Katalog

24 ŞUBAT 2024 CUMARTESİ FİNANSAL TEKNOLOJİLER 11 Fintek pazarında, 2027 yılına kadar yüzde 13 büyüme bekleniyor Müşteri öncelikli KPMG’nin yakın zamanda ABD’li tüketicilerle yaptığı bir ankette ise tüketicilerin yüzde 86’sı veri gizliliği konusunda endişe duyduklarını, yüzde Nitelikli çalışan şart 78’i toplanan veri miktarından SERMAYE piyasalarının son 6-7 kat artması gerekirken, endişe duyduklarını ve yüzde yıllarda yakaladığı büyümeyi teknoloji kullanımının etkisiyle 40’ı verilerini etik bir şekilde ve gelişimi aynı ivmeyle devam en az yüzde 50 artarak inansal teknoloji pazarı kullanacaklarına ilişkin ettirebilmesi için en az 25 bin asgari 25 bine ulaşması Türkiye ve dünyada şirketlere güvenmediklerini çalışana ihtiyaç duyuluyor. gerekiyor. Gedik Yatırım olarak Fhızla büyüyor. Yapılan söylüyor. Bu nedenle fintek Gedik Yatırım Yönetim çalışanlarımızın gelişimlerini araştırmalara göre 150 milyar liderleri finansal ürün Kurulu Başkanı ve Üst hızlandırmak için programlar dolar büyüklüğü geçen güvenliğini, gizliliği ve veri Yöneticisi (CEO) Onur Topaç, geliştiriyor ve yeni küresel fintek pazarının, 2027 güvenliğini ilk üç öncelik çalışan sayısının yalnızca 7 bin projeler hayata yılına kadar yüzde 13 büyüme olarak sıralıyor. KPMG’nin düzeyinde kaldığını belirterek geçiriyoruz” göstermesi bekleniyor. raporunda finteklere, müşteri “Sektördeki insan kaynağının dedi. Topaç, son Finansal Küresel fintek şirketlerinin da hem nicelik hem nitelik beş yılda çalışan odaklı organizasyonlara sektörünün hizmetler “müşteri olarak artış göstermesi büyük sayılarını yaklaşık yaklaşık yüzde 90’ı yapay dönüşmeleri için şu geleceğini deneyimini önem taşıyor. Yatırımcılara yüzde 64 artarak zekâ ve makine öğrenimine tavsiyelerde de bulunuluyor. pazarı finteklerin aynı kalitede hizmet 504’e şekillendirmesi geliştirmeyi” dayalı olarak çalışıyor. “Temel iş tanımına odaklanın. de dahil olmasıyla verilebilmesi için sektördeki çıkardık- bekleniyor. kuruluşlarının 2024 yılı, özellikle Kârlılığa giden yolu açın. çalışan sayısının yatırımcı larını KPMG büyük bir finans sektöründe dijital en önemli Uygun teknoloji kullanın sayısının artışına paralel olarak söyledi. Onur Topaç tarafından stratejik dönüşümün daha da hız ve teknik borçtan kaçının. dönüşümden hazırlanan kazandığı bir yıl olarak öne hedefi olarak Stratejik ortaklıklar oluşturun. geçiyor. “Fintech’in çıkıyor. Açık bankacılık, gösteriyor. Strateji belirlemek için SEKTÖRDEN Geleceği” finansal bilgilerin güvenli verilerin gücünden yararlanın.” raporuna göre, her 10 Güvenlik önemli bir şekilde paylaşılmasını KPMG Türkiye Fintech ve l MİA Teknoloji, sağlık l FİNANSAL teknoloji fintekten 9’u müşteri odaklı Fintek liderlerinin sağlayarak yeni iş modelleri Dijital Finans Lideri, Şirket alanındaki yazılımlara şirketi Papara’nın yeni kart stratejilerinin en üst veya ve değer önerileri yaratma yüzde 92’si müşteri odaklı Ortağı Sinem Cantürk, ilişkin lisans haklarının ürünü DC lisanslı The Flash yüksek öncelikli stratejileri potansiyeline sahip. 2024’te, stratejilerinin en üst veya “Fintekler kısa bir süre içinde New York merkezli MIA Card, dünyanın her yerinde olduğunu belirtiyor. Fintek yüksek öncelikli stratejileri açık bankacılığın daha finansal hizmetlerin ayrılmaz Tech Corporation unvanlı çevrimiçi harcamalarda liderlerinin yüzde 43’ü da yaygınlaşarak finans olduğunu belirtiyor. bir parçası haline geldi” dedi. iştirakine devredilmesi kullanılabiliyor. ve iştirak şirketinin l İŞLETMELERİN yüzde 51 hissesinin ABD tahsilatlarına aracılık eden merkezli yatırımcı firmaya Ödüyo’da 2023’te 824 bin satılmasına ilişkin sözleşme işlem yapılarak yaklaşık Dijital Kurye’de kapıda çapraz satış dönemi imzaladı. Sözleşme ile 14 milyar TL kredi kartıyla MIA Tech Corporation tahsilat gerçekleştirildi. GELENEKSEL sözleşme kullanıcılarına sunacak. üzerine önemli içgörüler satış ve hizmet yaklaşımını şirketi toplamda 90 milyon l MARS Kurucu Ortağı taşımacılığını dijitalleştiren Dijital Geleneksel sözleşme ediniyor. Bu içgörüler, halihazırda destekleyebildiğinin altını çizen dolarlık bir lisans satışı Burcu Bekdaş’a göre tüm Kurye Platformu, kullanıcılarına taşımacılığını dijitalleştirerek çalıştığımız büyük firmaların Başer, “Hedefimiz Dijital Kurye’nin yapacak. sektörleri kapsayan bir sunduğu hizmet yelpazesini dünyada bir ilke imza atan Dijital potansiyel müşterilerine en üç milyon kapıya ulaşması. Bu l OZAN ve Verifone, şekilde gelişen bankacılık genişletiyor. Dijital Kurye, Kurye Platformu, 2024’te kapıda uygun tekliflerin hazırlanmasında yeni iş fırsatları yakalamak isteyen ödeme işlemlerinde kolaylık ve yatırım süreçleri, yeşil kapıda abonelik aktivasyon abonelik başlatma ve aktivasyon önemli rol oynuyor” diye konuştu. şirketler için önemli bir müşteri ve hız sağlamak için işbirliği ve döngüsel bir ekonomiye hizmetinin yanı sıra, çalıştığı hizmetlerine çapraz satış Başer, kuryelerin kapıda kişiye potansiyeli demek. Yeni dönemde yaparak VERIFONE EKO geçişte önemli bir konuma farklı sektörlerdeki firmaların, seçeneğini de ekliyor. Dijital Kurye özel anlık kampanyalar da çapraz satış hizmetimizle hem KASA’yı yaşama geçirdi. sahip. müşterilerin taleplerine göre CEO’su Oral Başer, “Kuryelerimiz üretebileceklerini söyledi. bireysel hem de kurumsal hazırlayacağı kişiselleştirilmiş her gün binlerce evi ziyaret Dijital Kurye’nin teknolojik müşterilerimize yeni olanaklar çözüm tekliflerini de ederek, kullanıcı davranışları altyapısı sayesinde, çok yönlü sunmayı amaçlıyoruz” dedi. Bankacılıkta Dijitalleşme ve Yenilik: Akbank’ın Üretken Yapay Zekâ Gündemi n Bankacılıkta geleneksel kazandırma kabiliyetimiz arttıkça BURCU CIVELEK YÜCE kanalların yerini artık yeni müşterilerimizi doğru anda, Akbank Bireysel Bankacılık ve Dijital teknolojiler alıyor, birçok yenilikte doğru kanaldan, kişiselleştirilmiş Çözümler Genel Müdür Yardımcısı yapay zekâ bile kullanılıyor. deneyimlerle buluşturabiliyoruz. Akbank olarak sizin bu alandaki Öte yandan, Akbank 76 yıllık bir girişim ve yenilikleriniz neler? kurum, milyonlarca müşterimiz Dijitalleşme tarafında önümüzdeki var. Bu olgunluğa rağmen, son dönemlerde Akbank’ın hedefleri 2 yılda net yüzde 55 müşteri neler, bu alana ne kadarlık kaynak artışı sağladık. Üstelik şube aktaracaksınız? adedimiz ve şubelerde görev alan Biz temelinde büyük veri arkadaşlarımızın sayısı neredeyse olan trendleri yakından takip aynı kaldı. Çünkü çalışma ediyoruz. Üretken yapay zekâ, arkadaşlarımızın müşterilerimizle makine öğrenimi, Blokzincir ve daha etkin bir şekilde etkileşim nesnelerin inteneti (IoT) olarak kurabilmelerini destekleyecek bu trendleri başlıklandırabilirim. dijital gücü sağlamayı başardık. Bu alanlarda uzun yıllardır Dijital teknolojiler bize, eskiden yatırımlarımız devam ediyor. çok kategorik olarak ele almaya Örneğin, 2019 yılında hayata çalıştığımız kavramlar arasındaki geçirdiğimiz yapay zekâ tabanlı sınırları yok eden ve bunu toplam chatbotumuz Akbank Asistan, faydayı artırarak yapmayı dijital kanallarımızda 200’e mümkün kılan bir araç seti verdi. Üretken yapay zekâ ajandamızda kolaylaştırıyor? yakın işlemde aylık 1 milyondan Bizler de Akbank’ta bu araç önemli bir yere sahip. Pilotta Dijital teknolojileri bize fazla kullanıcıya yardımcı oluyor setini en iyi şekilde kullanarak farklı senaryolarımız var ve imkânlar sağlayan, çelişkilerimizi ve yüzde 90’a yakın anlama müşterile-rimize yeni ürün, bu yıl bu senaryoları artırmayı çözen bir gelişme olarak oranına sahip. Normalde chatbot servis ve hizmetler sunmaya ve hedefliyoruz. Tüm yıla yayılmış görüyorum. Örneğin, Akbank ile yazışırsınız ama 2023’te biz Türkiye’ye değer katmaya devam bir yol haritasıyla blokzincir olarak bizler Banking IQ ona ses de kazandırdık. Bunun ediyoruz. uygulamaları çalışıyoruz. Web3 projemizle, da üzerine yeni bir geçişkenlik teknolojilerindeki kaslarını çok milyonlarca örneği olarak, ses özelliği olan daha güçlendirmiş bir Akbank müşterimizin chatbotumuzu müşteri iletişim göreceksiniz. Potansiyeline çok kendisinin fark merkezi altyapımıza entegre inandığımız açık bankacılıkta etmediği ya da ettik. Sesli yanıtlama servisimizi yenilikleri müşterilerimize nakit akışında artık chatbot vermeye başladı. sunmaya devam edeceğiz. Servis hesaplayamadığı, Bir adım daha öteye gittik; modeli bankacılığının artık başka takip edemediği bizim sektörümüz dışında akıllı sektörlerin içerisinde son derece 40 milyon adet, cihazlara örneğin home connect akışkan bir şekilde yer almasıyla tamamen kişiye özel özelliği olan kahve makinalarıyla da farklı sektörlerde IoT ve finansal içgörüyü chatbotumuzu entegre ettik; gömülü finans uygulamalarımız basit ve ücretsiz ödeme sistemleri alanında ise sürecek. bir şekilde Akbank Huawei ile işbirliği yaparak akıllı n Yeni teknolojik gelişmeler Mobil’de sunuyoruz. saatlerden ödeme yapma servisini hem bankaya hem müşteriye Teknolojiyle beraber hayata geçirdik. neler katıyor, hayatı nasıl veriye anlam BU BİR İLANDIR