Katalog

EV E K O N O M İ S İ Meral Tamer R A S G E L E Raif Ertem Deneyimleri paylaşmak. dftalardır sdyfamıza yerleşen ılanlar ve "Rastgele" köşesı nedenıyle, okur mek tuplarına pek yer verememıştık Hatta bu yüzden bm telefonla arayan ve mektup yazan okurlarımi7, "Artık bız de ya/mayalım bari... Nasıl olsa yayımlanmıyor. . Ya da işin aktualitesı geçliklen sonra yayımlanıyor" gıbı sıtem lerde bulunmaya başlamışlardı Dergı yönetıcımız LUtfü Tınç'tan bu sayfada "Tuketid Koşesi" ıgn her hatta bcllı bir yer aynlması vaadını aldık Bunu okurlarımıza duyuruyor vc mcktuplarınızı eskıden olduğu gıbı beklıyoruz Bu hafta ıse geçen haftalardan bırıken tükctıcı mcktuplarıru dahd fazia gecıktırmemek amacıyla sızlerı, tükctıcılcrın şikâyetlcrini, sevınclerını, lozumsuzluklerıni ya dd muıadelelerinı "paylaşmak" üzere tuketıcı okurlaı ınıızla baş bdşa bırakıyoruz Tüketicilerin dile getirdikleri sorunların ışığında H şaittılar Sonra ılaçladılar tlacın fazla kokusu da yoktu Sadete benım daıreyı ılaçladıkları hal de o günden berı bır (ek böcek görmedım Ar tık o ığrenı, yaratıkları gormedığım ıçın o ka dar rahatım kı Benzen durumda olan Ctım hurıyet okurlarını, böyle bır hızmetın varlığın dan haberdaı etmek ıstedım " (FADtMF GOKMFN KartalMaltepe/İSTANBUL) Far ışığında kar yağışı Pişirme süresini azaltmak için "II l l e r k e s düdüklü tencere kullannuyor Bu, sadece para meselesı değıl, bıidz da alışkanhk meselesı Düdüklü tencere kullanmayanlar ıçın özellıkle et ve tavuk gıbı yıyecekierın pışme sü resını kısaltacak bır yöntemı ben defalarca deneyerek buldıım Normal tencerede et veya tavuk pışmrken ıçıne bır parça kabuk ekmek atmak, pışme süresini kısaltıyor, ayrıca yemeğın lez/etlı pışmesını de sağlıyor Denemektc yarar var " (NİMET KIRULMİR Üskudar/lhTANBUL) aranlık (, atalca'da yakaladı Islak asfalt far ışıklarını yutuyor Yorgunuz Duralım Koru'da aİcşam ycmeğı Pencerenın çerçeveledığı manzara Işık lar yanmış Kent yarı aydınlık Evler, ağaçlar gölgelerınden seçıhyor Esıntı durmuş, "Çıt" yok Kent soluk almıyor Sankı uyuyor Altımı/da uzanan vadı Ta BüyUkçck mece Gölü'nc dck Uslu uslu Budane? Hışırtı1 Kar1 fclıl clıl Işık ları delıp geçıyor Göretektınız1 Kent can landı Vadı lanlandı Islık çalarak! Ho ron cekıyor Nıhal Usla! Getıı artık' Gıdılme/ Tı mur' Sen de bı/e telefon et, "Gelemiyor" de "Kar yolları kapadı" de' "Bir şeyler soyle!.." "Anlaşıldı" demışler Yerlcştık Nıhat Usta ocağa kütüğü dayadı kıvıkımları masalara uzuyor Çıkardığı scs Şerefe' Kendımi7i dışarda bulduk Kar yü/ü müzü, gözumuzü ydlıyor Serın serın ya lıyor Bır sürc kdldık Kıpırdanmaddiı dur duk Üşüdük Arabaya gırdık Fdrldrı ydk tık Vddıyc çevırdık Şııııdı kaı, far ışık Urında yağıyor Bır kargaşadır gıdıyoı Sankı kaynıyor Sız hıç ızledınız mı karın far ışıklarına yağışını 9 Toprağa değme den Söndurdıık Kenl ışık ları yerlı yerıne oturdu Bıraksalar sabaha dek kalırdık Tasalanmışlar geldıler, buldular tçerı al dılar Sıcaklık bedcnımızı kavradı Tıtro dık Tıtremesını bılen üşümezmış Vütu dun savunması Eskı yerımıze kurulduk "Şu tepemi/deki ışı^ı sondür, Nihal Usta!" Şımdı daha güzel gö/üküyor Kar ışıgı pencereden zorluyor Gö/ kırptı Sokak lambalaıı söndü Şımdı yalnız kar aydın lığı Uzayıp uzayıp ınıyor Evlerc mıyor baealara mıyor Dumanlar dolana dol.ı na çıkıyor Hdlka halka Penterelerden ka çan ışıkldr' Anında yok oldular Koru da söndü Sankı ıstıyorduk Dışarda karın sesı, karın ışığı' lçerde ocağın sesı, ocağııı ışığı Anlıyorsunuz ya' Sustuk, sustuk Ta ışıklar yanıncaya dek Nıhat Usta yüzümüze bakıyor Bır şcy dıyemıyor Geceyi döndük Gıtmc zamd 7 nı Bu geceyı nasıl taşırsın yatağa 7 Geçen yıldı dcğıl mı Timur Bu yıl dd bekledık Ama yağmadı Bak, nısan ydğ murlan düşüyor Balıklar dcrelerc zorlar Kızılağaı/ta, Ormanlı'da Mcydan dteşııu yakarız Alabalık tcreyağında kızurır Ocre sulaıı soğuk akar Bülbülleı beklıyordııı' Kasgele' U VEPA'nın sozde kalan indirimi İİU Vumhuriyel OhRGI'de tüketıcının başına gelenlerle ve çözüm yollarıyla ılgılı yazıları süreklı okurum Hatta bu yazılardan tesarct alarak ben de bır sorunumu hallettım Bunu anlatmak ıstıyorum Ben bır AYGAZ KATALİTİK soba almıştım Bu soba koku yaptı Satıcı fırmaya başvurdum, ılgılı servıse müraıaat et memı sağladı Fakat servıs, garantı süresı ıçın de benı oyaladı Bırkav kez kendılerıne şıkâye tımı hatırlattığım halde kulakardı ettıler ve ga laııtı süresını doldurdular Sonra da "60 bin lira verin yapalım" dedıler Ben de olaya kızıp so bayı bır kenara attım ve kullanmadım Bu olay 1986 sonbaharında oldu vc soba 1988 aralık ayı na kadar bozuk durdu Dcrgıdekı tuketıuyı uya ran yazılar üzcrınc ARÇLLİK tırmasının Çayırova'dakı merkezıne mektup yazarak duru mu bıldırdım Oradan bana derhal bır cevap geldı ve "geregi yapılaıaktır" dendı İS gun sonra da servıs gelerek sobayı dldı ve 24 saat ıcınde onarılmış olarak gerı getırdı Tek kuruj bıle talep etmedıler " (MUHSİM KOÇ Çıne/AYDIN) İki yıl sonra tamir edilen soba "P K Refo Color'dan yanıt <<n , Uergınızde Bckir lmre adlı okurunuzun sıkâyetınde adı geçuı Denız Fotoğratvılık, ydkın bır zamanda Refo bayı sıstemı ıçındc yer almış tır U/un yılldrdan ben tıtızlıkle uzcrınde dur duğumu/, isl $oı verilen gunde tesbm etme ça bamıza uyum sağlanması dıkkatle ızlen mcktedır Dcr'gııu/de yer alan ya/ıya ılışkın olay, sap tdmdlarımı/a gore şöyle olmuştur Y y ı sahıbı lılmlerınden değısık ebatlarda ve değışık nıte lıklerde ış ıstemıştır Bayımız tarafından verı len gtınde ışın bıtınlmesı olanaklı değıldır Işı dlan hayı personelının gereklı ehlıyette olmaması böyle erken gune verılmcsınc scbcp olmustur Ancak buna rağmcn hafta tatılı, yanı cumartesı gunü öğlcden sonra da çalışına yapıla rak (.umartesı aksdm Uzen ıs yetıştırılmıstır Ak şam üzerı Idbüratuvan arayan bayımıze ışın o anda hazır olduğu bıldırılmıştır Ancak bayı müsterının çok sınırlı olduğunu söyleyerek te lelonu müşterıye vermış ve ılgılı arkadaşımızın ı>ın kendısıne nasıl ıletıleceğını vc dnerılerım sunmuştur Ancak muşterı sınırlı bır tutum ıçın de her tılrlıı önerıyı reddetmıştır B17 Refo Color A Ş olarak amacımız, müş terılerımıze dırekt veya bayılerımız kanalıyla en ıyı hızmetı ve kalıteyı sunmaktır Bu konuda elımızden gelen tum tıtızlığı göstermekteyız Yazıya ılışkın olay ıle ılgılı olarak elımızde olmayan nedenlerden dolayı muşterımmn her ne şe kılde olursa olsun üzülmesı bızı de üzmüştür Bu tur olayların olmaması ıçın elımızdcn gelcn gayrctı göstereceğımızın aracılığınızla muşterı mı/e ıletılmesını dılerız " (Refo Color Yonetım Kurulu Başkanı, HALİM KULAKSIZ) IVş lenzılatında VhPA'nın Erenköy'dekı mağazasından 15 şubat günu bır pardösu aldım tkınu ındırımı yapmışlardı 121 bın hra ödedını 5 gün sonra Osmanbey dekı VFPA mağazasın da aynı pardojuyu 89 bın lıraya gordum On lar da ıkıncı ındınmdeydı Yanı uçüncü ındırı mı yapmamışlardı Durumu anlattığımda Eren köy ınağazasının yanlışlık yapmış olabıleceğını, ıkı mağa/a arasında fıyat farkı olamayacağını söyledıler Bu farklılığın mağaza ıçın ıyı reklam olmayacağını anlatmaya çalıştığımda ısc "Muşterilerimiz bu tıır şeylerden etkılenmezler Sizin lcin yapabilecegımız bir şey yuk," dıye rek kestırıp attılar Bcn dc bövldıkle ıyı araş tırmd yapmayıp VhPA ya güvcndığım ıvın bu mağazamn 2 şubcsı drasındakı 36 bın lıralık fı yat tarkını sıncyc çckmck zorunda kaldım " (AYFLR ChDlDİ BostancıİSTANBUL) Ekmeğin küflenmeden saklanması CCE Ekmcğın naylon torbalarda saklanması so nucu oluşan küfün, ınsan sağlığı avısından ne denlı zararlı olduğunu, ıneklere yedırılen bu tür ekmcklerın, îvtığımız süt ardcılığıyla sağlığımı/ı tehdıt ettığını bılıyoruz Bu durumda hayvan ye mı ya da baska nedenlerle saklayacağımız baydt ekmekler ıçın şu yöntemı uygulayabılırız Bayat ekmeklerı naylon torbaya koymak yerı ne dılımleıe dyırıp sepetlerde kurutabılır, nemini gıderebılırız. Bu şekılde nemı gıderılmış ekmek dılımlerını naylon torbaya koysak bıle küflen me7 Bır yıl bıle bekleyebılır Gerektığınde su ya atıp yumuşatabılır, köfte yaparken ya da hayvan yemı olarak kullanabılmz özcllıkk komsularının hayvanları ıcın ekmek bırıktırcn hanımlara, ekmeğin rutubetım gıderdıkten son ra saklamanın yararlılığını haıırlatmak ıstıyo rum " (Imekli Fransızıa ogrelmcnı IÜRKAN Ğ Heybeliada/İSTANBLL) ±1 "Böceklerden kurtuldum" "V I ırmı ddirtlı bır dpdrtmanda oturuyorum Evımın mutlağmda 6 ay öncesınc kadar oldukçd fazla mıktarda kahverengı böceklerden vardı I lcr gece ışığı yaktığımda mıdcm bulanıyor, ba zen böccklenn çokluğundan çığlık attığını bıle olu>ordu hczdnedın ne kadar ılaç aldıysam, kökunu kurutdinddım, bır süru de masraf et tım Bu arada bır tdnıdığım, Tarımsal Koruma ilaçlama Servısı adlı bır fırmanın telefonunu vcrdı Hemen aradım Sağolsunlar ertesı sabah geldılcr Benımle bırlıkte mutfak dolaplarını bo 15