Katalog

Sayfa 6 Tuketıcı Olmayan alışveriş baş ağntıyor / Cumhuriyot Qaxoteal Turkocağı Cad 39/4 1 Cağaloğlu/İSTANBUL TEL 512 O5 O5 FAKS 514 O7 51 r 1 // / / \ \ X s> v^ ^/? ^ ? f l 1 1 H ıç yapmadığınız bır alışverışın bedelını odemek zorunda kaldınız mı? Pekı hıç evınıze veya ışyerınıze, satın almadığınız bır urun ıçın, odemek zorunda olmadığınız bır senet ıçın ıcra geldı mı? Boyle şey olur mu demeyın? Maalesef oluyor Okurumuz Aysel Uçar'ın başına gelen olaylar, her an nelerle karşılaşılabıleceğını bır kez daha gozler onune serıyor Bır gun evının kapısının altında bır avukata aıt kart bulan okurumuz Uçar, kartın uzerınde "icra memuruyla geldiklerini, istemeleri halinde evden eşya kaldırabileceklerini, buna karşın öncelikli olarak görüşme talep ettiklerini" yapmış olduklarını belırttı Daha sonra kartı bırakan avukatı aradığını belırten okurumuz Aysel Uçar, eskı oturduğu semtte bulunan bır mağazadan alışveriş ettığını, ımzaladığı senedın parasını odememış olduğunu oğrenıyor Avukata boyle bır alışveriş yapmadığını soyleyen okurumuz, mektubunda soz konusu ışyerının adresını alarak gıttığını vurgulamış ' / i 1 / / / • Hiç ummadığınız bir anda, yapmadığınız bir alışveriş için evinize icra gelebilir. Imzalamadığınız senet baş ağrıtabilir. Bu gibi durumlarda, yapılan sözlü açıklamalara inanarak, beklemek yerine, hukuki yollardan hakkınızı arayın. durdurulması ıçın herhangı bır uyarıda bulunmadığını kabul ederek "Senedi imzalayan kişi ile, Aysel Hanım'ın aynı kişiler olup olmadığına emin olamadık. Bu nedenle ıcra ışlemini durdurmadık" dedı Senet ımzalarken nıçın nufus cuzdanı ıstemedığını sorduğumuzda ıse karşılıklı guven uzerıne çalıştıklarını belırten mağaza sahıbı Usta, bu nedenle senet ımzalarken kefıl veya başka bır şey ıstemedıklerını dıle getırdı Okurumuz, ıcradakı eşyaları alabılmek ıçın soz konusu senedi ve bu zamana kadar ışlemış olan faız mıktarını odemek zorunda kaldı Konuyla ılgılı goruştuğumuz tıcaret hukuku profesoru Hayrı Domanıç, okurumuzun dava açması gerektığını soyleyerek "Imzanın kendisine ait olmadığını ispatlaması halinde, ödediği parayı geri alabileceği gibi avukat masraflarını karşı tarafa ödettirebilir. Ayrıca manevi tazminat davası açabilir" dedı. Okurumuz, şu anda dava açtı. Hakkını hukuki yollardan arıyor <£n 5P Mağaza sahıbı ve satış yapan elemanın arada dosyayı ınceleyen okurumuz kendısını hatırlamadığını yazan Uçar, dosyada bulunan senedın okurumuz Uçar, alışverışı yapan kadının uzerındekı ımzanın çok farklı olduğunu bıraz daha toplu olduğunu soyledıklerını ılerı surdu belırtmış Soz konusu senedın ayrılmış Okurumuzun şıkâyetı uzerıne olduğu eşının soyadı kullanılarak goruştuğumuz mağazanın avukatı, duzenlenmış olduğunu hatırlatan muvekkılı ıle Aysel Uçar arasında okurumuz, bu sahtecılık olayını herhangı bır uzlaşma olmadığını one kendılerını tanıyan bırının yapmış surerek bu nedenle evdekı bırtakım olabıleceğını yazmış Mağaza sahıbının eşyaları haczettıklerını bıldırdı alışveriş eden kışının kendısı olmadığına Kendılerıne yasal yollardan senetı ıkna olduğunu dıle getıren okurumuz, odemesı konusunda uyarıda bu nedenle ıcrayı durdurmak ıçın dava bulunulduğunu belırten mağaza açmadığını kaydetmış Bır sure sonra avukatı, buna karşın odemenın evıne ıcra geldığını anlatan okurumuz, yapılmadığını soyledı Bunun uzerıne ne yapacağını bılmedığını soyleyerek goruştuğumuz mağaza sahıbı Ayhan çozumu bızı aramakta bulmuş Bu Usta ıse avukatlarına ıcra ışlemının Tüketirken tükenmeyln... Tüketlrken tükenmeyln...TüketIrken tükenmeyln... Hizmet sektöründe güvenlik de önemli 1719 Mayıs tarihleri arasında Burcum Motel'e tatile gittik. 18 Mayıs akşamı motele geldığimizde motelle ortak çalışan restoranda toplantı olduğundan otopark doluydu. Arabamızı motelin bahçesindeki taşlık yola bıraktık. Gece yatarken, resepsiyon gorevlısi diğer arabalann çıkabilmesi için bızden arabanın anahtannı aldı. Sabah kalktığımızda arabamızın çalındığını öğrendik. Restorandaki garsonlardan biri, anahtan resepsıyondan alıp, daha önce çalıştığı yerdekı arkadaşlanna grtmiş. Kavga edip geri dönmüş, daha sonra kavga eden kişiler motele çocuğun yanına gelmişler. Yine kavga etmişler. Çocuk yıne reepsiyondan anahtan alıp kaçmış. Karakola gidildi. Ifadeler verildi. Motel sahibinin arabasıyla polisler garsonu aramaya çıktılar. Akşam 17.00'ye kadar motelde haber bekledik. Daha sonrada otelin sahibi inal Bey'den 10 milyon tutanndaki ulaşım ve motel ücretini karşılamamızı istedik. Bunlan kabul etti. Taksıyle bizi Yalova'ya gönderdi. Oradan bız kendi olanağımızla Istanbul'a geldik. Gece olduğunda yüzünden yaşadık. O kadar küçük bir otoparkı, hem restoran hem motel müşterilerinin kullanmaması gerekiyor. ikincisi, resepsıyondaki anahtarlann korunması motel sahiplerine arttir. Bu sözlerden oda anahtaıiannın da resepsiyondan çalınıp, eşyalann karıştınlıp çalınabileceği ve sorumlu olmayacaklan anlamı çıkıyor. Böylece Burcum Motel'in müşterilerinin güvenliğini sağlayamadığını öğrenmiş olduk. Bu arada arabayı çalan garsonun daha önce hırsızlık yaptığını, restoranda işe girerken şef garsona soyleyerek uyarmışlar. Ve buna rağmen işe alınmış. Bu sozler şef garsonun kendisi tarafından bana söylendi. Erdal Kemerdere/İSTANBUL Bır otelin konforu ve guzellığınden çok, emnıyetı onemlı Eğer konakladığınız otel, motel ve pansıyonlar sıze bu guvenlığı sağlayamıyorsa, hizmet anlayışlarını bır kez daha gozden geçırmelerı gerekiyor Okurumuzun şıkâyetını ılettığımız Burcum Motel'in sahıbı İnal Sargın, arabanın sorumluluğunu almaya yanaşmadı. Okurumuzun konaklama ve ulaşım masraflarını karşıladığını soyleyen Sargın, arabasını teslim aldığında mutiaka otele uğramasını ıstedığını belırttı Buna karşın okurumuzun otele uğramak yerine, aracını polısten teslim alır almaz Istanbul'a donduğunu belırten Sargın, "Daha sonra bizi arayarak, arabanın ne kadar masrafı olduğunu söylüyor" dedı. Okurumuz Erdal Kemerdere ıse aracı teslim aldığında saatın 20 00 cıvarı olduğunu bıldırerek "Çok gecikmiştim. bu nedenle bır daha otele uğramakla vakit harcayamazdım. Bu nedenle Istanbul'a geçip, daha sonra İnal Bey'i aramayı uygun buldum" dıye konuştu Buna karşın aracı zamanında gostermedığı ıçın artık bakım ıçın para odemeye yanaşmayan Sargın ıse ayrıca arabayı çalan kışının kendı kadrosunda olmadığı mazeretını ılerı suruyor Oysa kı, herhangı bır ışletmenın, sorumluluğunu alamadığı bır kışıye yetkı ve anahtar teslim etmesınden daha kotu bır şey ne olabılır? Bu şartlar altında çaresız kalan ve Burcum Motel'ın sahıbı Inan Sargın'dan yapıcı bır çozum onerısıyle karşılaşamayan okurumuz, hakkını yasal yollardan aramaya karar verdı. arabanın Eskişehir'de bulunduğu haberi geldi. Ertesi sabah arabayı almaya Iznik'e gittim. Polisler kovalamaca sırasında çalan çocuğun arabayı çok kötü kullandığını belirterek arabayı teslim ettiler. Istanbul'a döndüğümde arabayı servise götürdüm. Arabanın kaskosu yoktu. Ve tamir ücreti olarak 80 milyon ödendi. Aynca şu anki değeri 20 milyon olan çocuk koltuğu da arabada yoktu. Bunun üzerine İnal Bey'i arayarak bu masraflan karşılamasını istedik. İnal Bey ise bu parayı ödemeyeceğini, yapacak bir şeyi olmadığını, ayrıca anahtann resepsiyondan da çalındığını söyledi. Bu olayı biz Burcum Motel'in hatası