ekonomilerin- “Eğer yabancı sermayeye hatı-
gücüyle çalıp dururken, iklim krizi ar-
den sorumlu başekonomisti Ro- rı sayılır bir şekilde bağımlı bir
tık hepimizin yaşamını tehdit eder hale
ger Kelly, TCMB’nin cari denge- ekonominiz varsa ve tahmin edi-
gelirken neden atılması gereken adım-
ye odaklanacağına dair “kafa ka- lebilirliği olmayan bir politika or- lar atılmıyor? Neyi bekliyoruz? Ne ola-
cak da aklımız başımıza gelecek? O za-
rıştırıcı karmaşık mesajının” poli- tamında olduğunuz da biliniyorsa
4 MILYAR METREKÜP
man da çok geç olmayacak mı? Bunu
işlerin kötüleşeceğini düşünen-
BOTAŞ ve özel sektörün
deprem bölgelerinde çürük binalar inşa
ler de mutlaka ilk fırsatta serma-
bitecek gaz sözleşmelerinin
ederek yaşadık, dere yataklarına konut-
TCMB, ‘EŞEL yesini dışarı çıkacaktır.” EBRD büyüklüğü
lar kondururken yaşadık. Ders almadık;
ayrıca, Türkiye ekonomisinin bu
hâlâ yaşıyoruz.
MOBIL’I ÇAĞIRDI! yıl yüzde 9, gelecek yıl ise yüzde
Aylardır peşi peşine zamlar geliyor:
Doğalgaza, gıdaya, giyime, elektroni-
3.5 büyümesini bekliyor. Bu bü- ‘Biz fon diyoruz onlar kombi’
ğe, suya, elektriğe... Zincirleme yayılı-
yümenin ihracat kaynaklı olaca-
ÜİK’in önceki gün açıkladı-
yor: Konut fiyatlarına, ulaşıma, özel okul
HP Genel Başkan Yardımcısı Ah- adım atmadan kara kış öncesi vatan-
Tğı ekim ayı enflasyon verileri- ğını belirten EBRD, yine de artan
fiyatlarına, taksilere... Bakıyoruz tek bir
ni, dün bir not yayımlayarak de- Cmet Akın ile Enerji ve Tabii Kay- daşa ‘kombiyi kıs’ diye akıl vermek mi
enerji maliyetlerinin ve erken fa-
suçlu var: Doların yükselişi. Tamam.
naklar Bakanı Fatih Dönmez arasın- tek politikanız? Vatandaş zaten en dü-
ğerlendiren Merkez Bankası, pet-
iz indirimlerinin risk oluşturdu-
Tek adam iktidarının keyfi kararları, kö-
rol ve kömür gibi enerji fiyatları- da sosyal medyada “tasarruf” pole- şük derecede yakıyor kombiyi. Mille-
ğuna dikkat çekti.
tü yönetim, Merkez Bankası üzerinde-
miği yaşandı: Dönmez’in bakanlığının timiz israfı sevmez ama israfı kimlerin
nın dolar bazında “kayda değer
ki faiz indirim baskısı vs. Hepsi tamam.
bir oranda” yükseldiğini, “TL’deki bütçe görüşmelerinde yurttaşa “tasar- sevdiğini de çok iyi bilir.”
Dolar fırsat bakıyor
Ama sadece tek ama tek suçlu döviz fi-
ruf için kombiyi bir derece düşürmele-
görünüm” ile birlikte yurtiçi enerji
yatlarının artışı ve bizim paramızın de-
Dolar/TL 9.85 rekorun hemen al-
kalemlerinde yüksek fiyat artışla- rini” tavsiye etmesi üzerine Akın, sos- Rusya ile anlaşma
ğer kaybı mı? Bakıyoruz enflasyon tüm
tında haber ve veri akışına paralel
yal medya hesabından “Vatandaş za-
rı kaydedildiğini vurguladı.
Öte yandan Enerji Bakanı Dönmez,
dünyada yükselişte.
dalgalanmayı sürdürürken, dün
“Akaryakıt ÖTV miktarının sıfır- ten en düşük derecede kombiyi ya-
dün doğalgaz tedarikiyle ilgili güncel
Glasgow’da COP26 İklim Zirvesi sü-
güne 9.70 civarında başladı. An-
kıyor. Daha ne düşürsün” dedi. Bu-
lanmasıyla eşel mobil sistemi sı-
açıklamalar yaptı. Rusya’dan uzun rerken bir de baktık merkez bankaları-
lık işlemlerde 9.7850’yi gören do-
nırına ulaşmış, böylelikle TL cinsi nun üzerine Bakan Dönmez, yine sos-
dönemli doğalgaz alımıyla ilgili itha- nın başkanları da konuya dahil olmuş-
yal medyadan Akın’ın daha önce ener-
uluslararası enerji fiyatlarındaki lar/TL, günü de 9.74 seviyesinde lar. Açıklamayı eski İngiltere Banka-
lat sözleşmesinin yılsonu sona erece-
gelişmeler yurtiçi akaryakıt fiyat- ji verimliliği konusunda yaptığı açıkla- sı Başkanı Mark Carney yaptı. Ve 2050
tamamladı. Ayrıca TÜFE bazlı re- ğini, bunun gelecek yılın başından iti-
maları da hatırlarak “Dün enerjiyi ve- yılına kadar net sıfır emisyonuna ulaş-
larına doğrudan yansımaya başla-
baren yenilenmesi için “büyük oran-
el efektif döviz kuru endeksinin
mayı taahhüt eden bir finans şirketle-
mıştır. Halihazırda eşel mobil sis- rimli kullanmalıyız diyen siz, bugün
da mutabakat” sağlandığını belirten
ekim ayı sonuçları 60.37 puanla
ri koalisyonunun başlatıldığını duyur-
aksini söyleyen yine siz” yanıtını ver-
teminin önemli bir enflasyonist
Dönmez, kontrat büyüklüğünün “bir
tarihi düşük (59.68) seviyesine ya-
du. Glasgow Net Sıfır İçin Finansal İtti-
baskıyı engellemeye devam ettiği di. Akın da polemiği sürdürerek şöyle
miktar” artırılabileceğini söyledi. BO-
kın gerçekleşti. Türkiye dahil his-
fak (Gfanz), 45 ülkede 450’nin üzerinde
tepki gösterdi: “Fatih Bey, Enerji Ve-
not edilmelidir” diyen Merkez, ay-
TAŞ ve özel sektörün Gazprom’dan
se piyasaları ise Fed’in bu ay iti-
banka, varlık yöneticisi ve sigortacıdan
rıca “Üretici firmaların sigara fi- rimliliği Kanunu’nun neresinde ‘vatan-
yılda 4’er milyar metreküp doğalgaz
barıyla varlık alımlarını azaltma oluşuyor. Koalisyon, ekonomilerin net
daş kombiyi kıssın’ yazıyor? Kanun;
yatlarında 1 TL fiyat artışına git-
alım sözleşmesinin süresi bu yıl so-
sıfıra geçişine yardımcı olmak için 130
(her ay 15 milyar dolar) kararı al-
meleri nedeniyle” tütün ürünle- enerji verimliliği için yükümlülüğü va-
nunda dolacak. Dönmez ayrıca, kar-
trilyon dolara kadar finansman sağlaya-
masının ardından yükselirken,
tandaşa değil, iktidara yani size yüklü-
rindeki fiyat artışının tüketici enf-
bon emisyon piyasasının oluşturul-
cak. Finans dünyasının bu girişimi tartı-
lasyonuna etkisinin 0.30 puan ci- enflasyon görünümüne dair endi- yor. Biz ‘kış fonu’ diyoruz, siz ‘kombi-
ması istişarelerinin devam ettiğini,
şılabilir, yeterli bulunur, bulunmaz. Ko-
yi kıs’ diyorsunuz. Enerji verimliliği ko-
varında olduğunu da belirtti. şeler uzun vadeli tahvil getirileri-
model üzerinde mutabakat sağlandı-
nu o değil. Zaten bir süredir üzerlerinde
l Ekonomi Servisi nusunda bugüne kadar somut tek bir
ğını açıkladı. l ANKARA
nin yükselmesine yol açtı.
bilim dünyasından, iklim aktivistlerinden
l Ekonomi Servisi
yoğun bir baskı vardı.
Dikkat çekmek istediğim husus artık
iklim değişikliğinin finansal istikrar üze-
Tıp şirketlerinin tedarikte 52 haftayı bulan gecikme yaşadığı ortaya çıktı
rindeki etkilerinin de gün yüzüne çıkı-
yor olması ve finans dünyasının bundan
duyduğu tedirginlik.
Merkez bankalarının birincil hedefleri,
istikrarlı fiyatları korumak ve düşük enf-
lasyona ulaşmaktır. Bu yüzden bugü-
ne kadar küresel ısınma konusu hep es
Çip krizi ‘sağlığa’ tehdit
geçilmişti. Ama son aylarda peşi peşine
yayımlanan raporlar iklim değişikliğinin
eloitte, yarı iletken kıtlığının nuştu: “Şirketlerin yüzde 50’sin- rı büyüdü. 2021’de 452 milyar do-
sadece finansal istikrar için değil, ay-
FAO’DAN EKİM VERİSİ
nı zamanda fiyatlar ve enflasyon için de
Dsağlık sektörüne etkisini orta- de yarı iletken gerektiren bağlı ci- lar olan pazarın 2028’de 803 mil-
bir tehdit oluşturduğunu gösterdi.
ya koyan bir çalışma yaptı. Yapı- hazlar, ürün portföylerinin yarısı- yar doları aşacağı öngö-
Daha detaylı bilgi için: (https://the-
Gıda fiyatları 10
lan anketten çıkan sonuçlar, kü- nı oluşturuyor. En çok talep gören rülüyor. Deloitte Tür-
conversation.com/why-climate-
resel ölçekte yarı iletken çip temi- ikinci veya üçüncü nesil çipler. kiye Teknoloji, Med-
change-poses-a-threat-to-central-
yılın en yükseği
ninde yaşanan zorlukların, bazı tıp Bu da tıbbi teknoloji şirketlerini, ya ve Telekomüni-
banks-168668)
teknolojisi şirketleri için ciddi bir üretimin bağlı olduğu kritik çipler kasyon Lideri Me-
Örneğin daha yüksek sıcaklıklar ve
ünya gıda fiyatları 2021 yı-
sorun haline geldiğini gösteriyor. konusunda otomotiv ve endüstri- tin Aslantaş ise te- kuraklıklar, tarımsal üretimde düşüşe
Dlı ekim ayında art arda üçüncü
neden olarak gıda kıtlığına neden ola-
Deloitte’un araştırmasına göre ven- yel üretim sektöründeki şirketler- darik sorununun
defa artış kaydederek 10 yılın en
biliyor. Bu da gıda talebi arzdan daha
tilatörler, defibrilatörler başta ol- le doğrudan rekabete sokuyor.” çözümü için 2022-
yüksek seviyesine ulaşırken, artı-
yüksek olduğundan fiyatları yukarı çe-
mak üzere tüm görüntüleme cihaz- Yine rapora göre, tıbbi teknolo- 2023 yılla-
şa hububat ve bitkisel yağ fiyatla-
kebiliyor.
rındaki artış öncülük etti.
ları, kalp pilleri, EKG ve EKG moni- ji şirketlerinin tamamı çip tedari- rına işaret
İki bilim insanının (Manchester
BM Gıda ve Tarım Örgütü (FAO)
törlerinin üretiminde risk var. kinde 52 haftayı bulan gecikme- edildiğini
Üniversitesi’nde Osman Ouattara
tarafından derlenen, tahıllar, yağ-
Raporla ilgili bilgi veren Deloitte ler, sipariş iptalleri gibi aksama- kaydetti.
ve Koyesha Mukherjee) iklim ve pa-
lı tohumlar, süt ürünleri, et ve şe-
Türkiye Sağlık ve İlaç Sektörü Li- lar yaşadığını vurguladı. Küre- ra politikası üzerine yeni bir araştırma-
l Ekonomi
ker fiyatlarındaki aylık değişim-
sına göre, sıcaklık şokları enflasyo-
deri Güler Hülya Yılmaz, şöyle ko- sel çip talebi isı son yıllarda aşı- Güler Hülya Yılmaz
Servisi
leri izleyen dünya gıda fiyatla-
nist baskılara yol açıyor. İklimle ilgi-
rı endeksi eylül ayındaki revize
li değişkenlerin ekonomik etkisine iliş-
129.2 seviyesinden ekim ayında
kin mevcut literatür, büyüme, gelir, mali
DIJITAL DÜNYADA
133.2’ye yükseldi. Ekim ayında
tepki ve yoksulluk gibi sonuçlara bakar-
önceki aya göre hububat fiyatları ken sıcaklık şoklarının enflasyon üze-
DEV SATIN ALMA
endeksi yüzde 3.2, bitkisel yağ fi- rindeki etkisi bugüne kadar büyük ölçü-
de ihmal edildi. Yeni araştırma 80’i ge-
yatları yüzde 9.6 arttı.
witter kurucusu Jack Dorsey’in
lişmekte, 27’si de gelişmiş ülke olmak
l Ekonomi Servisi
Tdijital ödeme platformu Square’in
üzere 107 ülkede yapıldı. Sıcaklık deği-
hissedarları, Avustralyalı “şimdi al,
şimlerinin yıllar içinde (1961-2014) enf-
EYLÜLDE YÜZDE 27.4 sonra öde” şirketi Afterpay’in 29
lasyon üzerindeki etkileri analiz edildi.
milyar dolar karşılığında satın alınma-
Bilim insanları gıda fiyatlarından enerji-
sını onayladı. Avustralya’daki en bü-
ye, ihraç edilen malları üretme kabiliye-
Protesto edilen
yük işlem haline gelen bu satın al-
tine kadar bir dizi kanıt buldular.
ma, aynı zamanda geleneksel tüketi-
Endişe verici bir şekilde, sonuçlar-
senetler artıyor
ci kredisi işkolunu altüst eden şimdi
dan bazıları enflasyonun iklim değişik-
al sonra öde sektörünün cazibesinin
liğine dinamik tepkisinin, ilk şoktan bir-
‘NET SIFIR’ HEDEFİ ARÇELİK’E ‘TERRA CARTA’ GETİRDİ
ürkiye Bankalar Birliği (TBB)
arttığını gösterdi.
kaç yıl sonra bile kalıcı olduğunu göste-
TRisk Merkezi’nin verilerine gö-
Afterpay, satın almanın gelecek yı-
riyor. Gelişmiş ülkeler bundan daha kı-
re, eylül ayında geçen yılın aynı
lın ilk çeyreğinde tamamlanabilece-
sa süre etkilenirken gelişmekte olan ül-
ayına kıyasla protesto edilen se-
ğini açıkladı. l Reuters
Sürdürülebilir gelecek öncelik
kelerde altı yıl hatta daha uzun bile sü-
net sayısı yüzde 6.5 düşüşle 33
rebiliyor. (https://link.springer.com/ar-
bin 564 adet, bunların tutarı yüz-
rçelik’in, Birleşik Krallık Galler ğa, insan ve gezegen için sürdürülebilir
ticle/10.1007/s10584-021-03149-2)
de 27.4 artışla 881.6 milyon li-
APrensi’nin “Sürdürülebilir Piyasa- sistemler oluşturulması ilkesine bağlı ka- KISA... KISA...
Ouattara, “Kolayca tanımlanabilen di-
ra oldu. Protesto edildikten son-
lar İnisiyatifi (SMI)” kapsamında iklim larak çalışmalarımıza devam edeceğiz.”
ğer arz şoklarının aksine, sıcaklık şokla-
ra ödenen senet sayısı ise yüz- l Akbank’ın, ihracatçılara alacak ga-
değişikliği ile mücadele etmeyi taah- Birleşik Krallık Galler Prensi Charles ise
rı ‘sessiz bir hastalık’ gibi davranır. Mer-
de 31.4 düşüşle 5 bin 345 adet, rantisi sağlarken ithalatçılara akıllı
hüt eden şirketlere verdiği “Terra Carta bu mühürle işinin merkezine doğa, insan
kez bankalarının uzun süredir iklimle ilgi-
sözleşmelerle ödeme garantisi su-
bunların tutarı yüzde 36.2 düşüş-
Mührü”nü aldığı açıklandı. ve gezegeni koyan kurumlarıın ödüllendi-
li konulara ilgisiz kalması, sıcaklık şokla-
nan blockchain tabanlı “we.trade”
le 102.4 milyon lirada kaldı.
Ödül töreninde konuşan ve bu ödüle la- rildiğini belirterek şöyle konuştu:
rının etkilerini daha da endişe verici ha-
ağına katılan ilk Türk bankası oldu-
Yılın ilk 9 ayında ise geçen yılın
yık görülen 45 şirketten biri olduklarını le getiriyor” diyor. Ve uyarıyor: “Merkez
ğu açıklandı.
aynı dönemine kıyasla protesto
belirten Arçelik Üst Yöneticisi Hakan Bul- Torunların gezegeni bankaları para politikalarını enflasyon ve
l Turkcell bağlı ortaklığı Turk-
edilen senet yüzde 29.7 düşüşle iklim kaynaklı değişiklikleri göz önünde
gurlu şunları vurguladı: “Sürdürülebilir ge-
“Çocuklarımız ve torunlarımız için geze-
cell Ödeme ve Elektronik Para
322 bin 791 adede inerken, bun-
lecek inşa etmek ve bu yönde güçlü he- bulundurarak belirlemek zorunda.”
geni korumak istiyorsak, hepimiz bazı de-
Hizmetleri’nde (Paycell) kısmi hisse
ların tutarı yüzde 3.5 artarak 8 Sonuç: Kafayı kuma gömmenin bir
defler belirlemek en önemli önceliğimiz.
ğişiklikler yapmak zorundayız ve bu şir-
satışı alternatiflerini değerlendir-
milyar 946 milyon lira oldu. Pro- faydası yok. En hızlı önlem alan, ken-
2050’ye kadar tüm değer zincirimizde net
ketler, hepimiz için bunu daha kolay ha-
meye karar verdiğini ve JPMorgan’ı
di üreticisini de vatandaşını da koruyan,
testo edildikten sonra ödenen se-
sıfır emisyon hedefine ulaşmak için eşza-
le getirmeyi taahhüt ediyorlar” dedi. Ocak
yetkilendirdiğini açıkladı.
politikalarını buna göre ayarlayan, bunu
net sayısı da yüzde 6.7 düşüş-
manlı pek çok proje geliştiriyor, çevresel
2020’de Davos’ta başlatılan SMI, doğal,
l İstanbul’daki döviz büroları, “hisse
yaparken karbon emisyonlarını da azal-
le 64 bin 854 adede gerilerken,
sürdürülebilirlik alanında önemli yatırım-
sosyal, insani ve mali sermayenin denge-
devir hakkı” ve “sermaye şartı”yla il-
tan ülkeler biraz daha kendilerini koru-
bunların tutarı yüzde 12.3 artış-
ları hayata geçiriyoruz. Bu prestijli ödül,
li entegrasyonu aracılığıyla uzun vadeli
gili yeni yasal düzenlemeleri protes-
muş olacaklar. Yoksa gelecek karanlık,
la 1 milyar 316 milyon liraya yük-
bilim temelli sürdürülebilirlik taahhütleri-
değer üreten ekonomiler inşa etmek için
to etmek amacıyla dün geçici sü-
hem de alabildiğine karanlık...
seldi. l Ekonomi Servisi
mizi işimize doğru yansıttığımızın da bir
birlikte çalışan iş dünyası liderlerini bir
reyle kepenk indirdi.
göstergesi. Önümüzdeki dönemde de do-
araya getiren bir ağ. l Ekonomi Servisi