Katalog

H A F T A IM I IM C U M H U R CA K O N U Ğ U B A Z 0 6 L U Zegna'nın Türkiye bölümü yöneticisi Laguardia: Erkek modasımn merkezi İtalya E Bruno Laguardia 24 Mart 1947'de Mllano yakınlarındakl küçük bir yerleş im m«rk«zlnd« dünyaya geldl. Tlcaret llseslnl bitirdlkten sonra UnlvarsK* ögranlmi gördü. Ancak o dönemd* italya'dakl anarşik ortam yüzünden Unlversitayl bırakıp If dünyasına atıldı. Uzun yıllar Bassettl adlı f Irkatt* programcı olarak çalıştıktan sonra Ermenegildo Zagna'ya geçti. Yedl yıldan bu yana Ermenagildo Zagna'da çalışan Bruno Laguardia son iki yıldır TUrkiye'de yasıyor. Evll v* İki çocuğu olan Laguardia TUrklarl çok »evlyor. Tek sorunu İstanbul'un kirll havası. Futbola özel blr llgl duyan Laguardia koyu bir Mllan taraftarı. 10 rkek gıyimınde uluslararası pıyasanın yüzde 30'unu elinde tutan Ermenegildo Zegna, Nişantaşı'nda açtığı mağa/asında beş aydan bu yana Türk pazanna da seslenıyor. Boris Becker, Elton John, Alain Delon, Paul Newman, Bruce VVillis gıbı bırçok ünlüyü giydiren Ermenegildo Zegna Türkiye'de gömlek ve kravat üreten bir fabrika kurmuş durumda. Ayazağa'daki bu fabrikada, fırmanın Türkiye bölümü yöneticisi Bruno Laguardia'yla Ermenegildo Zegna ve moda sektörü hakkında söyleştik: Firmaya adını veren Ermenegildo Zegna'yt ve kuruluşu tammakla başlayaltm? •• Ermenegildo Zegna, Italya'da bın metre yüksekliğinde bir köyde 1910 yılında işe başlamış. Köyün bulunduğu bölge dünyanın en kalitelı kumaşlarının üretildiği Biella. Firma 6O'lı yıllara kadar ürettiği kumaşlarla ünlendi. Daha sonra gömlek ve kravat üretimi başladı. Şimdi erkek giyimıyle ilgili klasik ve spor her türlü malı üretiyoruz. Yani firma kumaşla doğdu, sonra konfeksiyona geçti. Uçüncü safhadünyaya açılması. İki tip satış ağımız var, bir İcendimize ait yüze yakın mağaza; iki sekiz yüz kadar bizim mallarımızı satan değişik isimli mağazalar. Ermenegildo Zegna deyince dünya modasmda akla ne geliyor? •• Ermenegildo Zegna adı klas giyimle özdeşmiş durumda. Stilistleri bir yana bırakırsak rafine, ince giyimde kesinlikle zirvedeyiz. Ancak kumaşla doğduğumuz için hâlâ kumaş dikkat çekiyor. Versace gibi diğer büyük isimler için de kumaş üretiyoruz. Vakko ve Beymen'e de kumaş satıyorduk. Bu duzeye nasıl ulaşıldı? •• İtalya yaklaşık on yıldır erkek modasının merkezi durumunda. ttalya'nın yaratıcılık ve fantazi birikimi hepimizce biliniyor. Ama önemli olan bu yaratıcılık ve fantaziyi iyi organize edebılmek Moda satan bir fırmanın organizasyonu çok özel ve zor. tşte Ermenegildo Zegna gibi ttalyan firmalan kalite, cid •^^i» tn Bruno LaguanMa, Ayasata'da kurduklan gBmlafc v« kravat fabrlka«ında. dıyet ve yaratıcılığa büyük önem vereyor. rek, büyük paralar dökerek bu düzeyi Büyük markalann başka isimlerle yakaladılar. mal satmasının nedeni nedir? Ermenegildo Zegna araftırma için •• Bir gıysi yapıyorsunuz, diyelim beş kaç kigi çahştınyor? milyonasatmanızgerek.Böyleliklebelli a« Yaklaşık yüz kişi; stilıstler, modebir kesim müşteriyı hedefliyorsunuz. listler, kumaş tasanmcılan, vücut üzeAncak stilinizi beğenen diğer insanlar rınde çalışanlar. Giysinin performansı da sizden giyinmek istiyorlar, ama beş tamamıyla insanın vücuduna ve stiline milyon veremiyorlar. Aynı stili değişik uymasıyla orantılı. isim ve kumaşla satıp müşterilerinizi geHer sezon öncesi modayı kimler sap nişletıyorsunuz. ttyor? Geçen yıldan kalan kumaş dağla Sizin bir de kaşmir konusunda yarışrı yeni bir moda çıkartılarak eritilebili mantz var? yormu? BB Moğolistan'da kaşmir üreticileri a•• Modayı stilıstler ve markalar belirlirasında bir yanşma düzenliyoruz. Her yor. Stilistlerin modası bireysel; aralayıl bölgenin en kaliteli kaşmirini üreten nnda farklar görebiliyorsunuz. Markakişi ödüllendiriliyor, ayrıca tüm ürünü lar için olay daha boyutlu. Masaya otusatın alınıyor. ruyoruz, yaşamı inceliyoruz. ÇalışmaKonuyu biraz da mağazalannıza gelar tamamen sosyolojik. örneğin artık tirmek btiyorum. Müşteriyi mağazanıdoğaya dönüş yaşıyor insanlar. Moda za çekmek için özel programlarınız var da yumuşak. Bitki liflerinden üretilen mt? kumaşlar, doğadan gelen renkler ilgi çe•• Sorun müşteriyi mağazaya çekmek kiyor. örneğin geçen dönemde politika değil. Ürününüz kaliteliyse müşteri sizi ön plandaydı. Sovyet modası Avrupa'yı seçer. önemli olan müşterinin gelişini etkiledi. sürekli kılmak, onun güvenini kazanBüyük markalann ürunleri neden bu mak. Satıştan çok bir kültür olayı bu. kadar pahaUsatthyor? Bizim mağazalarımızda satış elemanla•• Kullandığımız materyaller pahalı. nmız kesinlikle müşteriyi alışverişe zorönemli olan müşteriye kaliteye gerçek lamaz. Satış tekniğimiz şöyle; girişte kadeğerini ödediğıni anlatabilmek. Müşpıyı açmak için bir görevli vardır. Müşteri bunu bildikten sonra daha rahat ateriye, 'Merhaba1 der;' Yardımcı olabilir lışveriş yapıyor. Her an yeni mallar üremiyim?' lafı yok. Çünkü bu, müşteriyi etiyorsunuz, düşünüyorsunuz. Müşterivet ya da hayı r diye yanıt vermeye zorlaye doğru zamanda, doğru fiyatla seslemaktır. Müşteriye mağaza içinde eşlik nıyorsunuz. Müşteri bunun bedelinı ederiz. Seçtığı giysi ona uymazsa açık aşüpheyedüşmedenödüyor. Kapalıekoçık, 'Lütfen almayın, bu size gittnedi' denomilerde müşteriye istenılen fıyat kariz. tşte bu teknıkle müşterinin dostluğu bul ettırilebiliyor, ama uluslararası pikazanılıyor. yasa böyle satış politikalarını affetmiMağazada ürünlerin yerleri nasıl beC U M H U R İ Y E T OEflOl 1 3E K İ M 1991 SAYI 292