Catalog

4 SAYFA 8 NİSAN 2011 CUMA HABER Turizm Akademisi Derneği kuruldu ntalya'da turizmle uğraşan işletmeleri ve kişileri dernek çatısı altında toplamak ve organize bir şekilde hareket edip Antalya turizminin geliştirilmesine katkı sağlamak amacıyla Antalya Turizm Akademisi Derneği kuruldu. Dernek Kurucu Başkanı Zafer Bikkenoğlu, Antalya turizminin gelişmesi ve daha etkin bir hale getirilmesi için araştırmalar, kurslar, konferanslar, panel ve eğitimler vermeyi planladıklarını, Antalya'nın turistik ve sosyal hayatına katkıda bulunmak amacıyla turizmi geliştirmeye yö A nelik sosyal aktiviteler gerçekleştireceklerini belirtti. Bikkenoğlu, “Antalya uzun zamandır böyle bir derneğin ihtiyacını çekiyordu. Turizm için önemli projeleri üretip hayata geçireceğiz. Birçok kurum ve STK ile beraber çalışmayı planlıyoruz” Turiste yanlış yapana ceza PELİN GEL AĞAN Artık, sorunu olan turistin danışabileceği bir hat var. Alo 179 Turizm Danışma ve Çağrı Merkezi ile turistin sıkıntısına el konulacak. Turiste Rusça, Almanca ve İngilizce bilen personel yardımcı olacak stihdama katkı için bir imza daha atıldı atı Akdeniz Ekonomisini Geliştirme Vakfı (BAGEV) bölgedeki işsizliğe karşı nitelikli istihdam sağlanmasına yönelik yürüttüğü çalışmalar kapsamında şimdi de Antalya nsan Kaynakları Yöneticileri Derneği ( NKAY) ile '' stihdamda şbirliği'' protokolü imzaladı. BAGEV Yönetim Kurulu Başkanı Ali Çandır, bölgedeki işsizliğe karşı nitelikli istihdam sağlanmasına yönelik çalışma yürüttüklerini ve bu noktada da, belediye, dernek, meslek örgütleri, oda ve B borsalarla yapılan istihdam protokolü yaptıklarını söyledi. Çandır, iş başvurusu yapanların bir havuzda toplanarak, doğru işe yönlendirilmesi ile bölgedeki işsizliğin azaltılmasının amaçlandığını kaydetti. NKAY Başkanı Talat Kanbir de derneklerinde daha çok turizm sektöründe çalışan insan kaynakları yöneticilerinin bulunduğunu belirterek, “BAGEV’le yapılan protokol bölgedeki istihdama katkı sağlayacak” dedi. ünyanın en fazla turist kabul eden üçüncü şehri olan ve 10 milyonu aşkın turisti ağırlayan Türk turizminin başkenti Antalya'da turistlerin sıkıntısını dile getirebilecekleri bir hat oluşturuldu. Herhangi bir sorun yaşayan turist, durumu 'Alo 179 Turizm Danışma ve Çağrı Merkezi'ne bildirdiğinde olaya anında müdahele edilebilecek. Turiste Almanca, Rusça ve İngilizce bilen personel yardımcı olacak. Alo 179 Turizm Danışma ve Çağrı Merkezi hattı Kültür ve Turizm İl Müdürlüğü binasında düzenlenen törenle açıldı. Törene Vali Ahmet Altı D parmak, Emniyet Müdürü Ali Yılmaz, Kültür ve Turizm İl Müdürü İbrahim Acar, Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreter Yardımcısı Cemal Öcal, Antalya Tanıtım Vakfı (ATAV) Başkanı Nizamettin Şen ile çok sayıda davetli katıldı. Turist memnuniyetinin önemine işaret eden Altıparmak, "Turistin maruz kaldığı kötü muamele karşısında, seri hareket edilip, sıkıntısı çözülecek. İşte bunu Alo 179 Turizm Çağrı Hattı yapacak. İngilizce, Almanca, Rusca ve Türkçe dil bilen son derece eğitimli ve donanımlı personel turistlerimize yardımcı olacak" dedi. Yanlışlar tespit edilecek ntalya Tanıtım Vakfı (ATAV) Başkanı Nizamettin Şen, çağrı merkezi ile turist memnuniyetinin artacağına dikkat çekti. Şen, çağrı merkezi sayesinde yıl sonunda merkezden elde edilecek istatistiklere göre eksiklikleri belirleyeceklerini, bu sayede turistin memnuniyetsizliğinden doğabilecek yanlışların önlenebileceğini söyledi. Konuşmaların ardından Antalya Valisi Ahmet Altıparmak ve konuklar gezdikleri çağrı merkezi hakkında bilgi aldılar. A Hanutçuluk yapana af yok yıplı mal satanın, hanutçuluk yapanın, turisti rahatsız edenin mutlaka cezalandırılacağını söyleyen Altıparmak, "Bu tür esnafın sayısı çok değil. Denetleme noktasında bu sene biraz daha ayrıcalıklı olunacak. Hanutçuluk yaparak, turiste sıkıntı çektirerek ve dünyaya ayıplı mal satarak bizi böyle tanıtmaya kimsenin hakkı yok" diye konuştu. A Antalya Kültür ve Turizm İl Müdürü İbrahim Acar ise Alo 179 Turizm Danışma ve Çağrı Merkezi ile Antalya'ya gelen turistin memnuniyet oranının artacağını söyledi. Turistin şu anda yüzde 80 olan memnuniyetini yüzde 100'e çıkarmayı amaçladıklarını söyledi. Acar, merkezin 7 gün 24 saat hizmet vereceğine dikkat çekti. HER ŞEYİN BAŞI SAĞLIK (0 242) 248 00 57 LAN SERV S C MY B C MY B